התאמה אישית של אמצעי תשלום ואפשרויות מסירה בדף התשלום
שיפור חוויית התשלום באמצעות התאמה אישית של אמצעי התשלום ואפשרויות המסירה עשוי לעזור בשיפור שביעות הרצון של הלקוחות ולייעל את העסקאות שלך. בהתאם למסלול המנוי ולמיקום הגיאוגרפי שלך, זמינים לך רכיבים מסוימים להתאמה אישית.
בדף זה
תנאי זכאות להתאמה אישית של אמצעי תשלום ואפשרויות מסירה בדף התשלום
לפני שמתחילים לבצע התאמה אישית של אמצעי התשלום ואפשרויות המסירה, יש לוודא שהחנות עומדת בקריטריונים הבאים:
- מסלול מנוי: על החנות להיות מנויה לכל הפחות לתוכנית Basic.
- התקנת יישום תשלום: יש להתקין יישום תשלום תואם מה-Shopify App Store. למידע נוסף על התאמה אישית של תצורות התשלום באמצעות יישומים.
- תשלום משודרג (בתוכנית Shopify Plus בלבד): התאמות אישיות מתקדמות זמינות לחנויות בתוכנית Shopify Plus, והן כוללות יכולות עריכה ישירות דרך Shopify Extensions עבור דפי תשלום משודרגים.
- תאימות סוג יישום: חלק מהיישומים שמתאימים אישית את דף התשלום וחשבונות הלקוחות, כולל דפי 'תודה' וסטטוס ההזמנה, זמינים לעסקים הנמצאים בתוכנית Basic או בתוכנית מתקדמת יותר. יישומים שמתאימים אישית את דפי המידע, השילוח והתשלום של תהליך התשלום, כולל דפי תשלום של הזמנות טיוטה, זמינים למנויי Shopify Plus בלבד.
| סוג היישום | תוכנית Basic או תוכנית מתקדמת יותר | Shopify Plus |
|---|---|---|
| יישומים שנבנו עם הרחבות יישום של פיקסל אינטרנט | ✔ | ✔ |
| יישומים שנבנו עם הרחבות יישום שלאחר הרכישה | ✔ | ✔ |
| יישומים ציבוריים שנבנו באמצעות Shopify Functions | ✔ | ✔ |
| יישומים מותאמים אישית שנבנו באמצעות Shopify Functions | ✘ | ✔ |
| יישומים שנבנו עם הרחבות ממשק משתמש עבור דפי 'תודה' וסטטוס ההזמנה | ✔ | ✔ |
| יישומים שנבנו עם הרחבות ממשק משתמש עבור כל דפי חשבונות הלקוחות | ✔ | ✔ |
| יישומים שנבנו עם הרחבות ממשק משתמש עבור דפי המידע, השילוח והתשלום | ✘ | ✔ |
| Checkout Blocks, יישום חינמי להתאמה אישית של דף התשלום עם הרחבות ממשק משתמש ו-Shopify Functions | ✔ (עם מגבלות מסוימות על תכונות) | ✔ |
מידע על התאמות אישיות של אמצעי תשלום
התאמה אישית של אמצעי תשלום בדף התשלום היא תכונה המאפשרת לך להתאים אישית את האופן שבו אפשרויות התשלום מוצגות ללקוחות שלך, לשפר את חוויית התשלום ולהגדיל את פוטנציאל שיעור ההמרה. כדי לייעל את האופן שבו אפשרויות התשלום מוצגות ללקוחות במהלך תהליך התשלום, ניתן להתאים אישית את ההגדרות האלה באמצעות התקנה של יישום ייעודי של צד שלישי. התאמה אישית זו של אמצעי תשלום מאפשרת למיין, לשנות את הסדר, להסתיר ולשנות את השמות של אמצעי תשלום וכן להגדיר תנאי תשלום בדף התשלום כדי להתאים אותו בצורה טובה יותר לדרישות העסק שלך.
כדי ליישם התאמות אישיות אלה, יש להתקין יישום התאמה אישית של תשלומים מ-Shopify App Store. יישומים אלה מציעים כלים המאפשרים להתאים את התצוגה של אמצעי תשלום במהלך תהליך התשלום. למבחר יישומים זמינים, אפשר לחפש payment customization ב-Shopify App Store.
זמינות בהתאם למנוי ולמיקום הגאוגרפי
האפשרות לשנות שם, להסתיר, לשנות את הסדר או למיין שדות תשלום בתהליך התשלום כפופה למגבלות מסוימות:
- חנויות בתוכנית Shopify Plus: אם החנות שלך נמצאת בתוכנית Shopify Plus, יש לך גם יכולת של הגדרת תנאי תשלום בתהליך התשלום. נוסף על כך, אפשר להתאים אישית שדות של כרטיס אשראי ישירות. המשמעות היא שאפשר להסתיר, לשנות שם, לשנות את הסדר או למיין אפשרויות של כרטיס אשראי בנוסף לאמצעי תשלום אחרים.
- חנויות בכל תוכנית אחרת של Shopify: חנויות בתוכנית Basic ומעלה, אך לא בתוכנית Shopify Plus, עדיין מקבלות גישה ליישומים של התאמה אישית של אמצעי תשלום. עם זאת, בארה"ב ובקנדה, התאמות אישיות אלה מוגבלות לאמצעי תשלום שאינם כרטיסי אשראי. אפשר להסתיר, לשנות שם, לשנות את הסדר או למיין אמצעי תשלום חלופיים, אך הגדרות מותאמות אישית שמוחלות על שדות כרטיס אשראי לא יחולו בתהליך התשלום, ואפשרויות כרטיס אשראי יישארו רגילות כפי שמוצעות על-ידי Shopify. כדי לגשת להתאמות אישיות של שדות כרטיס אשראי בארה"ב ובקנדה, יש צורך בשדרוג לתוכנית Shopify Plus.
הוספת התאמה אישית של אמצעי תשלום
אם ברצונך להתאים אישית את אמצעי התשלום בתהליך התשלום, יש להתקין יישום צד שלישי שתומך בהתאמות אישיות של אמצעי תשלום, ואז להגדיר את ההתאמות האישיות שלך.
שלב 1: התקנת יישום התאמה אישית של אמצעי תשלום
אפשר להתקין מספר יישומי התאמה אישית של תהליך התשלום שמספקים אפשרויות שונות של התאמה אישית.
שלבים:
- יש לעבור אל Shopify App Store ולחפש את יישום אמצעי התשלום שמתאים לעסק שלך.
- יש ללחוץ על הוספת יישום.
- יש ללחוץ על התקנת יישום.
שלב 2: הגדרה והפעלה של ההתאמות האישיות
לאחר התקנת יישום התאמה אישית של אמצעי תשלום, אפשר להגדיר ולהפעיל את ההתאמות האישיות שלך.
שלבים:
בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלומים.
במקטע התאמות אישיות לתשלום, יש ללחוץ על ניהול.
הוספת התאמה אישית:
- יש ללחוץ על הוספת התאמה אישית.
- יש לבחור התאמה אישית.
- יש להגדיר את ההתאמה האישית, ולאחר מכן ללחוץ על שמירה.
אופציונלי: אם ברצונך להוסיף התאמות אישיות נוספות, יש ללחוץ על הוספת התאמה אישית.
יש לבחור את ההתאמות האישיות שבהן ברצונך להשתמש.
יש ללחוץ על הפעלה.
הוספת התאמה אישית של מסירה
אם ברצונך להתאים אישית את אפשרויות המסירה שלך בתהליך התשלום, יש להתקין יישום צד שלישי שתומך בהתאמה אישית של מסירות, ולאחר מכן להגדיר את ההתאמות האישיות שלך.
שלב 1: התקנת יישום להתאמה אישית של מסירה
אפשר להתקין מספר יישומי התאמה אישית של תהליך התשלום שמספקים אפשרויות שונות של התאמה אישית.
שלבים:
- יש לעבור אל Shopify App Store ולחפש את יישום ההתאמה האישית של מסירה שמתאים לעסק שלך.
- יש ללחוץ על הוספת יישום.
- יש ללחוץ על התקנת יישום.
שלב 2: הגדרה והפעלה של ההתאמות האישיות
לאחר התקנת יישום להתאמה אישית של אפשרויות מסירה, אפשר להגדיר ולהפעיל את ההתאמות האישיות שלך.
שלבים:
בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > משלוח ומסירה.
במקטע התאמות אישיות של מסירה, יש ללחוץ על
הוספת התאמה אישית של מסירה.
הוספת התאמה אישית:
- יש ללחוץ על הוספת התאמה אישית.
- יש לבחור התאמה אישית.
- יש להגדיר את ההתאמה האישית, ולאחר מכן ללחוץ על שמירה.
אופציונלי: אם ברצונך להוסיף התאמות אישיות נוספות, יש ללחוץ על הוספת התאמה אישית.
יש לבחור את ההתאמות האישיות שבהן ברצונך להשתמש.
יש ללחוץ על הפעלה.
הוספת אימות לסל ולתהליך התשלום
אם ברצונך לאמת מידע על הסל או על תהליך התשלום של הלקוח, יש להתקין יישום צד שלישי שתומך באימותים של הסל ותהליך התשלום.
יישומים שתומכים באימותים של הסל ותהליך התשלום יכולים לאפשר לך לאכוף כללים בתהליך התשלום, כגון הגבלת הכמות של מוצר שלקוח יכול לרכוש, או להבטיח שלקוחות ימלאו שדות מותאמים אישית בתהליך התשלום. כללים אלה חלים גם כברירת מחדל על טיוטות הזמנה, אך קיימת האפשרות לעקוף את כל כללי האימות בטיוטת הזמנה לפני השלמתה.
לאחר התקנת יישום אימות לסל ולתהליך התשלום, אפשר להגדיר ולהפעיל את כללי האימות שלך.
הוספת כלל לתהליך התשלום
בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.
במקטע תשלום, יש ללחוץ על כללי תהליך התשלום.
במקטע כללי תהליך התשלום, יש ללחוץ על הוספת כלל.
יש ללחוץ על כלל תהליך התשלום שברצונך להוסיף.
יש לבחור את ההגדרות המועדפות עבור כלל תהליך התשלום.
אופציונלי: אם אינך מעוניין שהזמנות יעובדו כאשר יש שגיאה בכלל, יש לבטל את הבחירה באפשרות אפשר לכל הלקוחות להשלים את תהליך התשלום.
יש ללחוץ על שמירה.
יש ללחוץ על הפעלה.
עריכת כלל של תהליך התשלום
בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.
במקטע כללי תהליך התשלום, יש ללחוץ על הכלל שברצונך לערוך.
יש לבצע את השינויים שלך, ולאחר מכן ללחוץ על שמירה.
השבתת כלל של תהליך התשלום
בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.
במקטע כללי תהליך התשלום, יש ללחוץ על הכלל שברצונך לערוך.
יש ללחוץ על כיבוי
הסרת כלל של תהליך התשלום
בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלום.
במקטע כללי תהליך התשלום, יש ללחוץ על הכלל שברצונך להסיר.
יש ללחוץ על הסרת כלל.
תמיכה ביישומי צד שלישי
אם נתקלת בבעיות עם יישום צד שלישי, עליך ליצור קשר עם מפתח היישום לקבלת עזרה.
אם אתה מפתח יישומים או שותף Shopify שמתמחה בהתאמות אישיות של תשלומים או בהתאמות אישיות של משלוחים, כדאי שתיקח בחשבון הנחיות גיאוגרפיות והנחיות ספציפיות לתוכנית כדי להתאים את היצע היישומים שלך בהתאם.