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Shopify Catalog e scoperta del prodotto per gli Agentic Storefront

I prodotti idonei sono rilevabili automaticamente dai canali basati sull’IA tramite Shopify Catalog, oltre che tramite altri metodi come il crawling del web e l’indicizzazione o tramite i feed dei prodotti di tua proprietà che condividi con le aziende per altri scopi, ad esempio per la pubblicità con Google.

I prodotti vengono resi disponibili per Google AI Mode e Gemini tramite il canale di vendita Google & YouTube e per le piattaforme Meta tramite il canale di vendita Facebook e Instagram di Meta.

Puoi scegliere di rimuovere l’accesso a Shopify Catalog ai tuoi prodotti per ChatGPT o Microsoft Copilot; tuttavia, i tuoi prodotti potrebbero comunque essere mostrati tramite altri metodi esterni di scoperta e inserzione. Per nascondere completamente i prodotti dai canali IA, consulta Nascondere i prodotti per renderli non rilevabili dai canali IA.

In questa pagina

Mappatura dei dati di prodotto e raggruppamento dei prodotti in Shopify Catalog

Quando i prodotti vengono distribuiti nei canali IA da Shopify Catalog, per impostazione predefinita vengono messi in elenco con il loro titolo, la descrizione, le opzioni, le immagini, il prezzo, la disponibilità e altri attributi chiave, tutti strutturati in modo che gli agenti IA possano analizzarli e comprenderli. Shopify Catalog aggiorna costantemente i dati di prodotto, garantendo che le scorte e i prezzi siano precisi in ogni canale IA.

Se i dati di prodotto, come titolo, descrizione e categoria, sono memorizzati in campi personalizzati, puoi utilizzare Shopify Catalog Mapping per assicurarti che tali dati vengano recuperati correttamente per le vetrine virtuali basate su agenti. Shopify Catalog Mapping è utile soprattutto per i negozi con dati personalizzati e logiche di raggruppamento per i prodotti, come metafield, metaobject, prefissi dei tag, o separatori o delimitatori nei titoli dei prodotti.

Accesso dei crawler IA e robots.txt

Shopify Catalog è il metodo principale con cui le vetrine virtuali basate su agenti ricevono i dati dei prodotti. I crawler IA potrebbero anche accedere al negozio direttamente tramite il web aperto. L’accesso dei crawler è controllato nei due livelli seguenti:

  • Livello di rete: la gestione dei bot avviene direttamente per i negozi su Shopify e non è richiesto alcun intervento da parte tua. Shopify sconsiglia una configurazione proxy a monte di Shopify e non può fornire assistenza al riguardo.
  • Livello /robots.txt: puoi consentire o bloccare crawler di specifici user-agent personalizzando il modello robots.txt.liquid del negozio. Le regole impostate nel file /robots.txt sono direzionali e consultive e non c’è garanzia che tutti i crawler le rispettino.

Comprendere le informazioni del negozio che gli agenti IA possono trovare

Ogni negozio Shopify fornisce automaticamente i seguenti URL di individuazione, che gli agenti IA possono leggere per sapere come funziona il tuo negozio:

  • /agents.md: questo è l’URL di individuazione canonico per gli agenti, ovvero l’unica fonte di verità e la posizione principale per le relative informazioni di individuazione.
  • /llms.txt e /llms-full.txt: questi URL sono compatibili con i crawler IA meno recenti che cercano specifiche convenzioni URL e possono fornire le stesse informazioni di /agents.md.

Per impostazione predefinita, tutti e tre gli URL restituiscono lo stesso contenuto, che include il contesto come il nome del negozio, l’URL del negozio, il link della mappa del sito, le informative del negozio e gli endpoint di individuazione per altri tipi di informazioni sul negozio. Non hai bisogno di un’app di terze parti per generare questi file. Shopify Catalog è il feed di dati autorevole dei prodotti per i canali basati su agenti. I file di individuazione per gli agenti sono separati da Shopify Catalog e non sostituiscono alcuna funzionalità di Shopify Catalog.

Se desideri personalizzare i contenuti che appaiono nei file di individuazione per gli agenti del negozio, puoi aggiungere uno dei seguenti modelli Liquid al tuo tema:

  • agents.md.liquid cambia il contenuto fornito da tutti e tre gli URL.
  • llms.txt.liquid cambia il contenuto solo per l’URL /llms.txt.
  • llms-full.txt.liquid cambia il contenuto solo per l’URL /llms-full.txt.

Se hai sia agents.md.liquid sia un modello specifico per l’URL, come llms.txt.liquid, sarà quest’ultimo a definire il contenuto per quell'URL specifico.

Per maggiori informazioni, consulta la documentazione per gli sviluppatori su agents.md.liquid, llms.txt.liquid e llms-full.txt.liquid.

Personalizza i file di individuazione per gli agenti

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Negozio online > Temi.

  2. Per il tema che desideri modificare, clicca su … > Modifica codice.

  3. Clicca su Aggiungi un nuovo modello, quindi seleziona agents.md, llms.txt o llms-full.txt, a seconda degli URL che vuoi sovrascrivere.

  4. Clicca su Crea modello.

  5. Apporta le modifiche, quindi clicca su Salva.

Per l’accuratezza dei dati e l’individuabilità dei prodotti con gli agenti IA, dovresti concentrarti sull’avere informazioni sui prodotti complete e ben strutturate in Shopify Catalog e sul seguire le best practice per la SEO. Per un’ottimizzazione più profonda dei dati di Shopify Catalog, come i metafield, gli attributi conversazionali e le configurazioni di mappatura, consulta Mappatura delle origini dati dei prodotti per Shopify Catalog.

Nascondere i prodotti per non renderli rilevabili dai canali IA

Anche quando rifiuti esplicitamente l’accesso a Shopify Catalog con le vetrine virtuali basate su agenti di Shopify, i prodotti possono ancora essere trovati nei canali basati sull’IA nello stesso modo in cui sono indicizzati nei motori di ricerca tradizionali come Google. Ad esempio, se uno dei tuoi prodotti può essere scoperto in una ricerca web su Google, lo stesso prodotto potrebbe essere trovato anche da un cliente che utilizza Google Gemini. Shopify non può controllare gli altri modi in cui i prodotti potrebbero essere inseriti dai canali basati sull’IA.

Se hai la necessità di nascondere completamente i prodotti per renderli irrilevabili dai canali basati sull’IA, puoi impostare lo stato del prodotto su Non in elenco.

Considerazioni sui prodotti B2B e per la vendita all’ingrosso per le vetrine virtuali basate su agenti

Le vetrine virtuali agentiche di Shopify supportano solo le vendite direct to consumer (D2C). I prodotti venduti esclusivamente a clienti aziendali o all’ingrosso vengono automaticamente esclusi dai canali IA, quando Shopify è in grado di identificarli.

Come fa Shopify a identificare i prodotti solo B2B

Shopify utilizza i seguenti metodi per rilevare ed escludere i prodotti solo B2B:

  • Cataloghi B2B: i prodotti che pubblichi solo nei mercati B2B o in cataloghi di prodotti assegnati ad aziende e sedi specifiche.
  • Requisiti dell’account cliente: i prodotti per cui è necessario che i clienti si autentichino nel tuo negozio prima di poterli visualizzare.
  • Vetrine virtuali protette da password: i prodotti per cui è necessario che i clienti inseriscano una password nel tuo negozio prima di potervi accedere.

Considerazioni per le configurazioni personalizzate dei negozi B2B

Se utilizzi app di terze parti o modifiche personalizzate ai temi per gestire i prezzi B2B o i controlli di accesso ai prodotti nel tuo negozio, ad esempio per nascondere i prezzi finché i clienti non accedono, Shopify potrebbe non essere in grado di rilevare che questi prodotti sono destinati solo ai clienti B2B e potrebbero essere visualizzati sulle tue vetrine virtuali basate su agenti.

Per evitare che i prodotti solo B2B vengano visualizzati sulle tue vetrine virtuali basate su agenti, prendi in considerazione le opzioni seguenti: