Harga dan penagihan untuk kampanye pemasaran SMS
Saat mengirim kampanye SMS menggunakan Shopify Messaging, Anda dikenakan biaya per pesan dan ditagih setiap bulan. Selain biaya per pesan, berlaku juga biaya lain bergantung pada wilayah dan jenis pesan yang Anda kirim. Jika Anda mengirim pesan pemasaran SMS ke Amerika Serikat atau Kanada, biaya bulanan akan berlaku untuk nomor bebas pulsa Anda.
Di halaman ini
Biaya per pesan SMS
Anda dikenakan biaya berdasarkan jumlah pesan pemasaran SMS yang dikirim ke setiap penerima. Misalnya, jika Anda berada di Denmark dan mengirim 1.000 pesan ke penerima di Denmark, Anda akan ditagih sebesar USD 80.
Jika Anda membuat kampanye SMS yang melebihi batas karakter untuk satu pesan, pesan tersebut akan ditampilkan kepada pelanggan sebagai satu pesan bersambung, tetapi Anda akan dikenakan biaya untuk beberapa pesan per penerima. Misalnya, jika kampanye Anda dibagi menjadi 2 pesan untuk 100 penerima, Anda akan dikenakan biaya untuk 200 pesan.
Biaya pesan otomatis
Selain kampanye pemasaran, Anda dikenakan biaya per pesan SMS untuk jenis pesan otomatis berikut:
- Pesan konfirmasi yang dikirim ke pelanggan baru
- Pesan ikut serta ganda, saat diaktifkan
- Balasan ke kata kunci dari pelanggan yang mengirim permintaan, seperti "INFO" atau "HELP"
Pesan pengujian
Anda dapat mengirim hingga 25 pesan percobaan per minggu secara gratis. Jika Anda menguji kampanye yang dikirim dalam beberapa pesan, maka setiap pesan akan dihitung dalam kuota pesan percobaan gratis Anda.
Harga per pesan
Tabel berikut mencantumkan harga per pesan SMS di setiap wilayah yang didukung.
| Negara | Harga per pesan SMS dalam USD |
|---|---|
| Austria | USD 0,092 |
| Kanada | USD 0,025 |
| Denmark | USD 0,08 |
| Finlandia | USD 0,108 |
| Italia | USD 0,075 |
| Luksemburg | USD 0,13 |
| Polandia | USD 0,041 |
| Portugal | USD 0,045 |
| Spanyol (Dijeda) | USD 0,06 |
| Swedia | USD 0,072 |
| Inggris Raya | USD 0,06 |
| Amerika Serikat | USD 0,012 |
Biaya nomor bebas pulsa
Biaya bulanan sebesar USD 2,15 berlaku untuk setiap nomor bebas pulsa yang disetujui yang digunakan untuk pemasaran SMS di Amerika Serikat dan Kanada. Penagihan nomor bebas pulsa dimulai setelah nomor bebas pulsa Anda diaktifkan.
Jika Anda tidak lagi menginginkan nomor bebas pulsa tersebut, hapus Kanada dan Amerika Serikat dari negara target SMS Anda.
Mengatur dan mengelola batas pengeluaran otomatisasi SMS Anda
Sebelum membuat otomatisasi pemasaran SMS, Anda dapat mengatur peringatan batas pengeluaran bulanan untuk mendapatkan notifikasi email saat biaya otomatisasi SMS Anda mencapai jumlah yang ditentukan. Batas tersebut berlaku untuk gabungan semua otomatisasi SMS Anda, sehingga Anda tidak dapat menetapkan batas terpisah untuk setiap otomatisasi. Batas Anda diatur ulang setiap bulan dan jumlahnya tetap sama, kecuali jika Anda mengubah atau menghapusnya.
Saat mencapai ambang batas pengeluaran, Anda akan menerima pemberitahuan email ke alamat email pemilik akun untuk toko Anda, dan peringatan akan ditampilkan di pengaturan Shopify Messaging. Mengatur peringatan ambang batas pengeluaran tidak akan mencegah akun Anda ditagih jika biaya melebihi ambang batas. Peringatan ambang batas pengeluaran tersebut hanya berlaku untuk otomatisasi pemasaran SMS Anda. Kampanye SMS Shopify Messaging Anda lainnya tidak dipertimbangkan saat menghitung biaya bulanan ini.
Anda dapat memantau pengeluaran SMS Anda di pengaturan SMS Shopify Messaging.
Menyiapkan batas pengeluaran otomatisasi SMS
Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > Messaging.
Klik Pengaturan > SMS.
Pada bagian SMS Otomatis, klik Tambahkan batas.
Pada dialog, masukkan batas pengeluaran Anda.
Klik Simpan.
Mengelola batas pengeluaran otomatisasi SMS Anda
Dari admin Shopify Anda, buka Aplikasi > Messaging.
Klik Pengaturan > SMS.
Pada bagian SMS Otomatis, lakukan salah satu tindakan berikut:
- Untuk mengubah peringatan batas pengeluaran Anda:
- Klik Edit batas.
- Ubah jumlah batasnya.
- Klik Simpan.
- Untuk menghapus peringatan batas pengeluaran sepenuhnya, klik Hapus batas.
- Untuk mengubah peringatan batas pengeluaran Anda:
Melihat biaya SMS Shopify Messaging
Semua biaya pemasaran SMS ditambahkan ke tagihan Shopify Anda sebagai Messaging. Untuk melihat detail tentang biaya dari setiap kampanye SMS, dari admin Shopify, buka Pengaturan > Penagihan, lalu klik Lihat detail untuk periode penagihan yang relevan.