עמלות ועלויות
כאשר אתה מוכר במטבעות מקומיים, אתה מחויב בעמלת העיבוד הרגילה של Shopify Payments ובעמלת המרת מטבע.
ניתן למצוא את ערכי העמלות בתנאי השימוש שלך.
תוכל לצפות בפירוט המסביר כיצד מחושב כל מחיר מוצר עבור כל שוק.
עמלת Shopify Payments
Shopify Payments גובה עמלה על עיבוד כל תשלום, והתעריף משתנה בהתאם לסוג הכרטיס והמיקום. בעת לכידת התשלום עבור הזמנה, אתה מחויב בעמלת Shopify Payments (במטבע התשלום שלך) המכסה את עלות עיבוד התשלום. סכום העמלה תלוי בסוג כרטיס האשראי שבו נעשה שימוש ובמיקום שבו רשום כרטיס האשראי. לדוגמה, סכום העמלה לכרטיס Visa יכול לפעמים להיות שונה מסכום העמלה לכרטיס American Express. להלן סוגי עמלות העיבוד ש-Shopify Payments גובה:
- עמלות עיבוד תשלומים (מקומיות): העלות לעיבוד כרטיסי אשראי שהונפקו באותה מדינה או באותו אזור כמו החנות שלך.
- עמלות עיבוד תשלומים (חוצות-גבולות): העלות לעיבוד כרטיסי אשראי שהונפקו במדינה או באזור שונים מאלו שמשויכים לחנות שלך.
עמלת עסקה של צד שלישי
עמלות עסקה של צד שלישי מכסות את העלות של Shopify לספק פלטפורמת תשלום מאובטחת ולשלב ספקי תשלומים חיצוניים. עמלות העסקה משתנות בהתאם לתוכנית Shopify שתבחר, והן נגבות בנסיבות הבאות:
- כאשר אתה משתמש בספק תשלומים של צד שלישי כדי לקבל תשלומים מלקוחות.
- כאשר הזמנה כוללת אשראי בחנות או כרטיסי מתנה כאמצעי תשלום, בחנויות Shopify שנוצרו ב-12 במאי 2025 או לאחר מכן. לדוגמה, אם החנות שלך משתמשת ב-Shopify Payments ולקוח משלם על הזמנה באמצעות כרטיס אשראי ו-$10 CAD של אשראי בחנות, תחויב בעמלות עסקה של צד שלישי רק על ה-$10 CAD של אשראי בחנות.
כאשר אתה משתמש ב-Shopify Payments, אינך מחויב בעמלות עסקה של צד שלישי עבור הזמנות שמעובדות באמצעות אמצעי התשלום הבאים:
- Shopify Payments
- Shop Pay
- תשלומי Shop Pay
- תשלום אקספרס ב-PayPal
- אמצעי תשלום ידניים כגון מזומן, תשלום במסירה (COD) והעברות בנקאיות.
חנויות במסלול Shopify Plus שמשתמשות ב-Shopify Payments כספק התשלומים היחיד שלהן, פטורות מעמלות עסקה של צד שלישי, כולל עמלות על אשראי בחנות וכרטיסי מתנה. אם משתמשים ב-Shopify Payments לצד ספק תשלומים מצד שלישי, חלות עמלות עסקה.
שיעור המרה ועמלה
המרת מטבע כוללת גם שער חליפין וגם עמלה כאשר מקבלים תשלומים במטבע ששונה ממטבע התשלום. כאשר מקבלים תשלום במטבע ששונה ממטבע התשלום, מתבצעת המרת מטבע. הסכום שמקבלים במטבע המקומי של הלקוח (הנקרא גם מטבע התצוגה) מומר למטבע התשלום שלכם, ואתם מחויבים בעמלת המרת מטבע:
- שיעור המרת מטבע – שער השוק שבו מטבע אחד מומר באחר. שיעור ההמרה אינו עמלה (זהו שער אמצע השוק, ללא כל ייקור). לדוגמה, שער המרה של דולר אמריקאי/אירו
0.8788משמעותו שדולר אמריקאי אחד (1$) מומר ל-0.87 אירו. - עמלת המרת מטבע – העמלה ש-Shopify גובה (במטבע התשלום שלכם) כדי להמיר מטבעות כאשר אתם גובים תשלום. עמלות על המרת מטבע ועמלות כרטיס אשראי אינן מוחזרות אליכם כשאתם מנפיקים החזר כספי, אך אינכם מחויבים בעמלות המרה נוספות בעת הנפקת החזר כספי או כשאתם מקבלים הכחשת עסקה.
עמלת המרת מטבע של Shopify Payments
סכום עמלת ההמרה מבוסס על המדינה הראשית של החנות שלכם. אם אתם מקבלים עסקאות במטבע שאינו מקומי, תחול עמלת המרת מטבע.
| ארצות הברית | צרפת | כל שאר אזורי Shopify Payments | |
|---|---|---|---|
| עמלת המרת מטבע | 1.5% | 2% | 2% |
עמלת המרת מטבע בארנק PayPal עבור Shopify Payments
אם מפעילים את ארנק PayPal עבור Shopify Payments בארצות הברית או Shopify Payments בצרפת, יחול שיעור המרת מטבע.
| ארצות הברית | צרפת | כל שאר אזורי Shopify Payments | |
|---|---|---|---|
| עמלת המרת מטבע | 3% | 3% | לא זמין |
לאחר חישוב עמלת המרת המטבע, היא נכללת במחיר של הלקוח כדי לעזור לקזז את העלויות שלכם.
שיעור המרת המטבע והעמלה לכל הזמנה כלולים בציר הזמן של ההזמנה בלחיצה על ההודעה הסכום [payout amount] יתווסף לתשלום שלך בתאריך [date]. התשלום עצמו מוצג במטבע התשלום של החנות.
עמלת עסקה בינלאומית
עמלות עסקה בינלאומית נגבות על ידי הבנקים מלקוחות המבצעים רכישות חוצות גבולות, אך עמלות אלה אינן נגבות מכם כסוחרים. עמלות עסקה בינלאומית (או עמלות עסקת חוץ) עשויות להיגבות מלקוחות בינלאומיים על ידי הבנק או מנפיק כרטיס האשראי שלהם, אפילו כאשר כרטיס האשראי שלהם מחויב במטבע המקומי שלהם. לדוגמה, אם העסק שלכם מבוסס בארצות הברית ולקוח בקנדה מבצע הזמנה, הבנק שלו עשוי להחיל עמלת עסקה בינלאומית גם אם כרטיס האשראי שלו חויב בדולר קנדי (CAD).
עמלות אלה משתנות ונקבעות ונגבות על ידי הבנק או מנפיק כרטיס האשראי של הלקוחות – הן לא נשלטות על ידי Shopify בשום צורה. לקוחות בינלאומיים יכולים לפנות לבנק או למנפיק כרטיס האשראי שלהם כדי לקבל מידע נוסף על עמלות אלו.