Configuration de l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB

Découvrez comment configurer votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB avec Shopify POS. Vous pouvez connecter l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB via Bluetooth, Ethernet (LAN), Wi-Fi, câble USB-C, USB avec le Shopify POS Hub ou l’adaptateur réseau sans fil Star Micronics MCW10. Les connexions USB-C directes sont compatibles uniquement avec les appareils Android. Les connexions USB via le Shopify POS Hub sont compatibles avec les appareils iPad et Android. En savoir plus sur la connexion du matériel USB aux appareils POS Android.

Choisir le mode de connexion de votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB

Vous pouvez connecter l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB de l’une des manières suivantes :

Configuration de l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB avec le Shopify POS Hub

Utilisez le Shopify POS Hub pour connecter l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB par USB à un appareil iPad ou Android compatible.

Étapes :

1. Avant de connecter votre matériel au Shopify POS Hub, configurez le POS Hub :

   1. Branchez le cordon d’alimentation du Shopify POS Hub à une source d’alimentation.
   2. Connectez le câble USB-C ou Lightning du Shopify POS Hub à votre appareil POS.
   3. Branchez l’autre extrémité du câble USB-C ou Lightning du Shopify POS Hub dans le port pour tablette situé sous le Shopify POS Hub. N’utilisez aucun autre port USB-C du Shopify POS Hub pour le câble de la tablette.

2. Branchez une extrémité du câble d’alimentation à l’arrière de votre imprimante de reçus.

3. Branchez l’autre extrémité du câble sur une prise de courant.

4. Mettez l’imprimante sous tension. Le voyant Ready (Prêt) devient bleu fixe. Le voyant ERROR (Erreur) clignote en rouge lorsqu’aucun papier n’est chargé.

5. Chargez le papier à reçus.

6. Facultatif : connectez l’imprimante de reçus à un tiroir-caisse compatible à l’aide du câble pour tiroir-caisse.

7. Connectez le câble USB-C de l’imprimante à reçus à un port USB du Shopify POS Hub.

8. À partir de Shopify POS, appuyez sur l’icône , puis sur + Ajouter du matériel.

9. Appuyez sur Imprimante à reçus > Star Micronics > USB.

10. Si vous y êtes invité, sélectionnez TSP100IV dans la liste des modèles disponibles.

11. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la connexion.

Après avoir connecté votre imprimante, n’oubliez pas d’effectuer les opérations suivantes :

• Définir comme imprimante par défaut (facultatif)
• Imprimer un reçu de test
• Tester la connexion au tiroir-caisse (le cas échéant)

Configuration de l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB avec une connexion Bluetooth

Vous pouvez configurer votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB en utilisant une connexion Bluetooth.

Brancher votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB

Avant de pouvoir utiliser votre imprimante, vous devez la connecter à une source d’alimentation.

Étapes :

1. Branchez une extrémité du câble d’alimentation à l’arrière de votre imprimante de reçus.
2. Branchez l’autre extrémité du câble sur une prise de courant.
3. Mettez l’imprimante sous tension. Le voyant Ready (Prêt) devient bleu fixe. Le voyant ERROR (Erreur) clignote en rouge lorsqu’aucun papier n’est chargé.

Si du papier est chargé, un rapport de diagnostic s’imprime.

Vous pouvez ensuite jumeler l’imprimante à votre appareil.

Jumeler et connecter l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB à votre appareil

Le jumelage permet aux appareils de s’identifier mutuellement et établit un lien entre eux. Cela permet aux appareils jumelés de se connecter ultérieurement sans avoir à répéter les vérifications d’authentification.

L’imprimante de reçus est dotée de la connexion automatique. Cela signifie qu’une fois que vous avez jumelé votre imprimante à votre appareil, la connexion Bluetooth est établie automatiquement chaque fois que l’imprimante est mise sous tension et qu’elle se trouve à portée de votre appareil.

Étapes :

1. À partir de Shopify POS, appuyez sur l’icône , puis sur + Ajouter du matériel.
2. Appuyez sur Imprimante de reçus > Star Micronics > Bluetooth.
3. Le cas échéant, sélectionnez le modèle de votre imprimante dans la liste des modèles disponibles.
4. Mettez l’imprimante sous tension, puis chargez le papier pour reçus.
5. Dans Shopify POS, sélectionnez l’imprimante dans la liste.

Dissocier le jumelage de votre appareil et de l’imprimante de reçus

Vous pouvez dissocier le jumelage de votre appareil et de l’imprimante de reçus.

Étapes :

Configuration de l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB avec une connexion LAN

Vous pouvez connecter votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB en utilisant une connexion LAN.

Installer et configurer votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB

L’imprimante à reçus TSP143IV-UEWB se connecte à votre réseau à l’aide d’un câble Ethernet. Pour utiliser cette imprimante, vous devez disposer d’un réseau configuré à votre emplacement et d’un routeur auquel vous pouvez connecter votre imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.

Étapes :

1. Branchez l’imprimante de reçus à une source d’alimentation.
2. Mettez l’imprimante de reçus sous tension à l’aide de l’interrupteur d’alimentation.
3. Insérez un rouleau de papier d’impression thermique dans l’imprimante.
4. Facultatif : connectez l’imprimante de reçus à un tiroir-caisse compatible à l’aide du câble pour tiroir-caisse.
5. Connectez l’imprimante de reçus au port Ethernet de votre routeur. L’imprimante devient ainsi détectable dans Shopify POS.

Après avoir connecté votre imprimante, n’oubliez pas d’effectuer les opérations suivantes :

• Définir comme imprimante par défaut (facultatif)
• Imprimer un reçu de test
• Tester la connexion au tiroir-caisse (le cas échéant)

Configuration de l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB avec une connexion Wi-Fi

Vous pouvez configurer votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB en utilisant une connexion Wi-Fi à votre réseau local.

Brancher et préparer votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB

Avant de pouvoir utiliser votre imprimante, vous devez la connecter à une source d’alimentation et la configurer pour la connectivité sans fil.

Étapes :

1. Débranchez tout câble LAN de l’imprimante. Une connexion LAN filaire est prioritaire sur une connexion sans fil, si elle est présente.
2. Branchez une extrémité du câble d’alimentation à l’arrière de votre imprimante de reçus.
3. Branchez l’autre extrémité du câble sur une prise de courant.
4. Mettez l’imprimante sous tension. Le voyant Ready (Prêt) devient bleu fixe. Le voyant ERROR (Erreur) clignote en rouge lorsqu’aucun papier n’est chargé.
5. Assurez-vous que le type de connexion WLAN est activé sur l’imprimante. L’imprimante est configurée en usine pour imprimer un code QR pour les paramètres de communication sans fil environ 20 secondes après sa mise sous tension si aucun câble USB ou LAN n’est connecté et que les paramètres sans fil n’ont pas été configurés.
6. Si l’imprimante doit être réinitialisée et configurée pour le type de connexion WLAN, consultez la section « Réinitialisation des paramètres d’usine et initialisation des paramètres de communication » de cette page.
7. Après la configuration, une feuille de configuration réseau s’imprime à la fermeture du couvercle. Cette feuille contient la clé de sécurité dont vous aurez besoin pour vous connecter au SSID Wi-Fi de l’imprimante, ainsi qu’un code QR de configuration WLAN.

Après cette étape, vous pouvez connecter l’imprimante à votre réseau Wi-Fi.

Connecter l’imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB à votre réseau Wi-Fi

Vous pouvez connecter votre imprimante à votre réseau Wi-Fi local à l’aide d’un code QR ou par une configuration manuelle du Wi-Fi.

Étapes :

1. Choisissez votre méthode de connexion :

   • Méthode par code QR (recommandée) : sur la feuille de configuration du réseau, scannez le code QR de configuration avec votre appareil mobile. L’imprimante se connecte ainsi automatiquement à votre appareil mobile sans que vous ayez besoin de saisir une clé de sécurité. Dans certains cas, l’appareil peut vous demander de saisir manuellement la clé de sécurité de l’imprimante, qui figure sur la feuille de configuration du réseau.
   • Méthode Wi-Fi manuelle : si vous ne parvenez pas à scanner le code QR ou si vous rencontrez des difficultés pour configurer l’imprimante via l’option de code QR, ouvrez les paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile, puis sélectionnez l’imprimante lorsqu’elle apparaît dans la liste des réseaux (par exemple, TSP100IV-XXXX). À l’invite, saisissez la clé de sécurité (mot de passe Wi-Fi) qui se trouve sur la feuille de configuration du réseau.

2. Après la connexion via l’une ou l’autre méthode, la page de configuration Web du TSP100IV s’ouvre automatiquement sur l’appareil mobile.

3. Connectez-vous à l’aide des identifiants préchargés qui s’affichent sur la page.

4. Lorsque vous y êtes invité, mettez à jour le mot de passe. Vous pouvez définir le même mot de passe (par exemple, public).

5. Sur l’écran des paramètres Wi-Fi, configurez les éléments suivants :

   • Mode : sélectionnez Mode Infrastructure.
   • SSID : saisissez le nom de votre réseau Wi-Fi. Si votre réseau offre plusieurs bandes passantes, connectez-vous au réseau de 2,4 GHz. Le SSID est sensible à la casse et ne doit pas contenir de caractères spéciaux.
   • Type de sécurité : sélectionnez le type de sécurité utilisé par votre réseau.
   • Clé de sécurité : saisissez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi. Celui-ci est sensible à la casse et ne doit pas contenir de caractères spéciaux.

6. Appuyez sur Enregistrer pour appliquer les paramètres.

7. L’imprimante redémarre et imprime automatiquement une feuille de configuration du réseau, suivie d’une feuille de diagnostic du réseau sans fil. Si l’opération réussit, une adresse IP est attribuée à l’imprimante, ce qui termine la configuration du réseau.

Vous pouvez alors connecter l’imprimante à Shopify POS.

Connexion de l’imprimante à Shopify POS

Une fois votre imprimante connectée à votre réseau Wi-Fi, vous pouvez l’ajouter à Shopify POS.

Étapes :

1. À partir de Shopify POS, appuyez sur l’icône , puis sur + Ajouter du matériel.
2. Appuyez sur Imprimante de reçus > Star Micronics > Ethernet/LAN.
3. Si vous y êtes invité, sélectionnez TSP100IV dans la liste des modèles disponibles.
4. L’appli POS recherche les imprimantes réseau à proximité. Lorsque votre imprimante apparaît dans la liste, sélectionnez-la.
5. Facultatif : appuyez sur Imprimer un reçu de test pour vérifier la connexion.
6. Appuyez sur Terminé pour terminer la configuration.

Réinitialisation aux paramètres d’usine et initialisation des paramètres de communication

Vous pouvez réinitialiser votre imprimante à reçus Star Micronics TSP143IV-UEWB à ses paramètres d’usine et initialiser des paramètres de communication spécifiques. Cette opération est utile si vous devez reconfigurer le type de connexion de l’imprimante ou résoudre des problèmes de connectivité.

Réinitialisation des paramètres de communication de l’imprimante

Vous pouvez choisir de réinitialiser les paramètres LAN filaires/sans fil, les paramètres Bluetooth ou les deux.

Étapes :

1. Mettez l’imprimante sous tension.
2. Ouvrez le couvercle de l’imprimante.
3. Appuyez sur le bouton FEED et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le voyant d’alimentation (bleu) commence à clignoter, puis relâchez-le.
4. Maintenez le FEED bouton de nouveau enfoncé pour sélectionner le type d’initialisation de la communication :
   • Le voyant du réseau clignote en vert : initialise uniquement les paramètres LAN filaires/sans fil.
   • Le voyant d’alimentation clignote en bleu : initialise uniquement les paramètres Bluetooth.
   • Les voyants du réseau et du Bluetooth clignotent : initialise les paramètres LAN filaires/sans fil et les paramètres Bluetooth.
5. Lorsque le motif de voyant souhaité apparaît, fermez le couvercle de l’imprimante pour lancer la réinitialisation.
6. L’imprimante redémarre et imprime les informations d’initialisation des paramètres de communication sélectionnés. Par exemple, si seul le Bluetooth est sélectionné, une feuille d’état Bluetooth s’imprime avec un code QR de configuration Bluetooth.

Une fois la réinitialisation terminée, vous pouvez reconfigurer l’imprimante en utilisant la méthode de connexion appropriée.

Personnalisation de vos reçus imprimés

Vous pouvez personnaliser la mise en page de base du reçu ainsi que la description de la transaction sur vos reçus imprimés. En savoir plus sur la personnalisation de vos reçus imprimés.