MB WAY

עליך לעמוד בדרישות הבאות כדי להשתמש ב-MB WAY עם Shopify Payments:

• עליך להגדיר את Shopify Payments לפני שתוכל להפעיל את MB WAY.
• חשבון ה-Shopify Payments חייב להיות ממוקם ב-Portugal. האפשרות MB WAY עדיין לא זמינה לחשבונות Shopify Payments במדינות או באזורים אחרים, גם אם מוכרים ללקוחות בפורטוגל.
• פורטוגל חייבת להיכלל ב-market פעיל שבו מטבע השוק הוא EUR.
• החנות שלך חייבת לקבל את המטבע אירו (EUR).
• הלקוחות שלך חייבים להיות ממוקמים בפורטוגל ובעלי חשבון MB WAY.
• על הלקוחות לספק במהלך התשלום את מספר הטלפון הנייד שרשום בחשבון ה-MB WAY שלהם.
• סוג העסק שלך חייב להיות זכאי כדי להשתמש ב-MB WAY עם Shopify Payments. עיין בתנאי השירות של Shopify Payments כדי לוודא שסוג העסק שלך זכאי לכך.

לפני שאתה מציע את MB WAY ללקוחות שלך בשלב התשלום, עיין בשיקולים הבאים:

• אם MB WAY אינו זמין בהגדרות Shopify Payments, יש לעיין בסעיף הדרישות. ייתכן שיהיה צורך לשנות את הגדרות המטבע או התשלום. אם חשבון ה-Shopify Payments אינו ממוקם בפורטוגל, האפשרות MB WAY לא תוצג, גם אם מוכרים ללקוחות בפורטוגל.
• לקוחות יכולים לשלם באמצעות MB WAY רק כשהם ממוקמים בפורטוגל ומשלמים באירו (EUR).
• על הלקוחות להזין את מספר הטלפון הנייד שרשום בחשבון ה-MB WAY שלהם.
• הלקוחות מאשרים את התשלום באפליקציית MB WAY או באפליקציית הבנק שלהם לפני השלמת התשלום.
• כספים נלכדים באופן אוטומטי לאחר שהלקוח מאשר את התשלום. לכידה ידנית אינה נתמכת עבור הזמנות של MB WAY.
• לקוחות לא יכולים לשלם על מוצרי מנוי באמצעות MB WAY.
• לקוחות יכולים להשתמש ב-MB WAY עבור הזמנות שבין €0.50 EUR ל-€5,000 EUR.
• באפשרותך להפיק החזרים כספיים מלאים או חלקיים עבור הזמנות שבוצעו באמצעות MB WAY. החזרים אלה מנוהלים באותו אופן שבו מנוהלים החזרים כספיים של כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב דרך Shopify Payments. למידע נוסף על החזרים כספיים באמצעות Shopify Payments.
• הלקוחות שלך יכולים לפתוח מחלוקת על עסקת MB WAY באמצעות פנייה לבנק שלהם. באפשרותך לנהל מחלוקות מתוך Shopify Admin, אך MB WAY או הבנק של הלקוח הם אלו שמחליטים על התוצאה. למידע נוסף על מחלוקות ב-Shopify Payments.

אם Shopify Payments מוגדר בפורטוגל וישנה עמידה ב-requirements, ניתן להפעיל את MB WAY מ-Shopify Admin.

שלבים:

1. מתוך Shopify Admin, יש לעבור אל הגדרות > תשלומים.

2. בקטע Shopify Payments, יש ללחוץ על ניהול.

3. יש ללחוץ על פעולות נוספות, ולאחר מכן ללחוץ על ניהול אמצעי תשלום.

4. בקטע אמצעי תשלום מקומיים, יש ללחוץ על לצד MB WAY, ולאחר מכן ללחוץ על הפעלה.

כאשר לקוח משלם על ההזמנה שלו באמצעות MB WAY, הכספים נלכדים באופן אוטומטי לאחר שהלקוח מאשר את התשלום באפליקציית MB WAY או באפליקציית הבנק שלו. MB WAY זמין ללקוחות בשלב התשלום של Shopify Payments או בשלב התשלום של Shop Pay. תשלומים המבוצעים דרך MB WAY נכללים בתשלומי Shopify Payments שלך.

לקוחות יכולים לשלם באמצעות MB WAY רק כשהם ממוקמים בפורטוגל, משלמים באירו (EUR) ויש להם חשבון MB WAY.

כאשר לקוח בוחר ב-MB WAY בשלב התשלום, הוא מזין את מספר הטלפון הנייד הרשום בחשבון ה-MB WAY שלו. לאחר לחיצה על תשלום עכשיו, הלקוח מתבקש לאשר את התשלום באפליקציית MB WAY או באפליקציית הבנק שלו בתוך 4 דקות. לאחר אישור התשלום, תהליך התשלום מסתיים וההזמנה נוצרת.

אם הלקוח לא מאשר את התשלום, או אם התשלום נדחה, ההזמנה אינה מושלמת והלקוח יכול לנסות שוב או לבחור אמצעי תשלום אחר.