Requisiti e considerazioni per l'utilizzo del canale di vendita Shopify Collective

Prima di iniziare a utilizzare il canale di vendita Shopify Collective, consulta i seguenti requisiti e considerazioni. Ti consigliamo anche di fare riferimento a Informazioni sulle Linee guida della Community di Collective.

Requisiti per l'utilizzo del canale di vendita Shopify Collective

Per utilizzare il canale di vendita Shopify Collective nel tuo pannello di controllo Shopify, il tuo negozio deve soddisfare i seguenti requisiti:

Devi soddisfare tutti i requisiti per poter utilizzare tutte le funzionalità di Shopify Collective. Se il tuo negozio non soddisfa tutti i requisiti, nel canale di vendita verrà visualizzato un banner con il messaggio Verifica i requisiti per stabilire una relazione con i rivenditori e iniziare a vendere. Clicca su Controlla i requisiti per visualizzare un elenco dei requisiti per vendere con Collective e quali devi soddisfare per diventare idoneo. Verranno visualizzati banner anche in altre parti del canale di vendita che indicano che alcune funzionalità non sono disponibili e che potrai eseguire determinate azioni solo dopo aver soddisfatto i requisiti di idoneità.

Paesi e valute supportati per l'utilizzo del canale di vendita Shopify Collective

Per utilizzare il canale di vendita Shopify Collective, il tuo negozio deve avere sede in uno dei seguenti paesi e aree geografiche supportati.

Un elenco dei paesi supportati per l'utilizzo del canale di vendita Shopify Collective
AustraliaAustriaBelgio
BulgariaCanadaCroazia
CiproCechiaDanimarca
EstoniaFinlandiaGermania
GibilterraGreciaHong Kong
UngheriaIrlandaItalia
GiapponeLettoniaLiechtenstein
LituaniaLussemburgoMalta
MessicoPaesi BassiNuova Zelanda
NorvegiaPoloniaPortogallo
RomaniaSingaporeSlovenia
SpagnaSveziaSvizzera
Regno UnitoStati Uniti

Per utilizzare il canale di vendita Shopify Collective, devi avere una delle seguenti valute supportate impostata come valuta predefinita del tuo negozio.

Un elenco delle valute supportate per l'utilizzo del canale di vendita Shopify Collective
Dollaro australiano (AUD)Sterlina britannica (GBP)Dollaro canadese (CAD)
Corona ceca (CZK)Corona danese (DKK)Euro (EUR)
Dollaro di Hong Kong (HKD)Fiorino ungherese (HUF)Yen giapponese (JPY)
Peso messicano (MXN)Dollaro neozelandese (NZD)Corona norvegese (NOK)
Złoty polacco (PLN)Leu rumeno (RON)Dollaro di Singapore (SGD)
Corona svedese (SEK)Franco svizzero (CHF)Dollaro statunitense (USD)

Invia la verifica della tua identità

Per avere l'idoneità a utilizzare Shopify Collective, potresti dover inviare un documento per la verifica dell'ID e completare un controllo tramite selfie. Se hai già inviato il documento d'identità e completato il controllo tramite selfie in un'altra sezione del pannello di controllo Shopify, ad esempio durante la configurazione di Shopify Payments o l'upgrade a un piano Plus, non dovrai completare la verifica dell'ID nel canale di vendita Collective.

Passaggi:

Desktop
  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > Collective: Supplier.

  2. Clicca su Impostazioni.

  3. Clicca sul link Verifica ID.

  4. Clicca su Inizia, quindi clicca su Accetta e continua.

  5. Invia la verifica del tuo ID utilizzando uno dei seguenti metodi:

    • Per inviare la verifica dell'ID su un dispositivo mobile, scansiona il codice QR con il tuo dispositivo mobile oppure clicca su Altre opzioni e utilizza le opzioni Link via email o Link via SMS.
    • Per inviare la verifica dell'ID con una webcam su un computer portatile o desktop, clicca su Altre opzioni, quindi clicca su Continua su questo dispositivo.
  6. Segui i passaggi per inviare il tuo documento di verifica dell'identità e completare un controllo tramite selfie.

  7. Quando nel canale di vendita Collective viene visualizzato il messaggio Verifica inviata, clicca su Fine.

  8. Clicca su Fine.

Dispositivo mobile
  1. Dall'app di Shopify, tocca l'icona menu.
  2. Nella sezione App, tocca Mostra tutte le app, quindi tocca Collective: Fornitore.
  3. Tocca il menu a discesa Collective: Fornitore, quindi tocca Impostazioni.
  4. Tocca il link Verifica ID.
  5. Tocca Inizia, quindi tocca Accetta e continua.
  6. Segui i passaggi per inviare il tuo documento di verifica dell'identità e completare un controllo tramite selfie.
  7. Quando viene visualizzato il messaggio Verifica inviata, tocca Fine.
  8. Tocca Fatto.

Stati di idoneità nel canale di vendita Shopify Collective

Se installi per la prima volta il canale di vendita Shopify Collective e viene visualizzato un messaggio che ti informa che non hai i requisiti per utilizzare Shopify Collective, non potrai connetterti con altri merchant fino a quando il tuo negozio non soddisfa i requisiti di idoneità.

Se sei un fornitore esistente di Shopify Collective e il tuo negozio non risulta più idoneo a seguito di un controllo di idoneità ricorrente, non potrai connetterti con nuovi rivenditori né impostare i tuoi listini prezzi come attivi. Potrai esaminare gli ordini o i pagamenti esistenti con i tuoi rivenditori.

Se il tuo negozio non è idoneo, puoi completare solo le seguenti attività nel canale di vendita Shopify Collective:

  • Pagina Panoramica - Completa le attività nella check-list di onboarding del canale di vendita
  • Pagina Scopri - Sfoglia e visualizza i rivenditori
  • Pagina Rivenditori - Visualizza le relazioni esistenti
  • Pagina Listini prezzi - Crea un listino prezzi e modifica un listino prezzi
  • Pagina delle relazioni con i rivenditori esistenti - Aggiungi un listino prezzi, modifica un listino prezzi e visualizza i recapiti di un rivenditore

Rivenditori non idonei

Potresti scoprire che un rivenditore con cui collabori non è più idoneo a utilizzare Shopify Collective. Il rivenditore viene informato sui passaggi da intraprendere per tornare a essere idoneo. Consulta il seguente elenco di cosa accade durante questo periodo:

  • Riceverai un'email di notifica che uno dei tuoi rivenditori non è attualmente idoneo a utilizzare Shopify Collective.
  • Non riceverai nuovi ordini dai clienti del rivenditore durante il periodo in cui quest'ultimo non è idoneo.
  • Dovresti esaminare eventuali ordini inevasi o pagamenti in attesa con il rivenditore pertinente.
  • Se e quando il rivenditore tornerà a essere idoneo per l'utilizzo di Shopify Collective, riceverai un'altra email e potrai continuare a evadere i nuovi ordini dei clienti del rivenditore ed elaborare i pagamenti.

Considerazioni per l'utilizzo del canale di vendita Shopify Collective

Prima di iniziare a utilizzare il canale di vendita Shopify Collective, leggi le seguenti considerazioni:

  • Non puoi utilizzare il piano Pause and Build con il canale di vendita Shopify Collective.
  • Il canale di vendita Shopify Collective non supporta i prodotti digitali o i buoni regalo.
  • Per le etichette di spedizione degli ordini internazionali, eventuali dazi, imposte e tariffe pertinenti non vengono trasferiti dai rivenditori ai fornitori con Shopify Collective.

App e funzionalità incompatibili con il canale di vendita Shopify Collective

Il canale di vendita Shopify Collective non può essere utilizzato con le seguenti funzionalità e app:

App e funzionalità compatibili con il canale di vendita Shopify Collective

Il canale di vendita Shopify Collective è compatibile con la maggior parte delle app e delle funzionalità, tra cui Shopify Flow.