Prodaja pretplata u aplikaciji Shopify POS

Da biste prodavali pretplate u trgovini pomoću aplikacije Shopify POS, morate ispuniti sljedeće preduvjete:

• U svojoj trgovini morate instalirati aplikaciju Shopify Subscriptions ili kompatibilnu aplikaciju za pretplatu treće strane.
• Morate dodijeliti pretplate svojim proizvodima i dodati pravila otkazivanja pretplate u administratorskom alatu za Shopify.
• Morate imati aplikaciju Shopify POS verzije 10.13 ili novije.
• Morate imati aktivan Shopify POS Pro za lokaciju na kojoj prodajete pretplate.
• Članovi osoblja koji prodaju pretplate trebaju imati POS dozvolu Plaćanje > Slanje kupcu.
• Korisnici moraju imati e-adresu i adresu za naplatu. Fizički proizvodi s pretplatom zahtijevaju i adresu za dostavu.
• Vaša trgovina mora upotrebljavati Shopify Payments.

Prije nego što korisnicima ponudite plaćanja putem pretplate, pregledajte sljedeće napomene.

Postavljanje pretplate i pristanak korisnika

• U aplikaciji Shopify POS možete prodavati samo postojeće pretplate. Ako želite izraditi ili urediti pretplatu, time morate upravljati u odabranoj aplikaciji za pretplatu u administratorskom alatu za Shopify.
• Možete upotrijebiti aplikaciju Customer View na uređaju Android kako biste kupcima omogućili pregledavanje i prihvaćanje pravila o pretplatama i otkazivanjima na zaslonu za kupce tijekom plaćanja. Aplikacija Customer View mora biti verzije 2.15 ili novije.

Opcije plaćanja za prodaju pretplata

• Narudžba koja sadrži pretplatu može se platiti samo kreditnom karticom, debitnom karticom ili putem digitalnog novčanika kao što su Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay. Ako korisnik želi platiti ostale stavke u narudžbi drugim načinom plaćanja, trebate izraditi zasebnu narudžbu.
• Za obradu plaćanja pretplata mora biti postavljen podržani čitač kartica, Tap to Pay na iPhoneu ili Tap to Pay na Androidu.
• Poklon kartice ne mogu se upotrebljavati kao način plaćanja za pretplate koje se prodaju u aplikaciji Shopify POS.
• Narudžbe s pretplatom moraju imati ukupan iznos košarice veći od nule.
• Aplikacija Shopify POS ne podržava podijeljeno plaćanje za pretplate.
• Narudžbe s pretplatom ne mogu se dovršiti izvanmrežnim plaćanjem.

Ograničenja za narudžbe, dostavu i povrat novca

• Pretplate ne možete kombinirati s drugim opcijama kupnje.
• Pretplatnički proizvodi koji se prodaju u aplikaciji Shopify POS mogu imati adresu za ponavljajuću dostavu samo unutar iste zone dostave.
• Za korisnikovu adresu za dostavu mora biti dostupna cijena dostave. Ako cijene dostave nisu dostupne, morate ažurirati adresu za dostavu ili ukloniti proizvode s pretplatom da biste nastavili s plaćanjem.
• Prilagođene cijene dostave ne mogu se koristiti uz narudžbe koje sadrže pretplate u aplikaciji Shopify POS.
• U aplikaciji Shopify POS ne možete ponuditi preuzimanje za narudžbe koje sadrže pretplate.
• U aplikaciji Shopify POS ne možete ponuditi opciju dostave i preuzimanja u trgovini za narudžbe koje sadrže pretplate.
• Narudžbe koje sadrže stavke s fiksnim planovima prodaje ne mogu se zamijeniti u aplikaciji Shopify POS.
• U aplikaciji Shopify POS povrat novca za proizvode u pretplati ne može se izvršiti na poklon karticu.

Saznajte više o važnim napomenama za pretplatničke proizvode.

Kada kupac želi kupiti pretplatu u trgovini, možete je obraditi u aplikaciji Shopify POS pomoću aplikacije Shopify Subscriptions.

Dodavanje pločice Shopify Subscriptions na POS uređaj

Za brzi pristup aplikaciji Shopify Subscriptions u aplikaciji Shopify POS možete dodati pločicu Shopify Subscriptions na svaki POS uređaj pomoću kojeg prodajete pretplatničke proizvode.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite Dodaj pločicu unutar pametne mreže.

2. Dodirnite Aplikacija, a zatim Shopify Subscriptions.

3. Pored opcije Shopify Subscriptions dodirnite Dodaj.

4. Dodirnite Spremi.

Prodaja pretplate pomoću aplikacije Shopify Subscriptions

1. U aplikaciji Shopify POS dodajte proizvod u košaricu. Ispod proizvoda u košarici prikazuje se stavka Dostupne su opcije kupnje ako su dostupne opcije kupnje poput pretplata.
2. Kako biste proizvodu dodijelili pretplatu, učinite jedno od sljedećeg:
   • Dodirnite proizvod u košarici, a zatim Pretplate.
   • Dodirnite pločicu Shopify Subscriptions na pametnoj mreži.
3. Odaberite vrstu pretplate, a zatim dodirnite Spremi.
4. U košaricu aplikacije POS dodajte kupca.
5. Kako biste dodali adresu za dostavu, u košarici aplikacije POS učinite jedno od sljedećeg:
   • Ako kupac ima spremljenu adresu za dostavu, odaberite je s popisa i dodirnite Spremi.
   • Ako adresa za dostavu nije spremljena, dodirnite Dodaj adresu za dostavu i unesite podatke o adresi.
6. Unesite adresu za naplatu u dostupna polja ili aktivirajte opciju Adresa za naplatu ista je kao za dostavu da biste upotrijebili istu adresu. Za digitalne proizvode ili usluge obavezna je samo adresa za naplatu.
7. Dodirnite Plaćanje.
8. Za narudžbu odaberite način plaćanja Kartica.
9. Dopustite kupcu da pregleda pravila o pretplatama i otkazivanjima. Ako kupac želi nastaviti s narudžbom, dodirnite Potvrdi.
10. Obradite plaćanje opcijom Kartica za narudžbu.
11. Neobavezno: odaberite vrstu računa kao dokaz o kupnji. Bez obzira na odabranu opciju računa, kupac automatski prima zasebnu e-poruku s potvrdom putem koje može pregledati svoju pretplatu i njome upravljati. Saznajte više o upravljanju pretplatama za kupce.
12. Dodirnite Gotovo.