Prezzi e fatturazione per le campagne di SMS marketing

L'addebito si basa sul numero di messaggi di SMS marketing inviati a ciascun destinatario. Ad esempio, se ti trovi in Danimarca e invii 1000 messaggi a destinatari in Danimarca, ti verranno fatturati 80 USD.

Se crei una campagna SMS che supera i limiti di caratteri per un singolo messaggio, quest'ultimo viene visualizzato dal cliente come un messaggio continuo, ma ti verranno addebitati più messaggi per destinatario. Ad esempio, se la tua campagna è divisa in 2 messaggi per 100 destinatari, ti verranno addebitati 200 messaggi.

Costi dei messaggi automatici

Oltre alle tue campagne di marketing, ti viene addebitato un costo per messaggio SMS per i seguenti tipi di messaggi automatici:

• Messaggi di conferma inviati ai nuovi iscritti
• Messaggi di doppio opt-in, se attivati
• Risposte alle parole chiave dei clienti che inviano richieste, come «INFO» o «HELP»

Messaggi di prova

Puoi inviare gratuitamente fino a 25 messaggi di prova a settimana. Se testi una campagna che viene inviata in più messaggi, ogni messaggio verrà conteggiato nel totale dei messaggi di prova gratuiti.

Prezzo per messaggio

La tabella seguente elenca il prezzo per messaggio SMS in ogni area geografica supportata.

Prezzi per i messaggi delle campagne di SMS marketing per paese

Paese	Prezzo per messaggio SMS in USD
Austria	0,092 USD
Canada	0,025 USD
Danimarca	0,08 USD
Finlandia	0,108 USD
Italia	0,075 USD
Lussemburgo	0,13 USD
Polonia	0,041 USD
Portogallo	0,045 USD
Spagna (in pausa)	0,06 USD
Svezia	0,072 USD
Regno Unito	0,06 USD
Stati Uniti	0,012 USD

Si applica un addebito mensile di 2,15 USD a ogni numero verde approvato e utilizzato per l'SMS marketing negli Stati Uniti e in Canada. La fatturazione del numero verde inizia dopo l'attivazione del tuo numero verde.

Se non desideri più il tuo numero verde, rimuovi Canada e Stati Uniti dai paesi di destinazione dei tuoi SMS.

Prima di creare automazioni di SMS marketing, puoi impostare un avviso sulla soglia di spesa mensile per ricevere una notifica via email quando i costi delle automazioni SMS raggiungono tale importo. La soglia si applica a tutte le automazioni SMS combinate, quindi non puoi impostare una soglia separata per ogni automazione. La soglia si ripristina ogni mese e l'importo resta invariato, a meno che tu non la modifichi o la rimuova.

Al raggiungimento della tua soglia di spesa, ricevi un'email di notifica all'indirizzo del proprietario dell'account del tuo negozio e visualizzi un avviso nelle impostazioni di Shopify Messaging. L'impostazione di un avviso sulla soglia di spesa non impedisce che vengano effettuati addebiti sull'account quando i costi superano il limite. L'avviso sulla soglia di spesa è valido solo per le tue automazioni di SMS marketing. Le tue altre campagne SMS di Shopify Messaging non vengono prese in considerazione nel calcolo di questo costo mensile.

Puoi monitorare la spesa per gli SMS nelle impostazioni SMS di Shopify Messaging.

Configura una soglia di spesa per le automazioni SMS

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Messaging.

2. Clicca su Impostazioni > SMS.

3. Nella sezione SMS automatici, clicca su Aggiungi soglia.

4. Nella finestra di dialogo, inserisci la soglia di spesa.

5. Clicca su Salva.

Gestisci la soglia di spesa per le automazioni SMS

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Messaging.

2. Clicca su Impostazioni > SMS.

3. Nella sezione SMS automatici esegui una delle seguenti azioni:

   • Per modificare l'avviso sulla soglia di spesa:
     1. Clicca su Modifica soglia.
     2. Modifica l'importo della soglia.
     3. Clicca su Salva.
   • Per rimuovere completamente l'avviso sulla soglia di spesa, clicca su Rimuovi soglia.

Tutti i costi relativi all'SMS marketing vengono aggiunti alla tua fattura Shopify alla voce Messaging. Per visualizzare i dettagli sul costo di ciascuna campagna SMS, dal tuo pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > Fatturazione, quindi fai clic su Visualizza dettagli per il periodo di fatturazione in questione.