Account corriere di terze parti e disponibilità

Per utilizzare la spedizione calcolata dal corriere (CCS) su Shopify, è necessario disporre di un piano Shopify che includa questa funzionalità e di un account con un corriere di spedizione supportato. Il collegamento dell’account corriere ti consente di mostrare le tariffe di spedizione in tempo reale di quel corriere al check-out.

In questa pagina

Disponibilità per piano

La disponibilità della spedizione calcolata dal corriere di terze parti dipende dal piano del tuo negozio.

Disponibilità della spedizione calcolata dal corriere di terze parti in base al piano.
Piano	Disponibilità CCS
Shopify Grow	Disponibile con un costo mensile aggiuntivo o incluso con la fatturazione annuale. Per aggiungere la spedizione calcolata dal corriere con un costo mensile, contatta l'Assistenza Shopify. Per passare a un ciclo di fatturazione annuale, modifica le impostazioni del piano.
Advanced Shopify	Incluso nel piano.
Shopify Plus	Incluso nel piano.
Tutti gli altri piani	Non disponibile.

Account corriere supportati

Puoi collegare gli account dei seguenti corrieri per mostrare le tariffe di spedizione calcolate al check-out:

Corrieri di spedizione supportati e relative funzionalità in Shopify.
Corriere	Descrizione
UPS	Visualizza le tariffe di spedizione calcolate da UPS al check-out. Disponibile per le sedi di evasione in tutto il mondo. Acquista etichette di spedizione, assicurazione ed etichette per il reso di UPS direttamente nel pannello di controllo Shopify se hai una sede di evasione negli Stati Uniti (USA).
USPS	Visualizza le tariffe di spedizione calcolate da USPS al check-out. Disponibile per sedi di evasione con sede negli Stati Uniti.
Australia Post	Visualizza le tariffe di spedizione calcolate da Australia Post al check-out. Disponibile per sedi di evasione con sede in Australia. Acquista le etichette di spedizione di Australia Post direttamente nel pannello di controllo Shopify.
Canada Post	Visualizza le tariffe di spedizione calcolate da Canada Post al check-out. Disponibile per sedi di evasione con sede in Canada. Acquista le etichette di spedizione di Canada Post direttamente nel pannello di controllo Shopify.
FedEx	Visualizza le tariffe di spedizione calcolate da FedEx al check-out. Disponibile per le sedi di evasione in tutto il mondo. Acquista le etichette di spedizione di FedEx direttamente nel pannello di controllo Shopify se hai una sede di evasione con sede negli Stati Uniti.

Risoluzione dei problemi relativi alle tariffe dell'account corriere

Se il tuo account corriere collegato non restituisce le tariffe previste, esamina i seguenti problemi e soluzioni comuni.

Risoluzione dei problemi relativi alle tariffe del corriere che non vengono visualizzate al check-out

Se il tuo account corriere collegato non restituisce le tariffe al check-out, controlla i seguenti dettagli:

Il tuo account corriere è ancora collegato nella sezione Impostazioni > Spedizione e consegna > Account corriere.
Il tuo piano include la spedizione calcolata dal corriere.
Se hai attivato le tariffe negoziate UPS, attendi fino a tre giorni lavorativi affinché tali tariffe diventino disponibili al check-out.
Il resto della configurazione di spedizione restituisce le tariffe per l'indirizzo di prova che stai utilizzando. Consulta la Risoluzione dei problemi e test delle tariffe di spedizione.

Risoluzione dei problemi relativi a tariffe che non corrispondono al tuo account corriere

Le tariffe al check-out possono differire dalle tariffe negli strumenti specifici del corriere. Verifica le seguenti cause:

Stai eseguendo il confronto con la tariffa sbagliata. Gli strumenti del corriere mostrano sia una tariffa retail pubblicata sia la tariffa del tuo account, perciò confrontala con la tariffa che il corriere indica come la tua.
I dettagli della spedizione sono diversi. Un confronto tra le tariffe è valido solo quando il numero di account, le dimensioni del pacco, il peso, la città, il codice postale e il paese di destinazione corrispondono tutti.
Il servizio non è supportato al check-out. Le tariffe di UPS SurePost, UPS Mail Innovations, UPS Access Point, UPS Simple Rate e FedEx One Rate non possono essere visualizzate al check-out, nemmeno con la spedizione calcolata dal corriere.

The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer

Se ricevi un messaggio di errore che dice The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer quando acquisti un'etichetta Canada Post, l'account Canada Post collegato è un account secondario che non ha l'autorizzazione per effettuare i pagamenti. Un account secondario senza autorizzazione al pagamento non può acquistare le etichette.

Per risolvere il problema, chiedi al proprietario dell'account principale di concedere all'account secondario l'autorizzazione per effettuare i pagamenti oppure collega un account Canada Post diverso.