Managed Markets पर UPS के साथ शिपिंग

आप Managed Markets के साथ शिपिंग सेवाओं के रूप में UPS® Standard और UPS Worldwide Expedited® का उपयोग कर सकते हैं.

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Managed Markets के साथ UPS का उपयोग करने से जुड़ी बातें

UPS का उपयोग करके अपने Managed Markets ऑर्डर शिप करने से पहले, नीचे दी गई बातों की समीक्षा करें:

UPS Standard और UPS Worldwide Expedited, दोनों ही डिलीवरी ड्यूटी पेड (DDP) शिपिंग को सपोर्ट करते हैं। DDP के साथ, सभी ड्यूटी, टैक्स और कस्टम शुल्क का भुगतान अग्रिम रूप से किया जाता है, जिससे आपके ग्राहकों के लिए डिलीवरी प्रक्रिया आसान हो जाती है।
UPS पैकेज को USPS लोकेशन पर ड्रॉप-ऑफ़ नहीं किया जा सकता है। USPS ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन पर केवल DHL eCommerce पैकेज ही डिलीवर किए जा सकते हैं।
UPS, पिक-अप के लिए $4 USD का शुल्क लेता है. यह शुल्क प्रति पिक-अप लागू होता है, प्रति पार्सल नहीं. जो पैकेज Managed Markets के साथ शिप नहीं किए जा रहे हैं, उन्हें पिक-अप में शामिल किया जा सकता है.
UPS, Managed Markets के साथ मूल या गंतव्य पतों के लिए पोस्ट ऑफिस (PO) बॉक्स को सपोर्ट नहीं करता है। अगर आपको किसी PO बॉक्स पर शिप करने की ज़रूरत है, तो DHL eCommerce शिपिंग सेवाओं का इस्तेमाल करें।
UPS, मेक्सिको के बाहा कैलिफ़ोर्निया में डाक कोड वाले गंतव्यों पर डिलीवरी के लिए उपलब्ध नहीं है.
मेक्सिको गंतव्य वाले उन ऑर्डर के लिए UPS स्टैंडर्ड शिपिंग लेबल खरीदने के लिए उपलब्ध नहीं हैं, जिनमें HS कोड HS64 (जूते) वाले आइटम शामिल हैं. ग्राहक अभी भी मेक्सिको गंतव्य के साथ चेक आउट कर सकते हैं और HS कोड HS64 (जूते) वाले ऑर्डर के लिए UPS लेबल चुन सकते हैं, लेकिन आप ऑर्डर के लिए UPS शिपिंग लेबल नहीं खरीद सकते. आप किसी दूसरे शिपिंग कैरियर से शिपिंग लेबल खरीद सकते हैं.

UPS के लिए मौजूदा Managed Markets स्टोर में बदलाव

जो स्टोर पहले से ही Managed Markets का उपयोग कर रहे हैं, उनके लिए जब UPS शिपिंग कैरियर के रूप में उपलब्ध हो जाता है, तो ये बदलाव होते हैं:

डिफ़ॉल्ट रूप से, यदि आपके शिपिंग ज़ोन वर्तमान में कैरियर रेट का उपयोग करते हैं, तो आपके चेकआउट में FedEx International Connect Plus® रेट जोड़ दिए जाते हैं। इसके बजाय UPS रेट का उपयोग करने के लिए, अपने चेकआउट में UPS को कैरियर रेट के रूप में जोड़ें।
अगर आपके शिपिंग ज़ोन वर्तमान में ट्रांज़िट समय के साथ फ्लैट रेट का इस्तेमाल करते हैं, तो UPS शिपिंग दरें अपने-आप नहीं बनती हैं। UPS फ्लैट रेट का इस्तेमाल करने के लिए, आपको ग्राहकों को उपलब्ध कराने के लिए अपनी सेटिंग में स्टैंडर्ड इंटरनेशनल शिपिंग को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करना होगा।
जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा की अवधि के दौरान शिपिंग लेबल खरीद के शुल्क पर शिपिंग लेबल की कीमत में किए गए समायोजन लागू नहीं किए गए थे। अगर आपको जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा की अवधि के दौरान UPS का ऐक्सेस मिला है, तो आपके द्वारा किए गए किसी भी शिपिंग लेबल की कीमत में समायोजन, जल्दी ऐक्सेस करने की सुविधा की अवधि खत्म होने पर किए जाएंगे।

Managed Markets पर UPS के लिए पैकेज की आवश्यकताएं

UPS, शिपमेंट के अधिकतम माप और वज़न पर प्रतिबंध लगाता है. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ऑर्डर इन प्रतिबंधों से ज़्यादा न हों, निम्नलिखित तालिका की समीक्षा करें.

UPS के लिए वज़न और डाइमेंशन संबंधी आवश्यकताएं
माप	UPS® Standard	UPS Worldwide Expedited®
लंबाई	108 इंच	108 इंच
चौड़ाई	UPS® Standard के लिए साइज़ की गणना (लंबाई + घेरा) का उपयोग करके की जाती है. कुल साइज़ की सीमा 165 इंच है.	UPS Worldwide Expedited® के लिए साइज़ की गणना (लंबाई + घेरा) का उपयोग करके की जाती है. कुल साइज़ की सीमा 165 इंच है.
ऊंचाई
वज़न	150 lbs	150 lbs

Managed Markets पर UPS के लिए मूल्य से जुड़ी पाबंदियां

UPS के साथ शिपिंग के लिए अधिकतम ऑर्डर वैल्यू 25,000 USD है, लेकिन खास प्रोडक्ट श्रेणियों के लिए मूल्य से जुड़ी पाबंदियां हर गंतव्य देश के अनुसार अलग-अलग हो सकती हैं.

कुछ प्रोडक्ट श्रेणियों, जैसे कि ज्वेलरी या घड़ियों का मूल्य प्रति व्यक्तिगत आइटम 5,000 USD से ज़्यादा नहीं हो सकता. उदाहरण के लिए, अगर आप ज्वेलरी बेच रहे हैं, तो भी आप 25,000 USD तक के मूल्य का शिपिंग लेबल खरीद सकते हैं, लेकिन आपको यह पक्का करना होगा कि व्यक्तिगत ज्वेलरी आइटम का मूल्य 5,000 USD से ज़्यादा न हो.

अपने प्रोडक्ट को UPS तक पहुंचाना

अगर आप Managed Markets पर UPS का इस्तेमाल करते हैं, तो आप अपने प्रोडक्ट को UPS ड्रॉप-ऑफ़ लोकेशन पर ड्रॉप-ऑफ़ कर सकते हैं या पिकअप शेड्यूल कर सकते हैं।

UPS पिक-अप शेड्यूल करना

आप 1 से 7 दिन पहले एक पिक-अप शेड्यूल कर सकते हैं. पिक-अप का समय अनुमानित होता है और यह ट्रैफ़िक, मौसम और पिकअप एड्रेस पर निर्भर करता है. अगर आप कई पिक-अप शेड्यूल करना चाहते हैं, तो आपको कम से कम एक UPS लेबल खरीदना होगा.

चरण:

अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।
पिक-अप शेड्यूल करने के लिए, निम्नलिखित में से कोई एक काम करें:

शिपिंग लेबल खरीदने के तुरंत बाद पिक-अप शेड्यूल करने के लिए, पिक-अप विकल्प पर क्लिक करें और फिर UPS पिक-अप शेड्यूल करें पर क्लिक करें.
UPS से भेजे गए ऑर्डर के लिए पिकअप शेड्यूल करने के लिए, ऑर्डर खोलें, … आइकन पर क्लिक करें और फिर UPS पिकअप शेड्यूल करें पर क्लिक करें.

पिकअप एड्रेस सेक्शन में, पिकअप एड्रेस चुनें या एक कस्टम एड्रेस डालें. कस्टम एड्रेस को भविष्य के पिक-अप के लिए सेव नहीं किया जाता है.
पिकअप की जानकारी सेक्शन में, निम्नलिखित जानकारी प्रदान करें:

संपर्क का नाम और फ़ोन नंबर
पिकअप की तारीख और अनुमानित पिकअप का समय
पैकेज का लोकेशन, जैसे कि रिसेप्शन या सामने का दरवाज़ा
कूरियर के लिए कोई विशेष निर्देश, जैसे अपार्टमेंट नंबर या बज़ कोड.

पिकअप समरी की समीक्षा करें और फिर पिकअप शेड्यूल करें पर क्लिक करें.

आप अपने Shopify एडमिन में ऑर्डर पेज से अपने निर्धारित पिकअप देख सकते हैं।

अगर आपको अपने निर्धारित पिकअप में और सहायता की ज़रूरत है, तो अपने पिकअप पुष्टि नंबर और अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) पर UPS को कॉल करें। आप ऑर्डर की टाइमलाइन में अपना पिकअप पुष्टि नंबर पा सकते हैं।

UPS पिकअप रद्द करें

आप निर्धारित पिकअप को रद्द कर सकते हैं. अगर आप निर्धारित समय के करीब पिकअप रद्द करने की कोशिश करते हैं, तो हो सकता है कि ड्राइवर को निर्धारित समय पर आने से रोकने में बहुत देर हो जाए. अगर आप सफलतापूर्वक UPS पिकअप रद्द कर देते हैं, तो आपके खाते में पिकअप की लागत क्रेडिट कर दी जाती है, जिसका उपयोग आप बाद में शिपिंग लेबल खरीदने या अन्य पिकअप शेड्यूल करने के लिए कर सकते हैं.

चरण:

अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।
पिक-अप देखें पर क्लिक करें.
पिक-अप रद्द करें पर क्लिक करें.
पुष्टि करने के लिए पिक-अप रद्द करें पर फिर से क्लिक करें.

Managed Markets पर UPS के लिए शिपिंग कवरेज

अगर कोई शिपमेंट खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो Shopify एडमिन में शिपिंग दावा सबमिट करें।

जैसे ही आपको पता चले कि कोई पैकेज खो गया है या क्षतिग्रस्त हो गया है, आपको अपना दावा सबमिट कर देना चाहिए. पैकेज की डिलीवरी के 60 दिनों के अंदर या, खोए हुए पैकेज के मामले में, निर्धारित डिलीवरी की तारीख के 60 दिनों के अंदर UPS को दावे की सूचना मिल जानी चाहिए.

जब आप UPS से कोई शिपिंग लेबल खरीदते हैं, तो उसमें बीमा शामिल होता है. जिन शिपिंग सेवाओं में बीमा कवरेज शामिल होता है, वे शिपिंग लेबल की लागत के अलावा अधिकतम $100 USD के प्रोडक्ट मूल्य को कवर करती हैं.

अपने दावे में निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:

रिसीवर का फ़ोन नंबर
एक स्क्रीनशॉट जो आपके ग्राहक से पैकेज के खोने या खराब होने की पुष्टि करने वाले मैसेज दिखाता है

क्षतिग्रस्त पैकेज के लिए, आपको निम्नलिखित जानकारी भी शामिल करनी होगी:

क्षति का विवरण
क्षतिग्रस्त पैकेज और प्रोडक्ट की तस्वीरें