Beállítási ellenőrzőlista kevert B2B-üzletekhez

Ez az ellenőrzőlista azoknak a vállalkozásoknak szól, amelyek kevert üzletet szeretnének beállítani. A kevert üzlet egyetlen Shopify-üzlet, amelyet B2B- és D2C-ügyfelek és -rendelések számára is használnak.

Az üzlettípus kiválasztása kulcsfontosságú döntés a Shopify B2B használatakor. Mindenképpen tekintse át a kevert és a dedikált üzletek közötti különbségeket.

Kezdés előtt

1. lépés: Cégek és vállalkozás telephelyeinek létrehozása

A B2B-ügyfeleket a Shopify-ban cégek és vállalkozások telephelyeinek segítségével állíthatja be. A cég egy vagy több vállalkozás telephelyének anyaszervezete. A vállalkozás telephelye az a vállalkozás, amelynek egy B2B-tranzakció keretében értékesít. Minden vállalkozás telephelye saját adószámmal, adómentességekkel, szállítási és számlázási címmel, árképzéssel és fizetési feltételekkel rendelkezhet. Cégeket és telephelyeket a Shopify adminisztrációs felületén hozhat létre, vagy tömegesen importálhatja őket egy harmadik féltől származó alkalmazás, a Matrixify segítségével. A Sidekick szolgáltatást is használhatja a cégek és a katalógusok létrehozásában való segítségként.

1. lehetőség: Cégek beállítása a Shopify adminisztrációs felületéről

2. lehetőség: Cégek importálása a Matrixify segítségével

3. lehetőség: Cégek importálása a Shopify API használatával

2. lépés: Katalógusok létrehozása

A katalógusok határozzák meg, hogy a B2B-ügyfelek milyen árképzéshez és termékekhez férhetnek hozzá az online áruházában. A Basic, a Grow és az Advanced csomagokban összesen legfeljebb 3 aktív katalógust rendelhet hozzá a B2B-piacokhoz. A Shopify Plus csomagban korlátlan számú katalógust hozhat létre, és ezeket közvetlenül hozzárendelheti a vállalkozások telephelyeihez. A katalógusok közvetlenül cégekhez is hozzárendelhetők, vagy a Piacok használatával. Ha azonos árképzést és termékeket kínál minden B2B-ügyfelének, vagy a B2B-ügyfelek bizonyos csoportjainak, például régió alapján, akkor a Piacok funkció hatékony módja a katalógusok több céghez történő hozzárendelésének. Ha minden cégnek eltérő árképzést és termékeket kínál, akkor a katalógusokat közvetlenül a vállalkozások telephelyeihez rendelheti. Egyetlen vállalkozás telephelyéhez legfeljebb 25 katalógust rendelhet. A Sidekick szolgáltatást is használhatja a katalógusok létrehozásában és a termékek beállításában való segítségként.

3. lépés: Bejelentkezés és fiókok aktiválása B2B-ügyfelek számára

A vásárlói fiókok lehetővé teszik a B2B-ügyfelek számára, hogy a B2B-specifikus árképzéshez, termékekhez és fiókinformációkhoz való hozzáférés előtt hitelesítsék magukat, valamint a bejelentkezés után online kezeljék a fiókjukat. A Shopify B2B használatához aktiválnia kell a vásárlói fiókokat. A Piacokon keresztüli kontextuális pénztárhoz az Advanced vagy magasabb szintű csomag szükséges.

Ha örökölt vásárlói fiókokat használ az üzletében, akkor továbbra is használhatja őket a D2C-vásárlók számára, és csak a B2B-ügyfelek számára aktiválhatja a vásárlói fiókokat. Bekapcsolva tarthatja az örökölt vásárlói fiókokat, majd hozzáadhatja a vásárlói fiókok bejelentkezési URL-jét az online áruház bármely pontjához a vásárlói fiókok aktiválásához és a B2B-ügyfelek bejelentkezésének engedélyezéséhez.

4. lépés: Fizetési és szállítási módok beállítása

Állítsa be a vásárlói számára a pénztárban elérhető fizetési és szállítási módokat. Ezek a beállítások alapértelmezés szerint minden vásárlóra vonatkoznak.

Testreszabhatja az egyes fizetési és szállítási módok elérhetőségét a B2B- és D2C-vásárlók számára az ingyenes Checkout Blocks alkalmazás, vagy egy olyan egyéni vagy harmadik féltől származó alkalmazás segítségével, amely fizetési vagy szállítási Functions-t használ. Például a PayPal-t elérhetővé teheti a bejelentkezett B2B-ügyfelek számára, de a D2C-vásárlók számára nem.

5. lépés: (Választható) Az online áruház testreszabása

Az üzletének témája ugyanaz marad a B2B- és D2C-vásárlók számára is, de testreszabhatja az üzlet tartalmát a B2B és a D2C számára, hogy eltérő termékinformációkat, promóciókat, szalaghirdetéseket és üzeneteket osszon meg.

Ha egy ingyenes Shopify témát használ (11.0-s vagy újabb verzió), az online áruházat a Piacok beállításával testreszabhatja, és a témát a témaszerkesztő segítségével minden piachoz igazíthatja. A témaszerkesztő piac szerinti testreszabásai az Advanced és a magasabb szintű csomagokban érhetők el. A témaszerkesztő vásárlótípus (B2B és D2C) szerinti testreszabásai csak a Shopify Plus csomagban érhetők el. Néhány funkció, például a mennyiségi szabályok és a mennyiségi árképzés, automatikusan megjelenik ezeknél a témáknál. Egyéni téma használata esetén Liquid-kódot kell használnia, hogy ugyanezekhez a funkciókhoz és testreszabásokhoz hozzáférjen.

Ingyenes Shopify-témákhoz (11.0-s vagy újabb verzió):

Egyéni témák esetén:

6. lépés: (Opcionális) Az értékesítési személyzet általi rendelésfelvétel aktiválása a Shopify adminisztrációs felületen

Ha értékesítési személyzetet alkalmaz, akkor korlátozott hozzáférést adhat nekik a Shopify adminisztrációs felületéhez. A személyzet rendeléseket vehet fel és fiókokat kezelhet az általuk kezelt vállalati telephelyekhez, valamint hozzáférhet a vásárlói, termék-, árképzési és készletadatok központi forrásához. A személyzet hozzáférését a Shopify adminisztrációs felületéhez személyzeti jogosultságokkal szabályozhatja.

7. lépés: (Opcionális) További funkciók hozzáadása a B2B üzlethez

A Shopify App Store-ból különféle alkalmazásokat telepíthet az online áruház további munkafolyamatainak támogatása és a rendelésfeldolgozás észszerűsítése érdekében. A kedvezmények alapértelmezés szerint elérhetők a B2B esetén. Ha csak bizonyos B2B-ügyfelek számára szeretne kedvezményeket kínálni a katalógusárakon felül, hozzon létre egy B2B-piacot, majd rendelje hozzá a piacot a kedvezmény jogosultsági beállításaihoz.

8. lépés: Az üzlet beállításainak tesztelése és véglegesítése

Az online áruház bevezetése előtt jelentkezzen be vásárlóként, és adjon le néhány próbarentelést, hogy megtekintse az ügyfélélményt.