Membuat kampanye pemasaran SMS dengan Shopify Messaging
Anda dapat membuat kampanye pemasaran SMS di Shopify Messaging untuk mengirim pesan teks secara langsung kepada pelanggan di negara yang didukung yang ikut serta untuk menerima pemasaran SMS dari toko Anda. Gunakan kampanye SMS untuk menjangkau pelanggan melalui perangkat seluler mereka dengan promosi dengan batas waktu, peluncuran produk, atau penawaran eksklusif. Sebelum membuat kampanye, atur negara tujuan pengiriman Anda.
Persiapan untuk membuat kampanye pemasaran SMS
Sebelum membuat kampanye pemasaran SMS pertama, Anda harus menyelesaikan tindakan berikut:
- Tinjau persyaratan dan panduan konten untuk membuat kampanye pemasaran SMS.
- Atur negara tujuan pengiriman pemasaran SMS Anda.
- Pastikan Anda memahami praktik terbaik pemasaran SMS, termasuk jumlah karakter pesan dan jam tenang.
- Pelajari tentang harga dan penagihan untuk kampanye pemasaran SMS.
Membuat kampanye pemasaran SMS
Anda dapat membuat kampanye pemasaran SMS menggunakan Shopify Messaging. Sebelum menjadwalkan pengiriman pesan, kirim tes untuk memastikan fungsionalitas, tampilan, dan personalisasi apa pun berfungsi seperti yang diharapkan. Anda dapat mengirim hingga 25 pesan tes per minggu.
Nama toko dan URL berhenti berlangganan Anda disertakan di setiap kampanye secara default. Anda hanya dapat mengirim kampanye pemasaran SMS kepada pelanggan yang telah ikut serta dalam pemasaran SMS. Pelajari selengkapnya tentang mengumpulkan informasi kontak pelanggan.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Messaging.
Klik Buat kampanye.
Pilih SMS, lalu pilih templat SMS.
Di kolom Nama kampanye, masukkan nama untuk kampanye Anda. Nama ini tidak ditampilkan kepada pelanggan Anda.
Di bagian Pesan, pilih segmen pelanggan yang ingin Anda kirimi pesan, dan masukkan teks untuk pesan Anda.
Opsional: Untuk mengganti karakter khusus dalam nilai yang dipersonalisasi guna menghindari melebihi batas jumlah karakter Anda, pilih Ganti karakter khusus seperti é dan ç dalam nilai yang dipersonalisasi. Pelajari selengkapnya tentang jumlah karakter pesan.
Opsional: Di bagian Tautan, pilih Persingkat tautan untuk mempersingkat URL dalam pesan Anda.
Opsional: Untuk menguji pesan SMS Anda:
Klik Kirim tes.
Di dialog, masukkan nomor telepon di kolom Nomor telepon.
Klik Kirim tes.
Setelah Anda siap menjadwalkan pesan, klik Jadwalkan pengiriman.
Di dialog, pilih tanggal dan waktu kirim di luar jam tenang untuk negara tujuan pengiriman, lalu klik Jadwalkan pengiriman.