Pomoć
Prijavi se

Izrada trgovina

Ako je vaša trgovina ili organizacija na nekom drugom planu cijena osim na planu Shopify Plus, novu trgovinu možete izraditi u organizaciji na stranici Organizacija u postavkama administratorskog alata za Shopify.

Na ovoj stranici

Uvjeti korisničkih dopuštenja

Sljedeći korisnici mogu izrađivati trgovine u organizaciji:

Izrada nove trgovine

Za izradu nove trgovine u organizaciji potrebna su vam odgovarajuća korisnička dopuštenja. Kada izradite trgovinu u organizaciji, postajete vlasnik nove trgovine. Nakon što izradite novu trgovinu, možete promijeniti vlasnika trgovine.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Organizacija.

  2. Kliknite Izradi trgovinu.

  3. Ispunite pitanja u obrascu za postavljanje. Možete kliknuti i Ne želim pomoć pri postavljanju kako biste preskočili ovaj korak.

  4. Odaberite plan ili kliknite Preskoči, odlučit ću poslije.

Sada se možete prijaviti u trgovinu i početi dodavati informacije.

Konfiguriranje postavki za određenu trgovinu

Za konfiguriranje postavki za određenu trgovinu, kao što su njezini pružatelji usluga plaćanja ili postavke dostave, upotrijebite administratorski alat za Shopify te trgovine.

Pristup trgovini

Ako ste vlasnik organizacije ili korisnik s ulogom Administrator organizacije i netko drugi izradi trgovinu u toj organizaciji, nećete moći izravno pristupiti toj trgovini nakon njezine izrade. Kako biste dobili pristup određenoj trgovini, najprije trebate otvoriti stranicu Organizacija za trgovinu unutar organizacije kojoj imate pristup, a zatim odabrati novu trgovinu.

Nakon što novoj trgovini pristupite sa stranice Organizacija u postavkama administratorskog alata za Shopify, moći ćete joj pristupati kao i obično.

Koraci:

  1. Prijavite se u administratorski alat za Shopify jedne od trgovina u organizaciji kojoj već imate pristup.
  2. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Organizacija.
  3. U odjeljku Trgovine kliknite naziv trgovine kojoj želite pristupiti.

Rješavanje problema s izradom trgovine

Ako naiđete na poteškoće prilikom izrade trgovine u organizaciji, pregledajte sljedeće uobičajene probleme i rješenja.

Rješavanje problema kada nedostaje opcija Izradi trgovinu

Ako ne možete pronaći opciju Izradi trgovinu, provjerite sljedeće:

  • Provjerite imate li potrebna korisnička dopuštenja za izradu trgovina.
  • Provjerite nalazite li se na stranici postavki Organizacija, a ne na stranici postavki Općenito.
  • Provjerite je li vaša trgovina zaista dio organizacije. Samostalne se trgovine najprije moraju grupirati s drugom trgovinom kako bi se stvorila organizacija.

Za provjeru dopuštenja:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Korisnici i dopuštenja.
  2. Potvrdite da vaš račun ima ulogu Administrator organizacije ili dopuštenje Trgovine na razini organizacije.
Rješavanje problema s pogreškama pri odabiru poslovnog subjekta

Ako primite poruku o pogrešci prilikom odabira poslovnog subjekta tijekom izrade trgovine:

Vaša korisnička uloga možda nema dopuštenje Prikaz za Poslovne subjekte.

Rješavanje ovog problema:

  1. Obratite se vlasniku ili administratoru organizacije.
  2. Zatražite da vašoj ulozi dodaju dopuštenje Prikaz za Poslovne subjekte.
  3. Nakon što dobijete dopuštenje, pokušajte ponovno izraditi trgovinu.

Saznajte više o dopuštenjima za poslovne subjekte.

Rješavanje problema s pristupom novoizrađenoj trgovini

Ako ne možete pristupiti trgovini koju je izradio drugi korisnik u vašoj organizaciji:

Ovo je očekivano ponašanje. Čak ni vlasnici ni administratori organizacije ne dobivaju automatski pristup novim trgovinama koje su izradili drugi korisnici.

Za dobivanje pristupa:

  1. Prijavite se u administratorski alat za Shopify trgovine u organizaciji kojoj već imate pristup.
  2. Idite na Postavke > Organizacija.
  3. U odjeljku Trgovine kliknite naziv nove trgovine.
  4. Nakon što na ovaj način jednom pristupite trgovini, u budućim ćete joj sesijama moći pristupiti izravno.
Rješavanje problema s nedostupnim URL-om na domeni myshopify.com

Ako željeni URL na domeni myshopify.com nije dostupan:

  • URL možda već upotrebljava druga trgovina (aktivna ili otkazana).
  • URL je možda rezerviran ili ograničen.

Vaše opcije:

  • Pokušajte s varijacijom željenog URL-a (npr. dodavanjem lokacije ili broja).
  • Odaberite privremeni URL i promijenite ga naknadno. Imajte na umu da ga možete promijeniti samo jednom.
  • Upotrijebite prilagođenu domenu za svoju internetsku trgovinu koju će korisnici vidjeti.
Rješavanje problema s pogreškama prilikom izrade trgovine

Ako primite poruku o pogrešci prilikom pokušaja izrade trgovine:

  1. Osvježite preglednik i pokušajte ponovno.
  2. Očistite predmemoriju i kolačiće preglednika.
  3. Pokušajte upotrijebiti drugi preglednik ili anonimni/privatni način rada.
  4. Provjerite imate li potrebna dopuštenja za izradu trgovina.
  5. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, napravite snimku zaslona s porukom o pogrešci i obratite se Podršci za Shopify.

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify u vezi s izradom trgovine

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify, prikupite sljedeće informacije kako biste brže riješili problem:

  • URL na domeni myshopify.com za postojeću trgovinu u vašoj organizaciji
  • Naziv vaše organizacije
  • Snimke zaslona svih poruka o pogreškama s kojima ste se susreli
  • Korake koje ste već isprobali iz prethodnog odjeljka o rješavanju problema
  • Potvrdu da imate potrebna dopuštenja za izradu trgovina
  • URL na domeni myshopify.com koji pokušavate upotrijebiti za novu trgovinu (ako je primjenjivo)

Ako pripremite ove informacije, Podrška za Shopify moći će vam učinkovitije pomoći.