Menyiapkan penyimpanan rekening bank untuk B2B

Penyimpanan rekening bank memungkinkan pelanggan menyimpan informasi rekening bank dengan aman sehingga rekening bank mereka dapat didebit tanpa harus memasukkan informasi setiap saat.

Fitur ini hanya tersedia untuk penjual di Amerika Serikat yang menggunakan Shopify Payments dan untuk pelanggan dengan rekening bank Amerika Serikat.

Rekening bank hanya dapat disimpan oleh pelanggan B2B. Anda tidak dapat menyimpan detail rekening bank atas nama pelanggan Anda.

Di halaman ini

Pengalaman pelanggan untuk penyimpanan rekening bank

Pelanggan B2B dapat memilih kotak centang untuk menyimpan informasi rekening bank mereka di halaman checkout. Mereka juga dapat masuk ke akun pelanggan untuk menambahkan rekening bank yang tersimpan ke lokasi perusahaan. Saat pelanggan menyimpan rekening bank, mereka menyetujui mandat pembayaran dan memberikan izin agar rekening bank tersebut dapat digunakan untuk pesanan saat ini dan pesanan mendatang.

Saat rekening bank disimpan ke lokasi perusahaan, semua pelanggan dengan izin akses untuk lokasi tersebut dapat menggunakan rekening bank di halaman checkout. Pelanggan dengan izin akses untuk lokasi perusahaan juga dapat mengelola rekening bank yang tersimpan dari akun pelanggan, seperti memperbarui detail rekening bank atau menghapus rekening bank.

Mendebit rekening bank yang tersimpan untuk pesanan dengan ketentuan pembayaran

Selama checkout untuk pesanan dengan ketentuan pembayaran, pelanggan dapat menentukan rekening bank mana yang akan didebit di akhir ketentuan pembayaran. Rekening bank tidak didebit secara otomatis saat ketentuan pembayaran berakhir. Anda perlu mendebit rekening bank secara manual dari admin Shopify Anda.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Klik perusahaan, lalu klik lokasi yang terkait dengan pesanan yang ingin Anda tagih.
Klik pesanan yang ingin Anda tagih.
Di bagian Pembayaran, klik Tagih pembayaran, lalu klik rekening bank yang ingin Anda debit.
Klik Tagih untuk mendebit jumlah yang ditampilkan ke rekening bank yang dipilih.

Mengubah rekening bank yang akan didebit untuk pesanan dengan ketentuan pembayaran

Pelanggan tidak dapat memperbarui rekening bank yang terkait dengan pesanan, tetapi Anda dapat mengubah rekening bank atas nama pelanggan Anda.

Jika pelanggan hanya memiliki satu rekening bank yang tersimpan, mereka perlu menambahkan rekening bank lain ke profil akun pelanggan mereka sebelum Anda dapat mengubahnya. Anda harus mendapatkan persetujuan dari pelanggan sebelum mengubah rekening bank terkait.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Klik perusahaan, lalu klik lokasi yang terkait dengan pesanan yang ingin Anda debit rekening banknya.
Klik pesanan yang rekening banknya ingin Anda ubah.
Di bagian Pembayaran, klik Tagih pembayaran, lalu klik rekening bank yang ingin Anda tagih.
Klik Tagih untuk menagih jumlah yang ditampilkan ke rekening bank yang dipilih.

Mendebit rekening bank yang tersimpan untuk draf pesanan

Anda dapat mendebit rekening bank yang tersimpan untuk draf pesanan yang dibuat oleh Anda atau staf Anda di admin Shopify. Tindakan ini akan mencatat pembayaran dan membuat pesanan.

Untuk mendebit rekening bank tersimpan untuk draf pesanan, Anda harus menjadi pemilik toko atau staf dengan izin toko Draf pesanan > Tagih rekening bank tersimpan.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Pesanan > Draf.
Klik draf pesanan yang ingin Anda debit dari rekening bank tersimpan.
Di bagian Pembayaran, klik Tagih pembayaran, lalu klik rekening bank yang ingin Anda debit.
Klik Tagih untuk mendebit jumlah yang ditampilkan ke rekening bank yang dipilih.

Menggunakan rekening bank tersimpan dengan tinjauan pesanan

Saat Anda mengonfigurasi lokasi perusahaan untuk mengirimkan pesanan sebagai draf untuk ditinjau, pelanggan tetap dapat menyimpan rekening bank selama checkout. Pesanan akan dikirimkan sebagai draf untuk Anda tinjau dan rekening bank tidak langsung didebit. Saat Anda mengonfirmasi pesanan, Anda dapat mendebit rekening bank yang memiliki label Dipilih saat checkout.

Hapus rekening bank tersimpan untuk lokasi perusahaan

Saat Anda menghapus rekening bank tersimpan, Anda tidak dapat mendebitnya untuk pesanan mendatang dan pelanggan tidak dapat melihat atau memilihnya saat checkout. Anda tetap dapat mendebit rekening bank tersebut untuk pesanan yang sudah ada dengan ketentuan pembayaran yang dibuat menggunakan rekening bank itu.

Langkah-langkah:

Dari admin Shopify Anda, buka Pelanggan > Perusahaan.
Klik perusahaan, lalu klik lokasi tempat Anda ingin menghapus rekening bank tersimpan.
Di bagian detail lokasi perusahaan, klik …, lalu klik Kelola metode pembayaran.
Untuk rekening bank yang ingin Anda hapus, klik …, lalu klik Hapus metode pembayaran.
Klik Hapus metode pembayaran untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus rekening bank.