Mengatur metode pembayaran untuk bisnis B2B Anda
Pelanggan B2B Anda mungkin memerlukan metode dan ketentuan pembayaran yang berbeda, karena pesanan B2B biasanya lebih besar dan tidak selalu dibayar pada saat checkout. Anda memiliki opsi untuk menagih pembayaran di muka saat checkout, atau menagih pembayaran penuh atau sebagian di kemudian hari pada pesanan B2B dengan ketentuan pembayaran.
Dalam artikel ini, Anda dapat menemukan ikhtisar tentang berbagai opsi pembayaran di Shopify B2B dan cara mengaturnya di toko Anda.
Di halaman ini
Pertimbangan untuk mengatur metode pembayaran B2B
Sebelum mengatur metode pembayaran untuk bisnis B2B Anda, tinjau pertimbangan berikut:
- Metode pembayaran berikut tidak kompatibel dengan Shopify B2B:
- Beberapa metode pembayaran memiliki persyaratan kelayakan berdasarkan wilayah, jenis bisnis, atau penawaran produk.
- Jika Anda mengoperasikan toko gabungan, metode pembayaran yang Anda atur akan tersedia untuk semua pelanggan secara default, bergantung pada kelayakannya. Namun, Anda dapat menyesuaikan ketersediaan metode pembayaran ini untuk pelanggan tertentu atau jenis pelanggan tertentu.
Metode pembayaran yang tersedia untuk B2B
Anda dapat menggunakan berbagai metode pembayaran untuk bisnis B2B Anda di Shopify. Tinjau metode pembayaran berikut yang tersedia untuk digunakan dengan Shopify B2B.
Shopify Payments
Shopify Payments memungkinkan Anda menerima semua metode pembayaran utama segera setelah Anda mengatur Toko Shopify Anda. Anda juga tidak perlu mengatur penyedia pembayaran pihak ketiga atau akun bisnis.
Saat menggunakan Shopify Payments, Anda dapat melakukan hal berikut:
- Menerima kartu kredit, kartu debit, dan metode pembayaran lokal, termasuk pembayaran debit langsung bank Automated Clearing House (ACH).
- Izinkan pelanggan B2B untuk menyimpan kartu kredit atau rekening bank mereka secara aman.
- Gunakan kartu yang disimpan (vaulted) atau rekening bank yang disimpan (vaulted) untuk memproses pembayaran B2B di masa mendatang dari admin Shopify Anda.
- Mulai terima pembayaran segera setelah Anda membuka toko.
Apple Pay
Anda dapat mengaktifkan Apple Pay sebagai opsi pembayaran untuk bisnis B2B Anda. Pelanggan B2B Anda dapat membayar pesanan dan invois mereka tanpa memasukkan detail kartu kredit secara manual. Anda juga dapat merekonsiliasi pembayaran secara otomatis di admin Shopify Anda.
Jika Anda sedang mengatur toko gabungan dengan Apple Pay yang sudah diaktifkan, Apple Pay akan otomatis diaktifkan sebagai opsi pembayaran untuk pesanan B2B tanpa ketentuan pembayaran.
Penyedia pembayaran pihak ketiga
Jika tidak menggunakan Shopify Payments dan ingin menerima kartu kredit serta kartu debit di toko, Anda dapat memilih dari lebih dari 100 penyedia pembayaran pihak ketiga. Anda dapat memilih opsi ini berdasarkan kelayakan, preferensi, atau ketersediaan di lokasi geografis Anda.
PayPal
Anda dapat mengaktifkan PayPal sebagai opsi pembayaran agar pelanggan B2B dapat membayar pesanan dan invois mereka tanpa menggunakan kartu kredit. Anda juga dapat merekonsiliasi pembayaran secara otomatis di dalam admin Shopify.
Jika Anda menyiapkan toko gabungan dengan PayPal yang sudah diaktifkan, PayPal akan diaktifkan secara otomatis sebagai opsi pembayaran untuk pesanan B2B tanpa ketentuan pembayaran.
Metode pembayaran manual
Untuk pesanan yang tidak dapat dibayar menggunakan kartu kredit, Anda dapat menyiapkan metode pembayaran manual, seperti pembayaran luar platform, transfer bank, atau setoran bank. Saat pelanggan menggunakan metode pembayaran manual, Anda dapat mengatur untuk menerima pembayaran mereka dengan cara yang paling sesuai bagi mereka. Setelah menerima pembayaran, Anda dapat mencatat pembayaran tersebut secara manual pada pesanan di admin Shopify.
Jika paket Anda mendukung kapabilitas B2B, dan Anda menggunakan Shopify Payments, maka Anda dapat memproses pembayaran multi-mata uang menggunakan pembayaran manual. Anda perlu menambahkan pasar untuk mata uang yang ingin diproses dengan pembayaran manual.
Metode pembayaran manual hanya ditampilkan saat pelanggan harus membayar. Metode ini tidak ditampilkan dalam skenario berikut:
- Pesanan dengan ketentuan pembayaran, yaitu saat pelanggan membayar di kemudian hari.
- Pesanan dengan pengaturan checkout lokasi perusahaan yang diatur ke Kirim semua pesanan sebagai draf untuk ditinjau. Pelanggan dapat membayar menggunakan metode pembayaran manual setelah Anda meninjau draf pesanan dan mengirimi mereka invois. Untuk menampilkan metode pembayaran manual di checkout awal, Anda dapat mengatur pengaturan checkout lokasi perusahaan ke Kirim pesanan secara otomatis.
Kartu hadiah
Kartu hadiah di checkout dimatikan secara default untuk Shopify B2B dan tidak tersedia pada paket selain Shopify Plus. Jika Anda menggunakan Shopify Plus dan ingin mengaktifkan kartu hadiah saat checkout di toko B2B Anda, maka pemilik toko atau organisasi harus menghubungi Dukungan Plus untuk membuat permintaan.
Kredit toko
Anda dapat menyiapkan kredit toko untuk bisnis B2B Anda di Shopify untuk menampilkan kredit toko sebagai metode pembayaran di checkout.
Jika Anda mengoperasikan toko gabungan, kredit toko akan diaktifkan untuk pelanggan D2C dan B2B. Anda tidak dapat mengaktifkan kredit toko untuk pelanggan atau jenis pelanggan tertentu.
Metode pembayaran tambahan
Anda dapat menyiapkan metode pembayaran alternatif, seperti mata uang kripto, agar pelanggan B2B dapat membayar pesanan mereka secara online menggunakan metode selain kartu kredit. Beberapa metode pembayaran alternatif dapat diaktifkan langsung dari admin Shopify, dan metode lainnya mungkin mengharuskan Anda menginstal aplikasi.
Menyesuaikan metode pembayaran untuk bisnis B2B Anda
Anda dapat mengontrol metode pembayaran mana yang dapat diakses oleh pelanggan B2B dan D2C Anda. Setelah menyiapkan metode pembayaran, Anda dapat menyesuaikan ketersediaan metode pembayaran menggunakan Checkout Blocks. Aplikasi ini memungkinkan Anda menyembunyikan, mengganti nama, dan menyusun ulang metode pembayaran berdasarkan kondisi yang Anda tetapkan.
Anda juga dapat menggunakan opsi berikut untuk menyesuaikan metode pembayaran mana yang dapat digunakan pelanggan:
- Aplikasi pihak ketiga.
- Aplikasi khusus yang menggunakan API Payment Customization Function. Shopify Functions tersedia di semua paket.