अपने Shopify Balance खाते को प्रबंधित करना

अपने Shopify Balance होम पेज से, आप कई Shopify Balance अकाउंट मैनेज कर सकते हैं, लेन-देन देख सकते हैं और फ़ंड ट्रांसफ़र कर सकते हैं.

अपने Shopify Balance खाते का विवरण एक्सेस करना

बैलेंस होम पेज से, आप निम्नलिखित विस्तृत खाता जानकारी एक्सेस करने के लिए किसी खाते पर क्लिक कर सकते हैं:

• स्टेटमेंट देखें
• खाते से जुड़ा Shopify Balance कार्ड
• cashback इनाम, अगर लागू हो

आप अपने खाते के विवरण पेज से भी फ़ंड ट्रांसफ़र कर सकते हैं.

कई Shopify Balance खाते बनाना

अपना अकाउंट सेट अप करने के बाद, आप Shopify Balance पेज से अपना अकाउंट मैनेज कर सकते हैं। आप अपने Shopify Balance के लिए 5 तक अतिरिक्त अकाउंट बना सकते हैं। Shopify Balance वाले एक से ज़्यादा अकाउंट के बारे में ज़्यादा जानें।

थर्ड-पार्टी ऐप के साथ इंटीग्रेशन

अपने Shopify Balance अकाउंट को किसी थर्ड-पार्टी ऐप से कनेक्ट करने के लिए, आपको टू-स्टेप ऑथेंटिकेशन को एक्टिवेट करना होगा।

Plaid के साथ इंटीग्रेशन के ज़रिए, आप अपने Shopify Balance अकाउंट को Venmo, Wise, Freshbooks, Bench वगैरह जैसे थर्ड-पार्टी ऐप से कनेक्ट कर सकते हैं। इस इंटीग्रेशन से आप कई तरह के काम कर सकते हैं, जैसे कि पैसे भेजना, वेंडर को सीधे पेमेंट करना, खर्चों को ट्रैक करना और पसंदीदा अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर के साथ Shopify Balance को सिंक करना। आप किन थर्ड-पार्टी ऐप से कनेक्ट कर सकते हैं, इस बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए Plaid ऐप्स पेज देखें।

चरण:

1. थर्ड-पार्टी ऐप में लॉग इन करें और पेमेंट मेथड या भुगतान का तरीका सेट अप करने के लिए चरणों का पालन करें.
2. बैंक जोड़ने के लिए और लॉग इन करके तुरंत अपने खाते को वेरिफ़ाई करने के लिए चुनें.
3. Shopify Balance खाता चुनें.
4. लॉगिन स्क्रीन से, अपने Shopify स्टोर में लॉग इन करें.
5. थर्ड-पार्टी ऐप में, अपना खाता कनेक्ट करने के लिए चरणों को पूरा करें.

कम बैलेंस अलर्ट सक्रिय करें

जब आपके खाते की शेष राशि एक निर्धारित सीमा से नीचे चली जाती है, तो ईमेल नोटिफ़िकेशन पाने के लिए आप कम शेष राशि अलर्ट को सक्रिय कर सकते हैं. डिफ़ॉल्ट रूप से, अलर्ट तब ट्रिगर होता है जब शेष राशि $100 USD तक पहुंच जाती है. ये अलर्ट केवल मुख्य खाते के लिए उपलब्ध हैं. आप केवल अपने मुख्य Shopify Balance खाते से कम शेष राशि सेटिंग एक्सेस कर सकते हैं.

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, वित्त पर जाएं।

2. मुख्य पर क्लिक करें.

3. Shopify Balance मुख्य खाता पेज पर, खाता सेटिंग पर क्लिक करें.

4. नोटिफ़िकेशन के अंतर्गत, कम बैलेंस अलर्ट को सक्रिय या निष्क्रिय करने के लिए टॉगल पर क्लिक करें.

5. वैकल्पिक: खाते की शेष राशि का मान बदलने के लिए राशि बदलें पर क्लिक करें, जो कम शेष राशि अलर्ट को ट्रिगर करेगा.

संदिग्ध एक्टिविटी के लिए खाते पर प्रतिबंध

अगर आपके Shopify Balance अकाउंट पर पैसों के किसी संदिग्ध मूवमेंट का पता चलता है, तो आपको अपने Shopify एडमिन में एक नोटिफ़िकेशन मिलता है, जिसमें आपसे अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने के लिए कहा जाता है। अपनी पहचान वेरिफ़ाई करने तक, आप ये कार्रवाइयां नहीं कर सकते:

• पैसे मूव करें
• कार्ड बनाएं
• वर्चुअल कार्ड का विवरण एक्सेस करें

फ़िज़िकल कार्ड एक्टिव रहते हैं.

अपने Shopify Balance खाते को सुरक्षित करना

अगर आपके Shopify खाते से छेड़छाड़ हुई है और आप Shopify Balance का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको अपनी वित्तीय सुरक्षा के लिए और धोखाधड़ी वाली गतिविधि की रिपोर्ट करने के लिए तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए.

आप किसी भी समय धोखाधड़ी वाले Shopify Balance कार्ड लेन-देन का विरोध कर सकते हैं। आप अपने Shopify एडमिन में खुद से सिर्फ़ पिछले 110 दिनों में प्रोसेस किए गए लेन-देन का ही विरोध कर सकते हैं। पुराने लेन-देन के लिए, Shopify समर्थन से संपर्क करें।

चरण:

1. किसी भी अनधिकृत गतिविधि, जैसे कि अनधिकृत लेन-देन, ट्रांसफ़र और कार्ड गतिविधि के लिए अपने Shopify Balance अकाउंट की समीक्षा करें।
2. अगर आपके पास Shopify Balance कार्ड है, तो अपने Shopify Balance कार्ड को लॉक करने के लिए तुरंत कार्रवाई करें।
3. अगर आपको बैलेंस कार्ड के अनधिकृत लेन-देन का पता चलता है, तो आप अपने Shopify एडमिन से धोखाधड़ी वाले Shopify Balance कार्ड लेन-देन का विरोध कर सकते हैं।
4. अगर आपको अपने बैलेंस अकाउंट से अनधिकृत ऑटोमेटेड क्लियरिंग हाउस (ACH) ट्रांसफ़र का पता चलता है, तो ACH ट्रांसफ़र लेन-देन का विरोध करने के लिए तुरंत Shopify समर्थन से संपर्क करें।
5. वेरिफ़ाई करें कि आपके Shopify Balance अकाउंट से जुड़े बैंक खाते में बिना अनुमति के कोई बदलाव तो नहीं किया गया है। ज़्यादा जानकारी के लिए बैंक खाते की जानकारी में बदलाव करने के चरणों की समीक्षा करें।

यह पक्का करने के लिए कि आपका अकाउंट सुरक्षित है और धोखाधड़ी वाली गतिविधि को रोकने के लिए, अकाउंट सुरक्षा सेटअप पूरा करें।

धोखाधड़ी वाली गतिविधि के उदाहरण

निम्नलिखित प्रकार की गतिविधि यह संकेत दे सकती है कि आपके Shopify Balance खाते से छेड़छाड़ हुई है:

• अनधिकृत कार्ड लेन-देन: आपके बैलेंस कार्ड से की गई अनधिकृत खरीदारी या भुगतान.
• अनधिकृत ACH ट्रांसफ़र: आपके बैलेंस खाते से अपरिचित बाहरी बैंक खातों में पैसे जाना.
• अनधिकृत भुगतान गंतव्य में बदलाव: आपके Shopify Payments भुगतान गंतव्य में बैलेंस से किसी अन्य खाते में अनधिकृत बदलाव.
• अनधिकृत ट्रांसफ़र सेटिंग में बदलाव: बैलेंस ट्रांसफ़र के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले बाहरी बैंक खातों को अनधिकृत रूप से जोड़ना या उनमें बदलाव करना.

इनाम

आप अपने Shopify Balance लेन-देन से कमाए गए इस साल के अब तक के रिवॉर्ड देख सकते हैं। आप कमाई की दर और कैशबैक रिवॉर्ड देख सकते हैं, और संबंधित लेन-देन की पूरी लिस्ट देखने के लिए और रिवॉर्ड देखें पर क्लिक कर सकते हैं। और रिवॉर्ड देखें पेज पर आप एलिजिबल कैशबैक कैटेगरी देख सकते हैं। Shopify Balance रिवॉर्ड के बारे में ज़्यादा जानें।