Creazione di campagne di SMS marketing con Shopify Messaging

Puoi creare campagne di SMS marketing su Shopify Messaging per inviare SMS direttamente ai clienti nei paesi supportati che acconsentono esplicitamente a ricevere l’SMS marketing dal tuo negozio. Usa le campagne SMS per raggiungere i clienti sui loro dispositivi mobili con promozioni a tempo, lanci di prodotti o offerte esclusive. Prima di creare una campagna, configura i paesi in cui desideri effettuare l’invio.

In questa pagina

Preparazione alla creazione di campagne di SMS marketing

Prima di creare la tua prima campagna di SMS marketing, devi completare le seguenti azioni:

Controlla i requisiti e le linee guida sui contenuti per la creazione di campagne di SMS marketing.
Configura i paesi in cui desideri inviare l’SMS marketing.
Assicurati di comprendere le best practice per l'SMS marketing, tra cui il conteggio dei caratteri dei messaggi e le ore di quiete.
Scopri di più su prezzi e fatturazione per le campagne di SMS marketing.

Crea una campagna di SMS marketing

Puoi creare una campagna di SMS marketing utilizzando Shopify Messaging. Prima di programmare l'invio del messaggio, inviane uno di prova per confermare che le funzionalità, l'aspetto e le eventuali personalizzazioni funzionino come previsto. Puoi inviare fino a 25 messaggi di prova a settimana.

Il nome del negozio e un URL per l’annullamento dell’iscrizione sono inclusi in ogni campagna per impostazione predefinita. Puoi inviare campagne di SMS marketing solo ai clienti che hanno acconsentito esplicitamente all’SMS marketing. Scopri di più sulla raccolta delle informazioni di contatto dei clienti.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Messaging.
Clicca su Crea campagna.
Seleziona SMS, quindi seleziona un modello di SMS.
Nel campo Nome campagna, inserisci un nome per la campagna. Questo nome non viene mostrato ai clienti.
Nella sezione Messaggio, seleziona il segmento di clienti a cui desideri inviare il messaggio e inserisci il testo del messaggio.
Facoltativo: per sostituire i caratteri speciali nei valori personalizzati ed evitare di superare il limite di caratteri, seleziona Sostituisci caratteri speciali come é e ç nei valori personalizzati. Scopri di più sul conteggio dei caratteri dei messaggi.
Facoltativo: nella sezione Link, seleziona Accorcia link per accorciare gli URL nel messaggio.
Facoltativo: per testare il messaggio SMS:
Clicca su Invia test.
Nella finestra di dialogo, inserisci un numero di telefono nel campo Numeri di telefono.
Clicca su Invia test.
Quando è tutto pronto per programmare il messaggio, clicca su Programma invio.
Nella finestra di dialogo, seleziona una data e un’ora di invio al di fuori delle ore di quiete per i paesi di destinazione, quindi clicca su Programma invio.