A vásárlói adatok migrálása a Shopify B2B-be

A meglévő, közvetlen fogyasztói értékesítésből (D2C) származó Shopify-vásárlókat és azok rendeléstörténetét migrálhatja cégekhez. Tudjon meg többet a cégek importálásáról vagy létrehozásáról a Shopify adminisztrációs felületén.

Az alábbi lehetőségek közül választhat a D2C-vásárlók B2B cégekhez való migrálásához:

  • Új B2B cég beállítása egy D2C-vásárló és rendelései alapján. Válassza ezt a lehetőséget, ha minden kiválasztott vásárlóhoz külön céget szeretne létrehozni. Például, ha 3 vásárlót választ ki, akkor 3 cég jön létre. Ezt tömegesen is megteheti a Vásárlók oldalon.
  • D2C-vásárló és rendeléseinek migrálása egy meglévő B2B céghez. Válassza ezt a lehetőséget, ha több vásárlót szeretne hozzáadni egy céghez, vagy egy meglévő vásárlót egy meglévő céghez. Például, ha 3 vásárlót kell egyetlen céghez hozzáadnia. Ezt egyenként teheti meg a vásárló részletes adatlapján.

A vásárlók és rendeléstörténetük egy céghez való migrálásával kapcsolatos megfontolások

Mielőtt egy vásárlót és annak rendeléstörténetét egy vállalkozás telephelyéhez migrálja, tekintse át az alábbi megfontolásokat:

  • Rendelkeznie kell meglévő D2C-vásárlókkal a Shopify adminisztrációs felületén.
  • Csak D2C-rendeléseket migrálhat egy céghez. A B2B rendelések annál a cégnél maradnak, amelyhez létrehozták őket, és nem migrálhatók egy másik céghez.
  • A lemondott vagy törölt rendeléseket nem migrálhatja.
  • Meglévő céghez történő migráláskor a rendeléseket egyetlen vállalkozás telephelyéhez kell migrálnia. A rendelések nem oszthatók meg több helyszín között.
  • Csak egy vásárló teljes rendeléstörténetét adhatja hozzá egy céghez, a részleges rendeléstörténet-migráció nem támogatott. Ha a vásárló rendeléstörténete B2B és D2C rendeléseket is tartalmaz, akkor csak a D2C-rendelések kerülnek hozzáadásra a céghez.

1. lehetőség: Új cég beállítása vásárlók és előzményeik B2B-be történő migrálásával

A Shopify adminisztrációs felületének Vásárlók oldalán található tömeges beállítási funkcióval egytelephelyes B2B cégeket hozhat létre meglévő B2B-ügyfeleiből. Egyszerre legfeljebb 250 B2B-ügyfelet választhat ki, vagy kisebb tételekben is elvégezheti a folyamatot.

A kiválasztott vásárlók számától függően előfordulhat, hogy a tömeges vásárlóbeállítási funkciónak a háttérben kell futnia a beállítási folyamat befejezéséhez. A beállítás befejezésekor e-mailt kap, amely adott esetben tartalmazza a megoldandó hibákat.

Vásárlói adatok importálása

A tömeges cégbeállítás során kiválaszthatja, hogy importálja-e a következő információkat és beállításokat a vásárlói számára:

Vásárlói adatok és céges beállítások
BeállításLeírás
Korábbi rendelésekKiválaszthatja, hogy hozzáadja-e a vásárló összes korábbi rendelését a vállalkozás telephelyéhez. Ha ezt a lehetőséget választja, a vásárlók bejelentkezéskor megtekinthetik korábbi B2B rendeléseiket. Javasolt a korábbi rendelések importálása, ha a kiválasztott vásárlók már B2B kapcsolatokat képviselnek.
AdómentességekKiválaszthatja, hogy bizonyos vásárlói adómentességeket migrál-e a vállalkozás telephelyére. Migrálhat bizonyos adómentességeket, például a New York-i viszonteladói mentességet, de az Adóbeszedés deaktiválásával beállított mentességek nem migrálódnak, és manuálisan kell őket módosítania. Ha ugyanazok a mentességek vonatkoznak egy B2B-ügyfélre, mint a B2B cégre, akkor migrálnia kell az adómentességeket.
Vásárlók számára bármilyen címre történő szállítás engedélyezéseAlapértelmezés szerint a cég szállítási címe előre ki van töltve a pénztárnál, és a cégek nem módosíthatják azt. Ha ezt a beállítást választja, akkor a cégek a pénztárnál módosíthatják a szállítási címet.
Minden rendelés benyújtása vázlatként felülvizsgálatraAlapértelmezés szerint a rendelések a pénztárnál kerülnek benyújtásra. Ha azt választja, hogy minden rendelést vázlatként nyújt be, akkor a vásárlótól származó rendelések rendelési vázlatként kerülnek benyújtásra.
Fizetési feltételekKiválaszthatja azokat a fizetési feltételeket, amelyeket a vásárlóinak szeretne kínálni. Ha azt szeretné, hogy a cégek a pénztárnál fizessenek a rendelésekért, akkor válassza a Nincs fizetési feltétel lehetőséget.

Ha nem importálja ezeket a beállításokat a tömeges cégbeállítás során, akkor később manuálisan is frissítheti az egyes cégek beállításait. További információk a B2B-cégbeállítások témakörben.

Ha hibát vét egy új cég beállításakor egy D2C-vásárló alapján, akkor törölheti a céget. A vásárló és a rendelései visszaállnak D2C-státuszba.

Új cég beállítása vásárlók és előzményeik B2B-be történő migrálásával

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Vásárlók menüpontra.

  2. Nem kötelező: Ha már rendelkezik címkével ezen vásárlók azonosítására, kattintson a Szűrő hozzáadása elemre, és szűrjön a vásárlókra címke alapján.

  3. Válassza ki a migrálni kívánt vásárlókat. Kiválaszthatja az összes vásárlót, vagy szakaszosan is elvégezheti a folyamatot a vásárlók egy részének kiválasztásával.

  4. Kattintson a menüre, majd a Hozzáadás céghez elemre.

  5. Válassza ki a használni kívánt cégbeállításokat és a hozzáadni kívánt vásárlói adatokat.

  6. Kattintson a Cégek beállítása gombra.

2. lehetőség: Egy vásárló és rendeléstörténetének migrálása egy meglévő céghez

Ha már rendelkezik beállított cégekkel, akkor érdemes lehet a D2C-vásárlókat és a rendeléstörténetüket egy meglévő céghez és cégtelephelyhez migrálni. Ha a cégnek több telephelye van, akkor csak az egyik telephelyre migrálhat.

Ha hibát vét a vásárlók egy meglévő céghez való migrálásakor, akkor eltávolíthatja a vásárlót a cégből. Lehetősége van a vásárlóval együtt migrált eredeti rendelések eltávolítására is. A vásárló és csak az eredetileg migrált rendelések állnak vissza D2C-státuszba.

Vásárló és rendeléstörténetének migrálása meglévő céghez

Asztali gép
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Vásárlók > Cégek menüpontra.
  2. Kattintson arra a cégre, amelyhez vásárlót szeretne hozzáadni.
  3. A Vásárlók szakaszban kattintson a ikonra.
  4. Kattintson a Vásárló hozzáadása gombra.
  5. Kattintson a keresősávra, majd válasszon ki egy vásárlót.
  6. Válassza ki azt a cégtelephelyet, amelyhez hozzá szeretné adni a vásárlót, majd válassza ki a céges jogosultságokat a cégtelephely mellett.
  7. Válassza ki a Vásárló rendeléseinek hozzáadása ehhez a telephelyhez lehetőséget, ha a vásárló rendeléstörténetét hozzá szeretné adni egy cégtelephelyhez.
  8. Nem kötelező: Ha értesíteni szeretné a vásárlót, hogy megkezdheti a B2B rendelések leadását, válassza a Vásárló értesítése, hogy megkezdheti a B2B rendelések leadását lehetőséget.
  9. Kattintson a Mentés gombra.
Mobil
  1. A Shopify alkalmazásban koppintson a Menü ikonra.

  2. A Vásárlók menüben koppintson a(z) lefelé mutató nyíl ikonra, majd koppintson a Cégek elemre.

  3. Koppintson egy cégre.

  4. A Vásárlók szakaszban koppintson a > Vásárló hozzáadása elemre.

  5. Koppintson a keresősávra, majd válasszon ki egy vásárlót.

  6. Koppintson azokra a cégtelephelyekre, amelyekhez hozzá szeretné adni a vásárlót, majd válassza ki a céges jogosultságokat az egyes cégtelephelyek mellett.

  7. Válassza ki a Vásárló rendeléseinek hozzáadása ehhez a telephelyhez lehetőséget, ha a vásárló rendeléstörténetét hozzá szeretné adni egy cégtelephelyhez.

  8. Nem kötelező: Ha értesíteni szeretné a vásárlót, hogy megkezdheti a B2B rendelések leadását, válassza a Vásárló értesítése, hogy megkezdheti a B2B rendelések leadását lehetőséget.

  9. Koppintson a Mentés vagy a gombra.

Vásárló és rendeléstörténetének migrálása céghez vásárlóprofilból

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Vásárlók menüpontra.
  2. Kattintson arra a vásárlóra, akit hozzá szeretne adni egy céghez.
  3. A Vásárló szakaszban kattintson a ⋮ ikonra, majd a Hozzáadás céghez elemre.
  4. Kattintson a keresősávra, majd válasszon ki egy céget.
  5. Válassza ki azokat a cégtelephelyeket, amelyekhez hozzá szeretné adni a vásárlót, majd válassza ki a céges jogosultságokat az egyes cégtelephelyek mellett.
  6. Nem kötelező: Ha a vásárló rendeléstörténetét hozzá szeretné adni egy cégtelephelyhez, válassza a Vásárló rendeléseinek hozzáadása ehhez a telephelyhez lehetőséget.
  7. Nem kötelező: Ha értesíteni szeretné a vásárlót, hogy megkezdheti a B2B rendelések leadását, válassza a Vásárló értesítése, hogy megkezdheti a B2B rendelések leadását lehetőséget.
  8. Kattintson a Mentés gombra.