משימות נוספות לגביית מכס ומיסי יבוא במעמד התשלום

לאחר הפעלת הגבייה של מכס ומיסי יבוא במעמד התשלום, יהיה עליך להדפיס תוויות שילוח מסוג DDP כדי לציין שהלקוח כבר שילם את המכס ואת מיסי היבוא. בהתאם לחנות שלך, ייתכן שתצטרך לעדכן חלק מהפרטים שלה, להתכונן למכירות בזק או לנסח מדיניות לגבי החזרים כספיים. כדאי לעיין במשימות הבאות לפני שמתחילים לשלוח הזמנות בין-לאומיות.

רכישה ושימוש בתוויות שילוח מסוג DDP

לאחר שמתחילים לחייב מכס ומיסי יבוא במעמד התשלום, יש לרכוש ולהשתמש בתוויות שילוח מסוג DDP במקום בתוויות שילוח רגילות עבור ההזמנות הבין-לאומיות שלך. אם מחייבים במכס במעמד התשלום, אך משתמשים בתווית שילוח רגילה, הלקוח עדיין יחויב במכס ובמיסי יבוא בעת המסירה. במקרה כזה, הלקוח משלם על המכס ומיסי היבוא פעמיים.

כאשר נגבה מכס על הזמנה בינלאומית, פריט שורה בשם מכס נכלל בפרטי ההזמנה. יש לוודא שמכס ומיסי יבוא נגבו על כל הזמנה בינלאומית לפני רכישת תווית DDP. אם שולחים הזמנה עם מכס בסך $0, אפשר להשתמש בתוויות שילוח DDP כדי להבטיח שהלקוחות לא יישאו בחיובים נוספים. אם אירעה שגיאה בתשלום, ייתכן שמכס ומיסי יבוא לא נגבו, ויש להשתמש בתווית שילוח רגילה עבור הזמנה זו.

לאחר קבלת החשבונית הראשונה מחברת השילוח, השווה את החיובים בשלב התשלום למכס שחויב ביעד המשלוח, כדי לוודא שדמי המכס ומסי היבוא מחויבים כהלכה. מומלץ לחזור על תהליך זה מעת לעת. אם אתה מבחין בהבדלים משמעותיים בין דמי המכס ומסי היבוא שחויבו בשלב התשלום לבין הסכום שנגבה על ידי רשויות המכס, בדוק את ההתקנה שלך כדי להבטיח שדמי המכס ומסי היבוא מחושבים בצורה המדויקת ביותר שניתן.

יצירת חשבוניות מסחריות

כל הזמנה בינלאומית דורשת חשבונית מסחרית. אפשר למלא חשבוניות מסחריות דיגיטליות שמספקת חברת השילוח באתר האינטרנט שלה. בהתאם להזמנה, יש ליצור את החשבונית המסחרית באחת מהדרכים הבאות:

• אם שולמו עבור ההזמנה מכס ומיסי יבוא, יש לסמן את תנאי המסירה בחשבונית המסחרית בתור DDP כדי לציין ששולמו מכס ומיסי יבוא.
• אם לא שולמו עבור ההזמנה מכס ומיסי יבוא, יש לסמן את תנאי המסירה בחשבונית המסחרית בתור DAP (מסירה ביעד) כדי לציין שעדיין לא שולמו מכס ומיסי יבוא.

כדי להפחית אי-התאמות בין המכס ומיסי היבוא שגובים מלקוח לבין הסכום שמחויב על ידי סוכנויות המכס, יש לוודא שהמידע בחשבונית המסחרית מדויק. בעת יצירת החשבונית, יש לוודא שהפרטים הבאים זהים גם בחשבונית המסחרית וגם בהזמנה במנהל Shopify:

• קוד Harmonized System (HS)
• מדינה או אזור מקור
• מחיר לאחר הנחות
• כמות
• מכס ומיסי יבוא שנגבו
• מספר רישום המס המקומי אם גובים מס על סחורות בעלות ערך נמוך

עדכון מדיניות השילוח וההתראות

לאחר הפעלת חיוב מכס ומיסי יבוא בתשלום, יש לעדכן את מדיניות השילוח ואת תבניות ההתראות כדי שהלקוחות יהיו מודעים למדיניות ולחיובים עבור מכירות בינלאומיות.

אפשר לעדכן את מדיניות השילוח במנהל Shopify על ידי מעבר אל הגדרות > מדיניות.

אם משתמשים בתבניות דוא"ל של ברירת המחדל אישור הזמנה ו-החזר כספי על הזמנה, חלים בהן עדכונים באופן אוטומטי כדי לכלול פריט שורה בשם מכס ואין צורך לבצע שינויים. אם הותאמו אישית תבניות הדוא"ל אישור הזמנה ו-החזר כספי על הזמנה, אפשר להוסיף קוד לתבניות ההתראות כדי להוסיף שורת מכס.

הכנה לקראת מכירות בזק

אם מפעילים מכירות בזק, כדאי לשקול להשבית את גביית המכס ומיסי היבוא בתשלום עד לסיום המבצע. אם יוחלט לגבות מכס ומיסי יבוא בתשלום במהלך המבצע, יש לבדוק את מוצרי המבצע ולוודא שצוינו עבורם קודי HS, מדינה או אזור מקור וקטגוריית מוצר. וידוא ששדות אלה ממולאים במוצרי המבצע עוזר להעריך את עלויות המכס ומיסי היבוא.

ניהול החזרים כספיים

ניתן להחליט כיצד לטפל בהחזרים כספיים על מכס ומיסי יבוא. כדאי לקחת בחשבון את הנקודות הבאות בעת קבלת החלטה על הצעת החזרים כספיים על מכס ומיסי יבוא:

• אם מבצעים החזר כספי על הזמנה שעדיין לא מולאה, אפשר להחזיר ללקוח את המכס ומיסי היבוא.
• אם מבצעים החזר כספי על הזמנה שכבר מולאה, אפשר להחזיר ללקוח את המכס ומיסי היבוא. עם זאת, כספים ששימשו לרכישת תוויות DDP לא יוחזרו אליך מחברת השילוח.

בעת ביצוע החזר כספי על הזמנה שעליה שולם מס יבוא, אפשר להחליט אם להחזיר את המס בנפרד מעמלות מכס אחרות. ייתכן שיהיה כדאי למנוע החזרים כספיים של מס יבוא אם הכספים שהועברו אינם ניתנים להחזר מסוכנות המכס ואין רצון לשאת בעלות זו בשם הלקוח.

יש לזכור שמתן החזר כספי מלא על הזמנה הוא הדרך היחידה למנוע מלקוח להגיש ערעור על הזמנה אצל ספק התשלומים שלו.