Pregled usluge Managed Markets

Managed Markets olakšava početak prodaje na novim međunarodnim tržištima i smanjuje složenost prekogranične prodaje. Managed Markets brine se o lokalnim propisima, porezima, carinama i povezanim pristojbama, međunarodnoj dostavi i lokalizaciji za svako međunarodno tržište. Saznajte više o značajkama usluge Managed Markets i njihovoj usporedbi s alatima za međunarodnu prodaju.

Za upotrebu usluge Managed Markets vaša trgovina mora biti na planu Basic ili višem i imati internetsku trgovinu.

Cijene

Za uslugu Managed Markets primjenjuju se sljedeće naknade za međunarodne narudžbe:

• Naknada za transakciju:
  • 3,25 % za trgovine u paketu Shopify Plus.
  • 3,5 % za trgovine koje imaju paket Basic, Grow ili Advanced.
• Naknada za konverziju valute od 1,5 %, poznata i kao devizna (FX) naknada. Možete prilagoditi cijene proizvoda za međunarodna tržišta tako da budu više ili niže prema vašim željama.
• Naknada za obradu usluge Shopify Payments koja može varirati ovisno o vašem Shopify paketu i vrsti kartice kojom se koristi vaš kupac.

Više informacija o određivanju cijena pogledajte u odjeljku Managed Markets s uslugom Shopify Payments.

Određivanje poreza na naknadu za Managed Markets

U nekim se zemljama naknada za Managed Markets oporezuje. Hoće li se naknada oporezivati ovisi o adresi povezanoj s pravnim nazivom poduzeća vaše trgovine. Ta adresa određuje hoće li se na naknadu dodati porez i koji se porez primjenjuje:

• Ako je pravna adresa poduzeća u Sjedinjenim Američkim Državama, na naknadu za Managed Markets ne dodaje se porez.
• Ako je pravna adresa poduzeća u Ujedinjenom Kraljevstvu, na naknadu za Managed Markets dodaje se PDV.
• Ako je pravna adresa poduzeća u Kanadi, na naknadu za Managed Markets dodaje se GST, HST, QST, PST ili RST, ovisno o vašoj provinciji.

Kada su porezi, carine i povezane pristojbe uključeni u vaše cijene, svaki primjenjivi porez na naknadu za Managed Markets ugrađen je u cijene vaših proizvoda, pa ga pokrivaju vaši korisnici. Porez se ne prikazuje korisnicima zasebno. Kada nisu uključeni u vaše cijene, svaki primjenjivi porez naplaćuje se izravno vama i bilježi se na vašoj fakturi za naknade trgovca.

Ovlašteni trgovac

Ovlašteni trgovac pravna je osoba odgovorna za prodaju proizvoda kupcu te za poštovanje lokalnih zakona i propisa u drugoj regiji ili zemlji. Osim ako za te obveze nije angažirana druga strana poput tvrtke Global-e, većina trgovaca djeluje kao vlastiti ovlašteni trgovac. Kad nastupate kao vlastiti ovlašteni trgovac, odgovorni ste za poreznu registraciju i prijenos poreza, organizaciju prihvaćanja lokalnih načina plaćanja te organizaciju dostave i ispunjavanja narudžbi.

S pomoću usluge Managed Markets tvrtka Global-e u vaše ime upravlja složenostima prodaje u druge zemlje ili regije, što uključuje prijenos poreza lokalnim tijelima, prihvaćanje lokalnih načina plaćanja i upravljanje carinama i uvoznim porezima, čime vam omogućuje brzi početak prodaje na novim međunarodnim tržištima. Kad upotrebljavate Managed Markets, ne trebate obaviti poreznu registraciju u zemljama u kojima prodajete. Poreznu registraciju obavlja Global-e, čime se omogućuje usklađenost s propisima u međunarodnoj prodaji.

Oznake Usklađenog sustava (HS)

U usluzi Managed Markets, oznake Usklađenog sustava (HS) automatski se dodjeljuju vašim proizvodima i mogu se razlikovati od onih koje ste na početku unijeli. Te se oznake prilagođavaju na temelju ograničenja specifičnih za pojedinu zemlju radi poštovanja uvoznih propisa. U administratorskoj ploči za Shopify možete pregledati i ručno unesene oznake HS i oznake HS koje usluga Managed Markets dodjeljuje vašim proizvodima. Više informacija o oznakama HS potražite u odjeljku o dodavanju oznaka HS proizvodima.

Da biste pregledali oznake HS koje su dodijeljene vašim proizvodima, idite na stranicu pojedinačnog proizvoda i pogledajte informacije u odjeljku Dostava. Ako oznake HS nisu prikazane, znači da još nisu dodijeljene. Međutim, pri plaćanju i dalje se primjenjuje jamstvo carine pri plaćanju radi osiguravanja nesmetane dostave.

Prednosti usluge Managed Markets

Prilikom međunarodne prodaje morate uzeti u obzir višestruke složenosti kao što su dostava, porezi, carine i ograničenja proizvoda, ovisno o odredišnoj zemlji. Usluga Managed Markets može vam pomoći u smanjenju te složenosti i upravljanju time u vaše ime. U nastavku su navedene prednosti upotrebe usluge Managed Markets u međunarodnoj prodaji:

• Ograničenja proizvoda i lokalni zakoni: Usluga Managed Markets u skladu je s lokalnim zakonima za prekogranične proizvode i ograničava određene proizvode za specifična odredišta. Managed Markets također izrađuje komercijalne fakture i prenosi ih prema potrebi. Više saznajte u Uvjetima pružanja usluge trgovcima za uslugu Managed Markets.
• Zajamčena stopa konverzije valute za povrate novca izvršene u roku od 30 dana od transakcije: Usluga Managed Markets osigurava da povrat novca za narudžbe možete izvršiti prema stopi konverzije valute koja je vrijedila u trenutku kupnje unutar 30 dana kako biste izbjegli fluktuacije tečaja.
• Zajamčeni iznosi carina i poreza pri plaćanju: Iznosi carina i poreza koji se prikazuju kupcima pri plaćanju u potpunosti su zajamčeni. To znači da čak i u slučaju razlike u iznosu koji naplaćuje carina, usluga Managed Markets pokriva tu razliku pa ne trebate plaćati nikakve dodatne naknade.
• Registracija za prijavu poreza u lokalnim odredištima: Usluga Managed Markets u vaše ime preuzima odgovornost prijave poreza u lokalnim odredištima za narudžbe putem usluge Managed Markets.
• Upravljanje prijevarama: narudžbe u sklopu usluge Managed Markets u Sjedinjenim Američkim Državama automatski se pregledavaju i zaštićene su od povrata naplate uslijed prijevare. Postoje neki rijetki slučajevi povrata naplate koji nisu obuhvaćeni uslugom Managed Markets koje morate riješiti sami. Da biste saznali više, pogledajte Prijevara i povrati naplate.
• Povećana konverzija kupaca: Managed Markets podržava značajke kao što su Shop Pay, lokalni načini plaćanja u zemljama kupaca i dostava s unaprijed plaćenim carinama, što može doprinijeti povećanju vaših stopa konverzije kupaca.
• Veće zadovoljstvo kupaca za više stope zadržavanja kupaca: Pri plaćanju možete ponuditi dostavu s plaćenom carinom (DDP). Time kupci neće morati plaćati dodatne naknade u trenutku dostave. Tako možete navesti točne naknade za dostavu bez iznenadnih troškova, što može pridonijeti smanjenju stope vraćenih ili odbijenih međunarodnih paketa.
• Validacija adrese kupca pri plaćanju: Managed Markets provjerava je li adresa koju je kupac unio tijekom plaćanja valjana.

Više informacija o značajkama usluge Managed Markets potražite u odjeljku Usporedba alata za međunarodnu prodaju i značajki usluge Managed Markets.

Tijek sredstava

Značajke usluge Managed Markets omogućuje Global-e. Nakon što se u vašoj trgovini preda međunarodna narudžba usluge Managed Markets, Shopify Payments obrađuje transakciju i drži novac na računu za Global-e.

Kada Global-e posluje preko granice, on djeluje kao vaš ovlašteni trgovac. Global-e drži sredstva za prijenos troškova nadležnim tijelima koja su uključena u prekograničnu komercijalnu transakciju.

Primanje isplata

Kada upotrebljavate Managed Markets, Shopify Payments svakodnevno obrađuje vaše isplate. Više informacija potražite u odjeljku Managed Markets uz Shopify Payments.

Shop Pay

Ako ste u svojoj trgovini aktivirali nadograđenu stranicu za plaćanje, za svoja međunarodna tržišta s uslugom Managed Markets možete upotrebljavati Shop Pay. Vaši se međunarodni kupci tada mogu koristiti računima Shop za ekspresnu naplatu.

Lokalni načini plaćanja

Uz Managed Markets možete upotrebljavati više lokalnih načina plaćanja za tržišta diljem svijeta. Na primjer, ako prodajete proizvode korisnicima u Danskoj, ti korisnici mogu platiti proizvode putem usluge Klarna u valuti DKK.

Usluzi Managed Markets stalno se dodaju novi lokalni načini plaćanja. Da biste saznali više, pogledajte lokalni načini plaćanja uz Managed Markets.

Prijevare i povrati zaduženja po kartici

Kad upotrebljavate Managed Markets u Sjedinjenim Američkim Državama, vaše su narudžbe zaštićene od povrata naplate uslijed prijevare s pomoću usluge Shopify Protect. Pogledajte Shopify Protect da biste saznali više.