Postavljanje usluge Managed Markets
Nakon što aktivirate Managed Markets, vaša se trgovina odmah ažurira. Možete postaviti trgovinu i pripremiti je za svoje međunarodne korisnike. Razmislite o pregledu sljedećih radnji kako biste pripremili svoju trgovinu.
Na ovoj stranici
- Dohvatite svoj globalno jedinstveni identifikator (GUID) za Managed Markets
- Pregledajte svoje proizvode
- Postavite dostavu
- Prevedite i lokalizirajte sadržaj trgovine
- Ažurirajte pravila o dostavi trgovine i česta pitanja
- Usklađivanje s pravilima o privatnosti potrošača
- Ispis naljepnica za dostavu
- Marketinške aktivnosti za glavna međunarodna tržišta
Dohvaćanje globalno jedinstvenog identifikatora (GUID-a) za Managed Markets
Ako narudžbe usluge Managed Markets želite obraditi pomoću usluga ispunjavanja narudžbi treće strane, kao što je Flexport, trebate kopirati globalno jedinstveni identifikator (GUID) iz administratorskog alata za Shopify, a zatim dovršiti postavljanje izravno sa svojom uslugom ispunjavanja narudžbi. Vaš ID za Managed Markets isti je kao i vaš GUID za Managed Markets.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na odjeljak Tržišta.
Kliknite Managed Markets.
U odjeljku Globalno jedinstveni identifikator (GUID) kliknite ikonu za kopiranje pored svojeg GUID-a.
Nakon što dohvatite svoj GUID za Managed Markets, trebate dovršiti postavljanje uz jednu od podržanih usluga ispunjavanja narudžbi.
GUID nije isto što i ID trgovca, ID računa trgovca ili račun trgovca pri izdavatelju kartice. Ako trećoj strani trebate navesti neki od tih identifikatora, možete umjesto toga upotrijebiti ID trgovine. Da biste dobili ID trgovine, obratite se podršci platforme Shopify.
Pregledajte svoje proizvode
Kada upotrebljavate Managed Markets, Global-e djeluje kao vaš službeni trgovac (merchant of record), što pruža prednosti kao što su doznaka poreza lokalnim vlastima, prihvaćanje lokalnih načina plaćanja te upravljanje carinama i povezanim pristojbama, kao i uvoznim porezom. Kako biste iskoristili te prednosti, važno je osigurati da vaši proizvodi imaju točne informacije. Pregledajte svoje proizvode i provjerite imaju li sljedeće informacije:
- Zemlja ili regija porijekla (COO) za vaše proizvode ili zadani COO postavljen za vašu trgovinu.
- Točni opisi proizvoda
- Kategorije proizvoda kako su definirane u standardnoj taksonomiji proizvoda platforme Shopify
Kada aktivirate Managed Markets, vaši se proizvodi pregledavaju kako bi se osiguralo da to nisu zabranjene stavke u zemljama i regijama u kojima prodajete. To vam pomaže u poštivanju lokalnih zakona i propisa. Kako biste saznali više o postupku pregleda proizvoda, pogledajte Pregled zabranjenih proizvoda na usluzi Managed Markets.
Postavljanje dostave
Kada prvi put aktivirate Managed Markets, za vas se izrađuje zona za dostavu s cijenama koje je izračunala dostavna služba.
Prije početka slanja provjerite popis dostupnih prijevoznika, pregledajte svoje zone za dostavu, preuzmite tablicu s cijenama dostave te postavite jedinstvene cijene dostave i cijene koje je izračunala dostavna služba. Ovisno o vašim poslovnim ciljevima, razmislite o uvođenju sljedećih promjena u cijene dostave ili cijene proizvoda:
- Ako ste usredotočeni na rast međunarodnog poslovanja, razmislite o tome da naplaćujete manju cijenu dostave od stvarnog troška vaše oznake za otpremu. To možete učiniti stvaranjem sniženih fiksnih cijena dostave ili besplatne dostave.
- Ako ste usredotočeni na zadržavanje svoje profitne marže, razmotrite jednu od sljedećih opcija:
- Prenesite cjelokupni trošak oznake za otpremu na svoje korisnike u obliku svojih cijena dostave pomoću fiksnih cijena ili cijena koje izračunava prijevoznik.
- Povećajte cijenu proizvoda za međunarodna tržišta i zadržite niske cijene dostave.
Ako već imate postojeću međunarodnu bazu korisnika, razmotrite koliko im trenutačno naplaćujete dostavu.
Prevedite i lokalizirajte sadržaj svoje trgovine
Razmotrite mogućnost lokalizacije i prevođenja sadržaja trgovine kako biste povećali prodaju u zemljama u kojima engleski nije glavni jezik. Možete započeti prevođenjem trgovine na najkorištenije jezike na vašim glavnim međunarodnim tržištima.
Možete instalirati aplikaciju Shopify Translate & Adapt u svoju trgovinu kako biste dodali jezike i upravljali prilagođenim sadržajem za svoju trgovinu Shopify. Saznajte više o lokalizaciji i prevođenju.
Također možete izraditi prilagođeni sadržaj za svoja najvažnija međunarodna tržišta kako biste se prilagodili regionalnim i kulturnim aspektima svakog tržišta.
Ažurirajte pravila o dostavi i često postavljana pitanja trgovine
Razmotrite mogućnost ažuriranja pravila o dostavi i često postavljanih pitanja u trgovini kako bi vaši korisnici znali kako funkcionira međunarodna dostava u vašoj internetskoj trgovini. Sljedeće informacije možete dodati na relevantne stranice ili u pravila svoje internetske trgovine:
- Popis zemalja u koje šaljete proizvode.
- Obavijest kojom se korisnici informiraju da se carine i povezane pristojbe te porezi izračunavaju pri plaćanju te da ih ne moraju platiti pri isporuci.
- Obavijest kojom se korisnici informiraju da se za slanje i dostavu proizvoda upotrebljavaju usluge dostave DHL Express, DHL eCommerce, FedEx ili UPS s brojevima za praćenje.
- Napomena da korisnici mogu upotrebljavati svoju lokalnu valutu i lokalni način plaćanja za plaćanje vaših proizvoda.
Usklađenost s pravilima o privatnosti potrošača
Managed Markets i Global-e u skladu su s GDPR-om s pomoću informacija koje se prikazuju pri vašem plaćanju. Vaši korisnici pristaju na pravila o privatnosti tvrtke Global-e kada naprave narudžbu pri vašem plaćanju.
Međutim, vi ste odgovorni za podatke kojima imate pristup kada vaši korisnici kupuju u vašoj internetskoj trgovini. Ako prodajete korisnicima u Europskoj uniji ili Ujedinjenom Kraljevstvu, tada morate osigurati usklađenost s GDPR-om kada je riječ o praćenju kolačića uz privolu.
Razmotrite instalaciju aplikacije treće strane za praćenje kolačića uz privolu radi usklađenosti s pravilima o privatnosti potrošača u Ujedinjenom Kraljevstvu i Europskoj uniji.
Ispis naljepnica za dostavu
Pobrinite se da ste vi i vaše osoblje upoznati s postupkom kako obraditi narudžbe i ispisati oznake za otpremu izravno na platformi Shopify.
Ako upotrebljavate partnera za ispunjenje treće strane radi obrade svojih narudžbi, obavijestite ga da će sve nove međunarodne narudžbe imati oznake za otpremu i carinsku dokumentaciju putem usluge Managed Markets.
Marketing na vašim glavnim međunarodnim tržištima
Razmotrite ulaganje u marketinške kampanje za svoja glavna međunarodna tržišta kako biste izgradili bazu korisnika i potaknuli međunarodnu prodaju. Pogledajte ovu studiju slučaja o tome kako je usluga Managed Markets snažno potaknula napore tvrtke WOLFpak u međunarodnom širenju.