Harga dan penagihan untuk kampanye pemasaran SMS

Saat Anda mengirim kampanye SMS menggunakan Shopify Messaging, Anda akan dikenai biaya per pesan, dan ditagih setiap bulan. Misalnya, jika Anda berlokasi di Denmark dan mengirim 1.000 pesan ke penerima di Denmark, maka Anda akan ditagih USD 80.

Jika Anda membuat kampanye SMS yang melebihi batas karakter untuk satu pesan, maka pesan akan ditampilkan kepada pelanggan sebagai satu pesan berkelanjutan, tetapi Anda akan dikenai biaya untuk beberapa pesan per penerima. Misalnya, jika Anda mengirim kampanye yang dikirim dalam 2 pesan ke 100 penerima, maka Anda akan dikenai biaya untuk 200 pesan.

Anda dapat mengirim hingga 25 pesan percobaan per minggu secara gratis. Jika Anda menguji kampanye yang dikirim dalam beberapa pesan, maka setiap pesan akan dihitung dalam kuota pesan percobaan gratis Anda.

Untuk toko di Amerika Serikat dan Kanada, penagihan akan dimulai setelah nomor bebas pulsa Anda diaktifkan. Selain kampanye, Anda juga akan dikenai biaya per pesan untuk jenis pesan otomatis berikut:

• Pesan konfirmasi yang dikirim ke pelanggan baru
• Pesan ikut serta ganda, saat diaktifkan
• Balasan untuk kata kunci dari pelanggan yang mengirim permintaan, seperti “INFO” atau “BANTUAN”

Harga per pesan

Tinjau tabel berikut untuk mengetahui harga per pesan SMS di setiap wilayah.

Mengatur dan mengelola batas pengeluaran otomatisasi SMS Anda

Sebelum membuat otomatisasi pemasaran SMS, Anda dapat mengatur peringatan batas pengeluaran bulanan untuk mendapatkan notifikasi email saat biaya otomatisasi SMS Anda mencapai jumlah yang ditentukan. Batas tersebut berlaku untuk gabungan semua otomatisasi SMS Anda, sehingga Anda tidak dapat menetapkan batas terpisah untuk setiap otomatisasi. Batas Anda diatur ulang setiap bulan dan jumlahnya tetap sama, kecuali jika Anda mengubah atau menghapusnya.

Saat Anda mencapai batas pengeluaran, Anda akan menerima notifikasi email yang dikirimkan ke alamat email pemilik akun untuk toko Anda, dan peringatan akan ditampilkan di pengaturan Shopify Messaging. Mengatur peringatan batas pengeluaran tidak mencegah akun Anda ditagih ketika biaya melebihi batas tersebut.

Anda dapat memantau pengeluaran SMS Anda di pengaturan SMS Shopify Messaging.

Menyiapkan batas pengeluaran otomatisasi SMS

1. Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > Messaging.

2. Klik Pengaturan > SMS.

3. Pada bagian SMS Otomatis, klik Tambahkan batas.

4. Pada dialog, masukkan batas pengeluaran Anda.

5. Klik Simpan.

Mengelola batas pengeluaran otomatisasi SMS Anda

1. Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > Messaging.

2. Klik Pengaturan > SMS.

3. Pada bagian SMS Otomatis, lakukan salah satu tindakan berikut:

   • Untuk mengubah peringatan batas pengeluaran Anda:
     1. Klik Edit batas.
     2. Ubah jumlah batasnya.
     3. Klik Simpan.
   • Untuk menghapus peringatan batas pengeluaran sepenuhnya, klik Hapus batas.

Melihat biaya SMS Shopify Messaging

Setiap biaya pemasaran SMS ditambahkan ke tagihan Shopify Anda sebagai Messaging. Untuk melihat rincian biaya setiap kampanye SMS, klik Lihat detail untuk tagihan Anda di bagian Penagihan pada admin Shopify Anda.