מימוש ושימוש בכרטיסי מתנה

הלקוח שלך יכול להשתמש בכרטיסי מתנה כדי לבצע רכישות מחזית החנות שלך. אם ערוץ המכירות Shopify POS מותקן אצלך, הלקוח שלך יכול להשתמש בכרטיסי מתנה גם באופן אישי. למידע נוסף על מימוש כרטיס מתנה ב-Shopify POS.

שיקולים למימוש כרטיסי מתנה

יש לעיין בשיקולים הבאים בנוגע למימוש כרטיסי מתנה:

• ניתן לממש כרטיסי מתנה במטבע החנות בכל מטבע באמצעות המרת מטבע אוטומטית בשלב התשלום. ניתן לממש כרטיסי מתנה במטבע מקומי רק כאשר מטבע התשלום תואם למטבע של כרטיס המתנה, אלא אם מופעלת האפשרות מימוש חוצה מטבעות. למידע נוסף על מטבעות של כרטיסי מתנה.
• אפשר לנצל את היתרה בכרטיס מתנה על יותר מהזמנה אחת, כל עוד נותרה יתרה בכרטיס המתנה.
• יתרות של כרטיסי מתנה מוחלות על הערך הכולל של הזמנה, אשר יכול לכלול מס ושילוח.
• ניתן להשתמש בכרטיסי מתנה יחד עם קודי הנחה.
• ניתן להשתמש במספר כרטיסי מתנה בהזמנה בודדת.
• ניתן להשתמש בכרטיס מתנה בהזמנה שכוללת את המסירה הראשונית של מינוי, אבל לא ניתן להוסיף אותו כאמצעי תשלום עבור מינוי. הלקוח חייב להוסיף אמצעי תשלום כשיר לשלב התשלום כדי שיחויב על תשלומי מינוי עתידיים.
• לא ניתן להשתמש בכרטיס מתנה כדי לקנות כרטיס מתנה אחר.
• אם לקוח רוצה לקנות כרטיס מתנה עבור אדם אחר, ניתן להתאים אישית את ערכת הנושא שלך כדי לאפשר ללקוחות לשלוח כרטיס מתנה למקבל אחר בעת ביצוע ההזמנה. למידע נוסף על הוספת שדות של מקבל למוצר כרטיס המתנה שלך.

מימוש כרטיס מתנה באופן מקוון

בעת ביצוע רכישה בחנות שלך, הלקוח יכול לממש את הערך של כרטיס מתנה על ידי הזנת הקוד הייחודי שלו בשדה המתאים בשלב התשלום. קודי כרטיסי מתנה אינם רגישים לאותיות רישיות וקטנות. האפשרות להוסיף כרטיס מתנה לתשלום מוצגת בשלב התשלום רק כאשר יש כרטיסי מתנה פעילים בחנות Shopify שלך.

כאשר לקוח מממש כרטיס מתנה, שלב התשלום מציג את אחת מהאפשרויות הבאות:

• אם היתרה הזמינה בכרטיס המתנה גדולה מהסכום הכולל של ההזמנה או שווה לו, הלקוח יכול ללחוץ על השלמת ההזמנה.
• אם היתרה הזמינה בכרטיס המתנה קטנה מהסכום הכולל של ההזמנה, הלקוח יתבקש לבחור אמצעי תשלום נוסף עבור היתרה לפני ביצוע ההזמנה. הדבר כולל הוספת כרטיס מתנה נוסף.

בדיקת יתרה של כרטיס מתנה

הלקוח שלך יכול לבדוק את היתרה של כרטיס המתנה בדף כרטיס המתנה בחזית החנות המקוונת שלך. לקוחות יכולים לגשת לדף זה על ידי פתיחת הקישור בדוא"ל של כרטיס המתנה שהם מקבלים.

אם לקוח הזמין כרטיס מתנה וחשבונות לקוח חדשים נמצאים בשימוש אצלך, אפשר לשלוח מחדש את הדוא"ל של כרטיס המתנה מדף ההזמנה במנהל שלך. אפשרות זו אינה זמינה בחשבונות לקוח מסוג מורשת.

אפשר גם לבדוק את היתרה ואז לשלוח את המידע ללקוח.

הוספת כרטיס מתנה אל Apple Wallet

אפשר להפעיל את האפשרות Apple Wallet Passes בהגדרות של כרטיסי מתנה. הגדרה זו מאפשרת ללקוחות שלך להוסיף כרטיסי מתנה אל Apple Wallet.

כאשר מפעילים את Apple Wallet Passes, דוא"ל ההתראה של כרטיס המתנה כולל את המידע הנוסף הבא:

• קישור להורדה של Apple Wallet Passes להתקן iOS
• לחצן הוספה אל Apple Wallet, שבו הלקוח יכול להשתמש כדי לפתוח את כרטיס המתנה באופן אוטומטי ב-Apple Wallet

ה-pass של כרטיס המתנה מציג את מידע החנות שלך, את היתרה הפעילה של כרטיס המתנה וקוד QR ייחודי.

כאשר לקוח מציג כרטיס מתנה באמצעות Apple Wallet, אפשר לסרוק את קוד ה-QR בעזרת סורק 2D, או בעזרת המצלמה ב-iPad כאשר משתמשים ביישום Shopify POS.

אם לקוח הוריד כרטיסי pass של כרטיסי מתנה ונמצא ליד החנות שלך, הוא יכול לקבל התראות בהתקן ה-iOS שלו. הלקוח יכול להשבית את ההתראות האלה מתוך Apple Wallet, במסך הפרטים של ה-pass של כרטיס המתנה. מסך הפרטים מציג גם את תנאי השימוש של החנות שלך.