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ब्लेंडेड B2B स्टोर के लिए सेटअप चेकलिस्ट

यह चेकलिस्ट उन व्यवसायों के लिए है जो ब्लेंडेड स्टोर सेटअप करना चाहते हैं। ब्लेंडेड स्टोर एक ही Shopify स्टोर होता है, जिसका उपयोग B2B और D2C, दोनों ग्राहकों और ऑर्डर के लिए किया जाता है।

Shopify B2B का उपयोग करने में स्टोर का प्रकार चुनना एक अहम फ़ैसला है। ब्लेंडेड और डेडिकेटेड स्टोर के बीच के अंतरों की समीक्षा करना सुनिश्चित करें।

इस पेज पर

शुरू करने से पहले

चरण 1: कंपनियां और कंपनी की लोकेशन बनाएं

आप कंपनी और कंपनी की लोकेशन का उपयोग करके Shopify में अपने B2B ग्राहक सेट कर सकते हैं। कंपनी एक या एक से अधिक कंपनी की लोकेशन का मूल संगठन (पैरेंट ऑर्गेनाइज़ेशन) है। कंपनी की लोकेशन वह व्यवसाय है, जिसे आप B2B लेन-देन में बेच रहे हैं। प्रत्येक कंपनी की लोकेशन की अपनी टैक्स आईडी, कर में छूट, शिपिंग और बिलिंग पता, मूल्य निर्धारण और भुगतान की शर्तें हो सकती हैं। आप अपने Shopify एडमिन में कंपनी और लोकेशन बना सकते हैं या Matrixify नामक थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग करके उन्हें बल्क में इंपोर्ट कर सकते हैं। आप कंपनी और कैटलॉग बनाने में सहायता के लिए Sidekick का उपयोग भी कर सकते हैं।

विकल्प 1: अपने Shopify एडमिन से कंपनियां सेटअप करें

विकल्प 2: Matrixify का उपयोग करके कंपनियां इंपोर्ट करें

विकल्प 3: Shopify API का उपयोग करके कंपनी इंपोर्ट करें

चरण 2: कैटलॉग बनाएं

कैटलॉग यह निर्धारित करते हैं कि आपके ऑनलाइन स्टोर में आपके B2B ग्राहकों की किस मूल्य निर्धारण और प्रोडक्ट तक पहुंच है। Basic, Grow और Advanced प्लान में, आप अपने सभी B2B मार्केट में 3 सक्रिय कैटलॉग तक असाइन कर सकते हैं। Shopify Plus प्लान पर, आप असीमित संख्या में कैटलॉग बना सकते हैं और उन्हें सीधे कंपनी की लोकेशन पर असाइन कर सकते हैं। कैटलॉग को सीधे कंपनी को या Markets का उपयोग करके असाइन किया जा सकता है। यदि आप सभी B2B ग्राहकों या B2B ग्राहकों के ग्रुप को समान मूल्य निर्धारण और प्रोडक्ट पेश करते हैं, उदाहरण के लिए क्षेत्र के आधार पर, तो Markets कई कंपनी को कैटलॉग असाइन करने का एक प्रभावी तरीका है। यदि आप प्रत्येक कंपनी को अलग-अलग मूल्य निर्धारण और प्रोडक्ट ऑफ़र करते हैं, तो आप कैटलॉग को सीधे कंपनी की लोकेशन पर असाइन कर सकते हैं। आप किसी एक कंपनी की लोकेशन के लिए 25 कैटलॉग तक असाइन कर सकते हैं। आप कैटलॉग बनाने और प्रोडक्ट सेट करने में सहायता के लिए Sidekick का भी उपयोग कर सकते हैं।

चरण 3: B2B ग्राहकों के लिए लॉगिन और अकाउंट एक्टिवेट करें

ग्राहक खाते B2B-विशिष्ट मूल्य निर्धारण, प्रोडक्ट और खाते की जानकारी तक पहुंचने से पहले B2B ग्राहकों को स्वयं को प्रमाणित करने और लॉगिन करने के बाद ऑनलाइन अपने खाते को प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं। Shopify B2B का उपयोग करने के लिए, आपको ग्राहक खाते सक्रिय करने होंगे। Markets के ज़रिए प्रासंगिक चेकआउट के लिए Advanced प्लान या उससे उच्च प्लान की आवश्यकता होती है।

अगर आप अपने स्टोर में लेगसी कस्टमर अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उन्हें D2C ग्राहकों के लिए उपयोग करना जारी रख सकते हैं और सिर्फ़ B2B ग्राहकों के लिए ग्राहक खाते एक्टिवेट कर सकते हैं। आप लेगसी कस्टमर अकाउंट को चालू रख सकते हैं और फिर ग्राहक खातों को एक्टिवेट करने और B2B ग्राहकों को लॉग इन करने की अनुमति देने के लिए अपने ऑनलाइन स्टोर में कहीं भी ग्राहक खातों का लॉगिन URL जोड़ सकते हैं।

चरण 4: पेमेंट और शिपिंग के तरीके सेट अप करें

चेकआउट पर अपने ग्राहकों के लिए उपलब्ध पेमेंट और शिपिंग के तरीके सेट अप करें। ये सेटिंग डिफ़ॉल्ट रूप से सभी ग्राहकों पर लागू होती हैं।

आप मुफ़्त Checkout Blocks ऐप या पेमेंट या डिलीवरी Functions का उपयोग करने वाले कस्टम या थर्ड-पार्टी ऐप का उपयोग करके, B2B और D2C ग्राहकों के लिए खास पेमेंट और शिपिंग के तरीकों की उपलब्धता को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप लॉग इन किए हुए B2B ग्राहकों के लिए PayPal उपलब्ध करा सकते हैं, लेकिन D2C ग्राहकों के लिए नहीं।

चरण 5: (वैकल्पिक) अपना ऑनलाइन स्टोर कस्टमाइज़ करें

आपके स्टोर की थीम B2B और D2C दोनों ग्राहकों के लिए एक जैसी रहती है, लेकिन आप अलग-अलग प्रोडक्ट की जानकारी, प्रमोशन, बैनर और मैसेज शेयर करने के लिए B2B और D2C के लिए स्टोर सामग्री को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।

यदि आप मुफ़्त Shopify थीम (संस्करण 11.0+) का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Markets सेट करके और थीम एडिटर का उपयोग करके प्रत्येक मार्केट के लिए थीम को अपनाकर ऑनलाइन स्टोर को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। मार्केट के अनुसार थीम एडिटर अनुकूलन Advanced प्लान और उससे उच्च प्लान पर उपलब्ध हैं। ग्राहक प्रकार (B2B और D2C) के अनुसार थीम एडिटर अनुकूलन केवल Shopify Plus प्लान पर उपलब्ध हैं। मात्रा के नियम और वॉल्यूम प्राइसिंग जैसी कुछ सुविधाएं इन थीम के साथ स्वचालित रूप से प्रदर्शित होती हैं। यदि आप कस्टम थीम का उपयोग करते हैं, तो आपको समान सुविधाओं और अनुकूलन तक पहुंचने के लिए Liquid कोड का उपयोग करना होगा।

मुफ़्त Shopify थीम (वर्जन 11.0 या बाद का) के लिए:

कस्टम थीम के लिए:

चरण 6: (वैकल्पिक) अपने Shopify एडमिन में सेल्स स्टाफ़ ऑर्डरिंग को एक्टिवेट करें

अगर आप सेल्स स्टाफ़ को काम पर रखते हैं, तो आप उन्हें अपने Shopify एडमिन का सीमित एक्सेस दे सकते हैं। आपके स्टाफ़, उनके द्वारा मैनेज की जाने वाली कंपनी लोकेशन के लिए ऑर्डर ले सकते हैं, अकाउंट मैनेज कर सकते हैं और ग्राहक, प्रोडक्ट, मूल्य निर्धारण और इन्वेंटरी डेटा के केंद्रीय स्रोत को एक्सेस कर सकते हैं। आप स्टाफ़ की अनुमतियों का उपयोग करके अपने Shopify एडमिन पर स्टाफ़ के एक्सेस को नियंत्रित करते हैं।

चरण 7: (वैकल्पिक) अपने B2B स्टोर में अतिरिक्त सुविधाएं और फ़ंक्शनैलिटी जोड़ें

आप अपने ऑनलाइन स्टोर में अतिरिक्त वर्कफ़्लो का समर्थन करने और ऑर्डर प्रोसेसिंग को सुव्यवस्थित करने के लिए Shopify App Store से ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं। छूट B2B के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध हैं। यदि आप कैटलॉग कीमतों के अतिरिक्त केवल विशिष्ट B2B ग्राहकों को छूट देना चाहते हैं, तो आप एक B2B मार्केट बना सकते हैं और फिर मार्केट को किसी छूट की योग्यता सेटिंग में असाइन कर सकते हैं।

चरण 8: अपने स्टोर सेटअप का टेस्ट करें और उसे अंतिम रूप दें

अपना ऑनलाइन स्टोर शुरू करने से पहले, ग्राहक अनुभव का प्रीव्यू देखने के लिए एक ग्राहक के रूप में लॉग इन करें और कुछ टेस्ट ऑर्डर दें।

  • विकल्प 1: अपने सेटअप का टेस्ट करने के लिए एक टेस्ट ग्राहक बनाएं और लॉग इन करें.
  • विकल्प 2: B2B ग्राहक के रूप में अपना ऑनलाइन स्टोर देखने के लिए, कंपनी की लोकेशन के बगल में मौजूद देखें आइकन पर क्लिक करें.