Pengaturan untuk formulir pop-up dan inline
Saat membuat formulir, bagian berikut akan ditampilkan di halaman Buat formulir untuk formulir pop-up dan inline:
- Formulir
- Berhasil
- Gaya
- Tag
- Notifikasi email
- Otomatisasi dan alur kerja
Pelajari selengkapnya tentang pengaturan spesifik yang dapat Anda konfigurasikan untuk formulir pop-up dan inline.
Di halaman ini
Pengaturan yang berlaku untuk formulir pop-up dan inline
Tabel berikut menjelaskan bagian-bagian yang terdapat di halaman Buat formulir untuk formulir pop-up dan inline, dan pengaturan yang dapat Anda konfigurasikan di setiap bagian. Pelajari selengkapnya tentang membuat formulir.
| Bagian | Deskripsi |
|---|---|
| Formulir | Pengaturan di bagian Formulir menentukan konten formulir Anda, seperti judul, bidang, pengaturan persetujuan pemasaran, Masuk dengan Shop, dan teks penafian. Pelajari selengkapnya tentang pengaturan Formulir. |
| Berhasil | Pengaturan di bagian Berhasil menentukan konten yang ditampilkan kepada pelanggan setelah mereka berhasil melengkapi formulir. Pelajari selengkapnya tentang pengaturan Berhasil. |
| Gaya | Pengaturan di bagian Gaya menentukan tampilan dan nuansa formulir Anda. |
| Bahasa | Anda dapat menggunakan pengaturan Bahasa untuk menerjemahkan formulir ke bahasa lain. Formulir Anda harus disimpan sebelum terjemahan dapat ditambahkan. |
| Tag | Pengaturan Tag menentukan apakah tag ditambahkan ke pelanggan yang berhasil melengkapi formulir. Untuk menambahkan tag, masukkan di kolom Cari atau buat tag. Pelajari selengkapnya tentang menggunakan tag pelanggan. |
| Notifikasi email | Pengaturan Notifikasi email memungkinkan Anda menentukan apakah akan mengirim email kepada pemilik toko untuk setiap pengiriman formulir. |
| Otomatisasi dan alur kerja | Pengaturan Otomatisasi dan alur kerja memungkinkan Anda mengintegrasikan formulir dengan otomatisasi pemasaran yang ada di Shopify Flow. Anda dapat terhubung ke otomatisasi yang ada, atau membuat yang baru. Pelajari selengkapnya tentang membuat otomatisasi pemasaran. |
Pengaturan formulir
Pengaturan berikut dapat dikonfigurasikan di bagian Formulir pada formulir pop-up atau inline Anda.
| Pengaturan | Deskripsi |
|---|---|
| Judul | Judul formulir, tempat Anda dapat memberikan insentif atau ajakan bertindak untuk mengirimkan respons. Maksimal 50 karakter. |
| Konten | Teks yang ditampilkan di bawah judul. Pertimbangkan untuk menawarkan insentif untuk mendaftar dan menjaga agar pesannya tetap sederhana. Maksimal 100 karakter. |
| Kolom | Informasi yang akan dikumpulkan oleh formulir. Formulir memiliki batas 31 kolom per formulir. Pelajari selengkapnya tentang mengelola input formulir. |
| Persetujuan pemasaran | Anda dapat memperoleh persetujuan pemasaran email dan SMS dengan memilih salah satu pengaturan berikut:
Untuk persetujuan pemasaran email, bidang email wajib diisi pada formulir. Untuk persetujuan SMS, bidang telepon wajib diisi pada formulir. Jika Anda menggunakan ikut serta ganda untuk SMS, maka status smsMarketingConsent pelanggan akan diatur menjadi tertunda. Mitra SMS Anda bertanggung jawab untuk mengonfirmasi ikut serta dengan nomor tersebut. Setelah menerima konfirmasi, mitra SMS Anda perlu memperbarui status dari tertunda menjadi dikonfirmasi. |
| Label tombol | Teks yang ditampilkan pada tombol kirim. Tombol harus memiliki ajakan bertindak yang jelas, seperti "Daftar", "Berlangganan", "Kirim", atau "Dapatkan diskon saya". Maksimal 25 karakter. |
| Penafian persetujuan (opsional) | Penafian yang berisi informasi tentang cara Anda menggunakan data pelanggan. Misalnya, Anda dapat menjelaskan bahwa dengan mengirimkan alamat email, pelanggan setuju untuk menerima email pemasaran. Pertimbangkan untuk menambahkan tautan ke syarat dan ketentuan atau kebijakan privasi toko Anda. |
| Masuk dengan Shop | Saat toko Anda mengaktifkan Masuk dengan Shop dan formulir Anda memerlukan email atau nomor telepon, tombol Klaim dengan Shop akan ditampilkan di formulir untuk pelanggan. Opsi ini diaktifkan secara default untuk formulir yang memenuhi syarat. Anda dapat mematikan Masuk dengan Shop di formulir. |
Kolom kustom
Saat membuat kolom input kustom pada formulir, Anda dapat menyimpannya sebagai kolom lokal, atau metafield pelanggan atau perusahaan.
Saat menambahkan kolom kustom ke formulir, Anda harus memberi nama pada kolom yang sesuai. Secara opsional, Anda dapat menetapkan persyaratan khusus untuk setiap kolom. Pelajari selengkapnya tentang mengelola kolom formulir.
Kolom lokal
Kolom yang disimpan secara lokal hanya digunakan pada formulir spesifik tempat Anda menambahkannya. Untuk menggunakan kembali kolom lokal, Anda dapat menduplikasi formulir yang ada yang menggunakan kolom tersebut.
Anda dapat mengubah kolom yang disimpan secara lokal menjadi metafield pelanggan atau perusahaan kapan saja dengan mencentang Juga simpan sebagai metafield pelanggan. Namun, hanya data yang dikirimkan setelah tanggal Anda mengubah kolom lokal menjadi metafield yang disimpan di metafield.
Metafield pelanggan atau perusahaan
Kolom yang disimpan sebagai metafield pelanggan atau perusahaan disimpan di pemilih kolom formulir. Jika Anda menyimpan 20 atau kurang kolom pelanggan atau perusahaan, kolom ini akan terlihat dan tersedia untuk digunakan kembali di formulir lain. Hanya metafield yang disematkan saat ini yang dapat digunakan kembali. Jika Anda memiliki lebih dari 20 metafield pelanggan atau perusahaan, Anda dapat mengelola metafield yang disematkan.
Setelah menyimpan kolom input kustom sebagai metafield, kotak centang Juga simpan sebagai metafield pelanggan tidak lagi ditampilkan, dan tidak dapat diubah menjadi kolom lokal. Jika Anda mengedit metafield, Forms akan memperbarui semua formulir yang menggunakan metafield tersebut untuk menerapkan perubahan itu.
Setelah menyimpan kolom formulir sebagai metafield, kolom tersebut akan disimpan di pengaturan Data Kustom di admin Shopify Anda, di bagian Pelanggan atau Perusahaan. Anda dapat menggunakan data metafield ini untuk menilai permintaan perusahaan B2B atau membuat segmen pelanggan.
Jika pelanggan mengisi kolom yang sudah ditautkan ke profil pelanggan mereka lebih dari satu kali, profil pelanggan mereka hanya akan menampilkan data metafield dari pengiriman formulir terbaru.
Jenis data kolom kustom
Kolom kustom dapat berupa salah satu dari jenis data berikut:
| Jenis data kolom | Deskripsi |
|---|---|
| Teks satu baris | Kolom teks pendek yang cocok untuk satu kalimat. |
| Daftar tarik-turun | Daftar opsi yang disajikan sebagai menu tarik-turun yang memungkinkan pengguna memilih satu opsi. |
| Tombol radio | Daftar opsi yang disajikan sebagai serangkaian tombol yang memungkinkan pengguna memilih satu opsi. |
| Teks beberapa baris | Kolom teks lebih panjang yang cocok untuk paragraf. |
| Pilihan ganda | Daftar opsi yang disajikan sebagai serangkaian kotak centang. Tidak seperti Daftar tarik-turun dan Tombol radio, pengguna dapat memilih lebih dari satu respons. |
| Tanggal | Tanggal tertentu. |
| Angka | Satu angka. |
| Unggah file | Lampiran satu file berukuran 20 MB atau kurang. File harus berupa salah satu dari jenis file berikut yang diterima:
|
Mengelola kolom formulir
Secara default, formulir mengambil nama depan dan alamat email pelanggan. Di bagian Kolom pada formulir, Anda dapat menambah atau menghapus kolom untuk menyesuaikan informasi yang Anda kumpulkan dari pelanggan.
Misalnya, jika Anda ingin membuat kolom untuk mengambil ukuran sepatu pelanggan, Anda dapat memilih kolom Angka dan menamai metafield Ukuran Sepatu. Anda kemudian dapat mengatur kolom untuk menerima nilai dari 1-16.
Langkah-langkah:
- Ikuti langkah-langkah untuk membuat formulir.
- Di Kolom bagian, lakukan salah satu langkah berikut untuk mengelola kolom formulir Anda:
- Untuk menambahkan kolom baru, klik Tambahkan kolom baru. Pilih dan konfigurasikan kolom yang ingin ditambahkan, lalu klik Selesai.
- Untuk menghapus kolom, klik ikon hapus (⊖) di samping nama kolom.
- Untuk mengedit detail kolom, seperti apakah kolom wajib diisi untuk melengkapi formulir, klik nama kolom. Setelah membuat perubahan, lalu klik Selesai.
- Konfigurasikan pengaturan formulir lainnya, lalu klik Simpan.
Pengaturan keberhasilan
Konten di bagian Keberhasilan formulir Anda ditampilkan setelah pelanggan berhasil mengirimkan formulir. Kolom yang perlu Anda lengkapi di bagian Keberhasilan bergantung pada Perilaku konfirmasi yang Anda pilih:
- Tampilkan pesan akan menampilkan pesan kepada pelanggan setelah mereka mengirimkan formulir.
- Alihkan ke halaman lain akan mengalihkan pelanggan ke halaman pilihan Anda setelah mereka mengirimkan formulir.
| Pengaturan | Deskripsi | Perilaku konfirmasi |
|---|---|---|
| Diskon (opsional) | Pengaturan Diskon memungkinkan Anda memilih kode diskon untuk ditampilkan kepada pelanggan setelah mereka melengkapi formulir dan mencapai langkah keberhasilan. | Tampilkan pesan |
| Judul | Judul bagian keberhasilan formulir, tempat Anda dapat memberikan konfirmasi bahwa pelanggan telah berhasil mendaftar ke daftar email Anda. Contohnya, Ini diskon Anda, Akses VIP dimulai sekarang, atau Terima kasih sudah mendaftar!. Maksimal 50 karakter. | Tampilkan pesan |
| Konten | Isi bagian keberhasilan formulir, tempat Anda dapat memberikan lebih banyak detail atau menyoroti manfaat bergabung dengan daftar email Anda. Contohnya, Anda kini menjadi yang pertama mengetahui tentang rilis terbaru dan penawaran spesial. | Tampilkan pesan |
| URL Pengalihan | URL tujuan pengalihan pelanggan setelah mereka melengkapi formulir. Contohnya, halaman "Terima Kasih" yang memberikan manfaat tambahan khusus kepada pelanggan email, atau halaman "Langkah Berikutnya" untuk pelanggan B2B baru. | Alihkan ke halaman lain |