Kontrolni popis za postavljanje kombiniranih B2B trgovina

Ovaj kontrolni popis namijenjen je tvrtkama koje žele postaviti kombiniranu trgovinu. Kombinirana trgovina je jedinstvena trgovina Shopify koja se upotrebljava za B2B i D2C korisnike te narudžbe.

Odabir vrste trgovine ključna je odluka pri upotrebi značajke Shopify B2B. Obavezno pregledajte razlike između kombiniranih i namjenskih trgovina.

Prije nego što započnete

1. korak: Izradite poduzeća i lokacije poduzeća

Svoje B2B korisnike u sustavu Shopify možete postaviti upotrebom poduzeća i lokacija poduzeća. Poduzeće je matična organizacija za jednu ili više lokacija poduzeća. Lokacija poduzeća predstavlja tvrtku kojoj prodajete u sklopu B2B transakcije. Svaka lokacija poduzeća može imati vlastiti porezni identifikacijski broj, oslobođenja od poreza, adresu za dostavu i naplatu, cijene i uvjete plaćanja. Poduzeća i lokacije možete izraditi u administratorskom alatu za Shopify ili ih masovno uvesti pomoću aplikacije treće strane Matrixify. Također se možete poslužiti značajkom Sidekick koja će vam pomoći pri izradi poduzeća i kataloga.

1. opcija: Postavite poduzeća u administratorskom alatu za Shopify

2. opcija: Uvezite poduzeća s pomoću aplikacije Matrixify

3. opcija: Uvezite poduzeća s pomoću Shopify API-ja

2. korak: Izradite kataloge

Katalozi određuju cijene i proizvode kojima vaši B2B korisnici imaju pristup u vašoj internetskoj trgovini. U paketima Basic, Grow i Advanced možete dodijeliti do 3 aktivna kataloga u svim svojim B2B tržištima. U paketu Shopify Plus možete izraditi neograničen broj kataloga i dodijeliti ih izravno lokacijama poduzeća. Katalozi se mogu dodijeliti izravno poduzećima ili pomoću značajke Tržišta. Ako nudite iste cijene i proizvode svim B2B korisnicima ili grupama B2B korisnika, primjerice na temelju regije, Tržišta su učinkovit način za dodjeljivanje kataloga većem broju poduzeća. Ako svakom poduzeću nudite različite cijene i proizvode, kataloge možete dodijeliti izravno lokacijama poduzeća. Jednoj lokaciji poduzeća možete dodijeliti do 25 kataloga. Također možete upotrijebiti značajku Sidekick kao pomoć pri izradi kataloga i postavljanju proizvoda.

3. korak: Aktiviranje prijave i računa za B2B korisnike

Računi korisnika omogućuju B2B korisnicima provjeru autentičnosti prije pristupa cijenama, proizvodima i informacijama o računu specifičnima za B2B, kao i upravljanje računom na mreži nakon prijave. Da biste mogli upotrebljavati Shopify B2B, morate aktivirati račune korisnika. Za kontekstualno plaćanje putem značajke Tržišta potreban je paket Advanced ili viši paket.

Ako u svojoj trgovini upotrebljavate naslijeđene račune korisnika, možete ih nastaviti koristiti za D2C kupce i aktivirati račune korisnika samo za B2B korisnike. Možete ostaviti naslijeđene račune korisnika uključenima i dodati URL za prijavu na račun korisnika bilo gdje u internetskoj trgovini kako biste aktivirali račune korisnika i omogućili B2B korisnicima da se prijave.

4. korak: Postavljanje načina plaćanja i metoda dostave

Postavite načine plaćanja i metode dostave koji su korisnicima dostupni pri plaćanju. Ove se postavke prema zadanim postavkama primjenjuju na sve korisnike.

Možete prilagoditi dostupnost određenih načina plaćanja i metoda dostave za B2B i D2C korisnike pomoću besplatne aplikacije Checkout Blocks ili prilagođene aplikacije, odnosno aplikacije treće strane koja upotrebljava značajku Functions za plaćanja i dostavu. Na primjer, PayPal možete učiniti dostupnim prijavljenim B2B korisnicima, ali ne i D2C kupcima.

5. korak: (Neobavezno) Prilagodba internetske trgovine

Tema vaše trgovine ostaje ista za B2B korisnike i D2C kupce, ali možete prilagoditi sadržaj trgovine za B2B i D2C kako biste prikazali različite informacije o proizvodima, promocije, natpise i poruke.

Ako upotrebljavate besplatnu temu za Shopify (verzija 11.0+), svoju internetsku trgovinu možete prilagoditi postavljanjem Tržišta i prilagođavanjem teme za svako tržište pomoću alata za uređivanje tema. Prilagodbe u alatu za uređivanje tema po tržištu dostupne su u paketu Advanced i višim paketima. Prilagodbe u alatu za uređivanje tema po vrsti korisnika (B2B i D2C) dostupne su samo u paketu Shopify Plus. Neke značajke, poput pravila o količini i cijene za velike količine, automatski se prikazuju u tim temama. Ako upotrebljavate prilagođenu temu, trebat ćete upotrijebiti Liquid kod za pristup istim značajkama i prilagodbama.

Za besplatne Shopify teme (verzija 11.0 ili novija):

Za prilagođene teme:

6. korak: (Neobavezno) Aktivirajte naručivanje za prodajno osoblje u administratorskom alatu za Shopify

Ako zapošljavate prodajno osoblje, možete im dati ograničen pristup administratorskom alatu za Shopify. Vaše osoblje može zaprimati narudžbe i upravljati računima za lokacije poduzeća kojima upravljaju te pristupati središnjem izvoru podataka o korisnicima, proizvodima, određivanju cijena i zalihama. Pristupom osoblja administratorskom alatu za Shopify upravljate s pomoću dozvola osoblja.

7. korak: (Neobavezno) Dodajte dodatne značajke i funkcije svojoj B2B trgovini

Možete instalirati aplikacije iz trgovine Shopify App Store za podršku dodatnim tijekovima rada u internetskoj trgovini te za pojednostavljenje obrade narudžbi. Popusti su standardno dostupni za B2B. Ako želite ponuditi popuste samo određenim B2B korisnicima povrh kataloških cijena, možete izraditi B2B tržište, a zatim dodijeliti to tržište postavkama prihvatljivosti popusta.

8. korak: Testirajte i dovršite postavljanje trgovine

Prije nego što lansirate internetsku trgovinu, prijavite se kao korisnik i izvršite nekoliko testnih narudžbi kako biste provjerili korisničko iskustvo.

  • 1. opcija: Izradite testnog korisnika i prijavite se kako biste testirali postavljanje.
  • 2. opcija: Kliknite ikonu Prikaz pored lokacije poduzeća kako biste pregledali svoju internetsku trgovinu kao B2B korisnik.