Menjual di Meta

Saluran Meta membolehkan pelanggan melengkapkan pembelian mereka melalui pembayaran langsung yang dikuasakan oleh Shopify pada platform Meta tanpa perlu meninggalkan pengalaman membeli-belah mereka.

Pembelian dalam pembayaran langsung diaktifkan secara lalai untuk kedai yang layak, tetapi anda boleh menyahaktifkan pembayaran langsung dan sebaliknya meminta pelanggan melengkapkan pembelian mereka di kedai dalam talian anda. Produk dijadikan tersedia pada Meta melalui Shopify Catalog.

Keperluan untuk menjual di Meta

Semak keperluan kelayakan yang berikut untuk menjual di Meta berserta pembayaran langsung:

Pertimbangan untuk menjual di Meta

Semak pertimbangan yang berikut untuk menjual di Meta:

  • Penemuan produk dikuasakan oleh Shopify Catalog.
  • Untuk menjadikan produk anda boleh ditemukan dan boleh dibeli melalui iklan boleh dibeli, anda mesti menggunakan saluran jualan Facebook and Instagram by Meta dengan penyegerakan produk diaktifkan. Anda perlu memastikan data produk dan dasar kedai anda, termasuk dasar pemulangan dan bayaran balik anda, dikemas kini supaya maklumat yang dipaparkan kepada pelanggan pada platform Meta sepadan dengan kedai dalam talian anda.
  • Apabila kedai anda layak, pembelian melalui pembayaran langsung Meta aktif secara lalai dalam pentadbir Shopify anda dan tetapan ini perlu kekal aktif bagi membolehkan produk anda dibeli secara terus oleh pelanggan di platform Meta.
  • Jika anda menyahaktifkan pembayaran langsung untuk Meta, pelanggan di platform Meta masih boleh menemukan produk anda, namun mereka akan dialihkan ke kedai dalam talian anda untuk melengkapkan pembelian.
  • Pembayaran langsung Meta dipaparkan hanya kepada pelanggan yang berpangkalan di Amerika Syarikat.
  • Sesetengah ciri Shopify, seperti piksel tersuai atau berkas produk, tidak disokong di dalam pembayaran langsung Meta. Ketahui lebih lanjut tentang ciri tidak disokong untuk penjualan langsung dengan Meta.
  • Shopify Functions seperti pengiriman, diskaun serta fungsi pengesahan troli dan pembayaran disokong atau dijalankan dalam pembayaran langsung Meta.
  • Sebarang diskaun automatik atau kod diskaun yang anda sediakan akan disokong dalam pembayaran langsung Meta.
  • Pastikan perihalan produk anda menyertakan sebarang pendedahan undang-undang yang berkaitan dalam 6,000 aksara pertama.
  • Tiada yuran yang dikaitkan dengan penjualan melalui pembayaran langsung Meta. Anda hanya perlu membayar yuran pemprosesan pembayaran standard anda.

Ciri tidak disokong untuk pembayaran langsung Meta

Ciri berikut tidak disokong untuk penjualan langsung dalam pembayaran langsung Meta:

Mengurus saluran Meta

Anda mengurus penyertaan anda dengan Meta dalam laman kedai agentic melalui Saluran jualan > Agentic pada pentadbir Shopify anda.

Anda tidak perlu melakukan apa-apa agar produk anda ditemukan oleh Meta melalui Shopify Catalog. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk Shopify Catalog dan penemuan produk untuk laman kedai agentic.

Apabila kedai anda layak, pembelian melalui pembayaran langsung Meta aktif secara lalai dalam pentadbir Shopify anda dan tetapan ini perlu kekal aktif bagi membolehkan produk anda dibeli secara terus oleh pelanggan di platform Meta.

Ikut serta atau pilih keluar daripada penjualan di Meta

Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan akses Shopify Catalog bagi Meta, tetapi produk anda mungkin masih dipaparkan atau dirujuk oleh saluran tersebut melalui penemuan luaran dan kaedah penyenaraian lain, seperti perangkakan dan pengindeksan web. Jika anda perlu menyembunyikan sepenuhnya produk daripada saluran AI, rujuk Menyembunyikan produk agar tidak boleh ditemukan oleh saluran AI.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Agentic.

  2. Nyahaktifkan Benarkan Shopify mengurus untuk saya.

  3. Klik Meta.

  4. Aktifkan atau nyahaktifkan Akses Shopify Catalog.

  5. Klik Simpan.

Ikut serta atau pilih keluar daripada pembayaran langsung pada Meta

Pembayaran langsung Meta aktif secara lalai untuk kedai yang layak bagi membolehkan pelanggan membeli produk anda secara langsung pada platform Meta. Anda boleh mengurus tetapan anda dan memutuskan sama ada pelanggan boleh membayar secara langsung pada platform Meta atau sama ada mereka dialihkan ke kedai dalam talian anda untuk melengkapkan pembelian.

Jika anda pilih keluar daripada pembayaran langsung dengan Meta, produk anda masih boleh ditemukan pada platform Meta melalui Shopify Catalog, tetapi produk tersebut tidak boleh dibeli melalui pembayaran langsung.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Agentic.

  2. Nyahaktifkan Benarkan Shopify mengurus untuk saya.

  3. Klik Meta.

  4. Aktifkan atau nyahaktifkan Pembayaran langsung.

  5. Klik Simpan.

Cara pelanggan melengkapkan pesanan mereka

Jika anda telah mengaktifkan pembayaran langsung Meta, pelanggan boleh memulakan pembelian secara langsung daripada platform Meta dan melengkapkan pesanan mereka tanpa meninggalkan Meta.

Jika pembayaran pelanggan memerlukan maklumat yang tidak boleh dikumpulkan pada platform Meta, pelanggan akan dialihkan ke pembayaran kedai dalam talian anda melalui pelayar dalam aplikasi Meta untuk menyelesaikan pembelian mereka, dengan troli mereka dikekalkan.

Jika anda menyahaktifkan pembayaran langsung Meta, pelanggan masih boleh menemukan produk anda pada platform Meta, tetapi jika mereka ingin melengkapkan pembelian, mereka akan dialihkan ke kedai dalam talian anda di mana mereka boleh menambahkan produk pada troli dan melengkapkan pesanan.

Pesanan dan pengaitan

Pesanan yang dibuat oleh pelanggan pada platform Meta dikaitkan dengan Meta, dan pesanan tersebut dipaparkan dalam pentadbir Shopify anda dengan cara yang sama seperti saluran jualan yang lain. Anda kekal sebagai pedagang dalam rekod dan anda akan terus menguruskan pemenuhan, pemulangan dan perkhidmatan pelanggan untuk pesanan ini.