Skener crtičnog koda Zebra DS2278
Zebra DS2278 skener je crtičnog koda koji očitava 1D i 2D crtične kodove te je dostupan za kupnju u podržanim državama.
Skener možete puniti s pomoću USB kabela (Universal Serial Bus) ili tako da ga stavite u postolje za punjenje.
Upotrijebite ovaj vodič za uparivanje, povezivanje i rješavanje problema za bežični skener crtičnog koda Zebra DS2278.
Na ovoj stranici
- Odaberite način povezivanja svog skenera crtičnog koda Zebra DS2278
- Povežite Zebra DS2278 skener pomoću uređaja Shopify POS Hub
- Uparivanje skenera Zebra DS2278 s POS uređajem putem Bluetootha
- Rasparivanje u Bluetooth postavkama uređaja
- Općenito rješavanje problema za skener crtičnog koda Zebra DS2278
- Prebacivanje skenera crtičnog koda Zebra DS2278 iz načina rada aplikacije u način rada tipkovnice
- Vraćanje skenera crtičnog koda Zebra DS2278 na tvorničke postavke
- Kontaktiranje s Podrškom za Shopify u vezi sa skenerom crtičnog koda Zebra DS2278
Odaberite način povezivanja svog skenera crtičnog koda Zebra DS2278
Skener crtičnog koda Zebra DS2278 možete povezati sa svojim POS uređajem na sljedeće načine:
| Vrsta povezivanja | Napomene |
|---|---|
| USB s pomoću uređaja Shopify POS Hub | Preporučuje se za najpouzdanije postavljanje. Kompatibilno s iPad i Android uređajima. Stavite skener crtičnog koda u postolje za punjenje i priključite postolje u periferni USB priključak na uređaju Shopify POS Hub. |
| Bluetooth | Kompatibilno s iOS i Android uređajima. Uparite skener izravno sa svojim POS uređajem putem Bluetootha. Provjerite je li Bluetooth na POS uređaju aktiviran. |
Povežite Zebra DS2278 skener pomoću uređaja Shopify POS Hub
Upotrijebite Shopify POS Hub da biste USB-om povezali Zebra DS2278 skener crtičnog koda s kompatibilnim iPad ili Android uređajem.
Koraci:
Prije povezivanja hardvera s uređajem Shopify POS Hub postavite POS Hub:
- Priključite kabel za napajanje uređaja Shopify POS Hub u izvor napajanja.
- Povežite USB-C ili Lightning kabel uređaja Shopify POS Hub na POS uređaj.
- Drugi kraj USB-C ili Lightning kabela uređaja Shopify POS Hub priključite u priključak za tablet na dnu uređaja Shopify POS Hub. Za kabel tableta nemojte upotrebljavati nijedan drugi USB-C priključak na uređaju Shopify POS Hub.
Stavite skener crtičnog koda u postolje za punjenje.
Priključite USB kabel postolja u periferni USB priključak na uređaju Shopify POS Hub.
U aplikaciji Shopify POS otvorite odjeljak
da biste potvrdili da je skener povezan.
Uparivanje skenera Zebra DS2278 s POS uređajem putem Bluetootha
Kako biste uparili skener Zebra DS2278 s POS uređajem putem Bluetootha, stavite skener crtičnog koda u način za uparivanje putem Bluetootha, a zatim ga uparite s POS uređajem u postavkama za Bluetooth na uređaju. Ako za POS upotrebljavate uređaj sa sustavom iOS, prije uparivanja prvo morate izvršiti vraćanje na tvorničke postavke na skeneru crtičnog koda.
Koraci:
iOS
- Skenirajte crtični kod Set Factory Defaults kako biste skener vratili na tvorničke postavke.
- Skenirajte crtični kod HID Bluetooth Classic kako biste prebacili skener u način za uparivanje putem Bluetootha.
- Na uređaju sa sustavom iOS otvorite Postavke, a zatim dodirnite Bluetooth.
- Uključite Bluetooth.
- Odaberite skener crtičnog koda s popisa kako biste ga uparili s uređajem sa sustavom iOS.
Android
- Skenirajte crtični kod HID Bluetooth Classic kako biste prebacili skener u način za uparivanje putem Bluetootha.
- Na uređaju sa sustavom Android otvorite Postavke, a zatim dodirnite Bluetooth.
- Uključite Bluetooth.
- Odaberite skener crtičnog koda s popisa kako biste ga uparili sa svojim Android uređajem.
Poništite uparivanje u postavkama za Bluetooth na uređaju
Skener možete upariti sa samo jednim POS uređajem istodobno putem Bluetootha. Ako ga želite upariti s drugim uređajem ili morate poništiti postojeće uparivanje, uklonite skener iz postavki za Bluetooth na uređaju.
Koraci:
- Na POS uređaju otvorite Postavke, a zatim dodirnite Bluetooth.
- Dodirnite ikonu informacije (i) pored skenera crtičnog koda.
- Dodirnite Zaboravi ovaj uređaj.
Općenito rješavanje problema za skener crtičnog koda Zebra DS2278
Ako imate problema sa skenerom crtičnog koda Zebra DS2278, provedite sljedeće korake za rješavanje problema:
Provjerite ispunjava li POS uređaj zahtjeve za uređaj za Shopify POS. Ako upotrebljavate Shopify POS Hub, potvrdite da je uređaj naveden na popisu kompatibilnih uređaja za Shopify POS Hub.
Provjerite je li Shopify POS ažuriran.
Provjerite je li uređaj ažuriran:
- Da biste ažurirali uređaj sa sustavom iOS, idite na postavke uređaja i zatim dodirnite Općenito > Ažuriranje softvera. Ako je dostupno ažuriranje, dodirnite Ažuriraj sada.
- Da biste ažurirali uređaj sa sustavom Android, idite na postavke uređaja i zatim dodirnite Ažuriranje softvera. Ako je dostupno ažuriranje, slijedite upute na zaslonu kako biste ga instalirali.
Ako upotrebljavate Bluetooth, isključite i ponovno uključite Bluetooth na POS uređaju ili pomaknite skener bliže uređaju kako biste smanjili probleme s dometom ili signalom.
Napunite skener. Ako skener ne reagira, pokušajte s drugom utičnicom ili drugim kabelom za punjenje da biste utvrdili postoji li problem s napajanjem.
Poništite uparivanje skenera s POS uređajem, a zatim ponovno provedite korake za uparivanje.
Rješavanje problema s vezom uređaja Shopify POS Hub
Ako se vaš POS hardver ne poveže putem uređaja Shopify POS Hub, dovršite korake za rješavanje problema s uređajem Shopify POS Hub.
Provjerite dopuštenja aplikacije
Ako skener povezujete putem Bluetootha, pregledajte sljedeća dopuštenja u postavkama uređaja za aplikaciju Shopify POS.
| Vrsta uređaja | Postavka | Potreban status |
|---|---|---|
| iOS | Lokalna mreža | Uključeno |
| iOS | Bluetooth | Uključeno |
| iOS | Dopusti praćenje na različitim web-mjestima | Uključeno |
| iOS | Osvježavanje aplikacija u pozadini | Uključeno |
| iOS i Android | Lokacija | Dok se upotrebljava ova aplikacija |
| iOS i Android | Kamera | Uključeno ili dopušteno |
| Android | Uređaji u blizini | Dopusti |
| Android | Pauziraj aktivnost aplikacije ako se ne upotrebljava | Isključeno |
Promjena skenera crtičnog koda Zebra DS2278 iz načina rada za aplikacije u način rada za tipkovnicu
Prilikom postavljanja skenera crtičnog koda postoje dvije primarne metode povezivanja koje određuju kako skener čita i prima podatke:
- Osnovni način rada (HID), poznat i kao način rada za tipkovnicu.
- Način rada za aplikacije.
Kada povežete skener s aplikacijom Shopify POS, crtični kod koji skenirate postavlja skener u način rada za aplikacije (Application Mode). Taj je način rada standardan za mnoge aplikacije koje upotrebljavaju ove skenere, uključujući Shopify POS. Međutim, način rada za aplikacije možda neće biti kompatibilan kada skener upotrebljavate za izradu i upravljanje prijenosima zaliha i pošiljkama u administratorskom alatu za Shopify. Da biste to riješili, skener možete postaviti u način rada USB tipkovnice (HID).
Da biste skener crtičnog koda Zebra DS2278 postavili u način rada USB tipkovnice (HID), skenirajte sljedeći crtični kod:
Vraćanje skenera crtičnog koda Zebra DS2278 na tvorničke postavke
Da biste skener crtičnog koda Zebra DS2278 vratili na tvorničke postavke ili ga promijenili u način rada tipkovnice, skenirajte crtični kod Set Factory Defaults, a zatim skenirajte crtični kod Symbol Native API kako biste skener postavili u način rada kompatibilan s aplikacijom POS.
Koraci:
Skenirajte crtični kod Set Factory Defaults:
Skenirajte crtični kod Symbol Native API:
Opcionalno: Da biste skener crtičnog koda upotrebljavali za upravljanje prijenosima u administratorskom alatu za Shopify, skenirajte crtični kod za način rada USB tipkovnice (HID):
Opcionalno: Ako skener crtičnog koda povezujete putem Bluetootha, ponovite korake uparivanja.
Obratite se Podršci za Shopify u vezi sa skenerom crtičnog koda Zebra DS2278
Ako skener crtičnog koda Zebra DS2278 i dalje ne radi nakon što izvršite opće korake za rješavanje problema, možete se obratiti Podršci za Shopify.
U aplikaciji Shopify POS dodirnite ikonu 
> Podrška > Obratite se podršci.