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혼용 B2B 스토어 설정 체크리스트

이 체크리스트는 혼용 스토어를 설정하려는 비즈니스를 위한 것입니다. 혼용 스토어는 B2B 및 D2C 고객과 주문 모두에 사용되는 단일 Shopify 스토어입니다.

스토어 유형을 선택하는 것은 Shopify B2B 사용 시 중요한 결정입니다. 혼용 스토어와 전용 스토어의 차이점을 반드시 검토하세요.

이 페이지의 내용

시작하기 전

1단계: 회사 및 회사 위치 생성

회사 및 회사 위치를 사용하여 Shopify에서 B2B 고객을 설정할 수 있습니다. 회사는 하나 이상의 회사 위치에 대한 상위 조직입니다. 회사 위치는 B2B 거래에서 제품을 판매하는 대상 비즈니스입니다. 각 회사 위치에는 고유한 세금 ID, 세금 면제, 배송지 및 청구 주소, 요금제, 결제 조건이 있을 수 있습니다. Shopify 관리자에서 회사와 위치를 생성하거나 타사 앱인 Matrixify를 사용하여 대량으로 가져올 수 있습니다. Sidekick을 사용하여 회사와 카탈로그 생성을 지원받을 수도 있습니다.

옵션 1: Shopify 관리자에서 회사 설정

옵션 2: Matrixify를 사용하여 회사 가져오기

옵션 3: Shopify API를 사용하여 회사 가져오기

2단계: 카탈로그 생성

카탈로그는 B2B 고객이 온라인 스토어에서 액세스할 수 있는 요금제 및 제품을 결정합니다. Basic, Grow, Advanced 플랜에서는 모든 B2B 시장에 활성 카탈로그를 최대 3개까지 할당할 수 있습니다. Shopify Plus 플랜에서는 카탈로그를 무제한으로 생성하여 회사 위치에 직접 할당할 수 있습니다. 카탈로그는 회사에 직접 할당하거나 시장을 사용하여 할당할 수 있습니다. 지역을 기준으로 하는 등 모든 B2B 고객 또는 B2B 고객 그룹에 동일한 요금제와 제품을 제공하는 경우 시장은 여러 회사에 카탈로그를 할당하는 효율적인 방법입니다. 각 회사에 다른 요금제와 제품을 제공하는 경우 회사 위치에 직접 카탈로그를 할당할 수 있습니다. 단일 회사 위치에 최대 25개의 카탈로그를 할당할 수 있습니다. Sidekick을 사용하여 카탈로그를 생성하고 제품을 설정할 수도 있습니다.

3단계: B2B 고객을 위한 로그인 및 계정 활성화

고객 계정을 사용하면 B2B 고객이 로그인 후 B2B 전용 요금제, 제품 및 계정 정보에 액세스하기 전에 자신을 인증하고 온라인으로 계정을 관리할 수 있습니다. Shopify B2B를 사용하려면 고객 계정을 활성화해야 합니다. 시장을 통한 상황별 체크아웃은 Advanced 이상 플랜이 필요합니다.

스토어에서 레거시 고객 계정을 사용하는 경우 D2C 고객에게는 계속해서 레거시 고객 계정을 사용하고 B2B 고객에게만 고객 계정을 활성화할 수 있습니다. 레거시 고객 계정을 켜 둔 상태에서 온라인 스토어의 아무 곳에나 고객 계정 로그인 URL을 추가하여 고객 계정을 활성화하고 B2B 고객이 로그인할 수 있도록 할 수 있습니다.

4단계: 결제 및 배송 방법 설정

체크아웃 시 고객이 사용할 수 있는 결제 및 배송 방법을 설정하십시오. 이 설정은 기본적으로 모든 고객에게 적용됩니다.

무료 Checkout Blocks 앱 또는 결제 또는 배송 Functions를 사용하는 사용자 지정 또는 타사 앱을 사용하여 B2B 및 D2C 고객을 위한 특정 결제 및 배송 방법의 사용 가능성을 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어 로그인한 B2B 고객에게는 PayPal을 사용하도록 설정하고 D2C 고객에게는 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

5단계: (선택 사항) 온라인 스토어 맞춤 설정

스토어 테마는 B2B 고객과 D2C 고객 모두에게 동일하게 유지되지만, B2B와 D2C에 대해 스토어 콘텐츠를 맞춤 설정하여 서로 다른 제품 정보, 프로모션, 배너, 메시지를 공유할 수 있습니다.

무료 Shopify 테마(버전 11.0 이상)를 사용하는 경우 시장을 설정하고 테마 편집기를 사용하여 각 시장에 맞게 테마를 조정하여 온라인 스토어를 맞춤 설정할 수 있습니다. 시장별 테마 편집기 맞춤 설정은 Advanced 이상 플랜에서 사용할 수 있습니다. 고객 유형(B2B 및 D2C)별 테마 편집기 맞춤 설정은 Shopify Plus 플랜에서만 사용할 수 있습니다. 수량 규칙 및 수량별 가격과 같은 일부 기능은 이러한 테마와 함께 자동으로 표시됩니다. 사용자 지정 테마를 사용하는 경우에는 동일한 기능 및 맞춤 설정에 액세스하기 위해 Liquid 코드를 사용해야 합니다.

무료 Shopify 테마(버전 11.0 이상)의 경우:

사용자 지정 테마의 경우:

6단계: (선택 사항) Shopify 관리자에서 영업 직원 주문 활성화

영업 직원을 고용하는 경우 해당 직원에게 Shopify 관리자에 대한 제한된 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 직원은 자신이 관리하는 회사 위치의 주문을 처리하고 계정을 관리하며, 중앙 소스에서 고객, 제품, 가격, 재고 데이터에 액세스할 수 있습니다. 직원 권한을 사용하여 Shopify 관리자에 대한 직원 액세스를 제어합니다.

7단계: (선택 사항) B2B 스토어에 추가 기능 추가

Shopify App Store에서 앱을 설치하여 온라인 스토어의 추가 워크플로를 지원하고 주문 처리를 간소화할 수 있습니다. B2B에서는 기본적으로 할인을 사용할 수 있습니다. 카탈로그 가격에 추가로 특정 B2B 고객에게만 할인을 제공하려면 B2B 시장을 생성한 다음 할인의 적용 대상 설정에 해당 시장을 할당할 수 있습니다.

8단계: 스토어 설정 테스트 및 최종 확인

온라인 스토어를 시작하기 전에 고객으로 로그인하고 몇 개의 주문 테스트를 진행하여 고객 경험을 미리 확인하세요.