Aperçu de la configuration d’une imprimante de reçus

Pour configurer une imprimante de reçus, suivez les étapes indiquées pour votre imprimante spécifique. Si vous avez plusieurs imprimantes de reçus, vous pouvez définir manuellement n’importe quelle imprimante comme imprimante par défaut. Vous pouvez également imprimer un reçu de test pour confirmer que tout fonctionne comme prévu.

Modèles d’imprimantes de reçus pris en charge

Découvrez les imprimantes de reçus disponibles pour Shopify POS en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. Chaque tableau fournit des informations sur les différents modèles de marques telles que Star Micronics et Epson, en détaillant leurs numéros de modèle et leur disponibilité régionale pour vous aider à trouver une imprimante de reçus.

Imprimantes de reçus Shopify POS en Amérique du Nord

Découvrez la variété d’imprimantes de reçus disponibles pour Shopify POS en Amérique du Nord, avec des modèles de Star Micronics et Epson et des informations détaillées sur leur disponibilité aux États-Unis et au Canada.

Imprimantes de reçus Shopify POS en Europe

Découvrez la sélection d’imprimantes de reçus compatibles avec Shopify POS en Europe, y compris des modèles tels que Star Micronics et Epson, disponibles dans plusieurs pays avec des options de connectivité complètes.

Imprimantes de reçus Shopify POS en Asie-Pacifique

Passez en revue les options d’imprimantes de reçus compatibles avec Shopify POS dans la région Asie-Pacifique, qui proposent des modèles de Star Micronics et d’Epson prenant en charge diverses technologies et disponibles dans des pays tels que Singapour, l’Australie et la Nouvelle-Zélande.

Exigences de compatibilité des appareils iOS et Android avec Shopify POS

Shopify POS est disponible uniquement pour les appareils iOS et Android. Il n’est pas disponible pour les ordinateurs portables ou de bureau, ni pour les tablettes Amazon Fire.

Shopify POS fonctionne avec les appareils qui répondent aux exigences suivantes :

Shopify POS ne prend plus en charge iOS 14 ou les versions antérieures. Avec les anciennes versions d’iOS, vous pouvez continuer à utiliser l’appli, mais vous ne pouvez plus la mettre à jour. Pour profiter des corrections de bugs et des nouvelles fonctionnalités, vous devez mettre à jour votre appareil vers iOS 15.1 ou une version ultérieure. Si ce n’est pas possible, passez à l’utilisation de Shopify POS sur un autre appareil fonctionnant sous iOS 15.1 ou une version ultérieure.

Exigences en matière d’autorisations iOS

Si vous mettez votre appareil à jour vers iOS 15.1 ou une version ultérieure et que vous utilisez des applications Shopify tierces, vous devrez peut-être activer le suivi intersite dans vos paramètres iOS. Le suivi intersite permet aux applications Shopify tierces que vous installez dans votre interface administrateur Shopify de rester connectées dans Shopify Inbox, Shopify Point of Sale et l’application Shopify.

Pour activer le suivi intersite, procédez comme suit :

1. Sur votre appareil iOS, ouvrez l’appli Réglages.
2. Appuyez sur Shopify, Shopify POS ou Shopify Inbox.
3. Activez l’option Autoriser le suivi intersite.

Connecter les câbles de l’imprimante

Si vous utilisez une connexion LAN, un câble connecte l’imprimante au tiroir-caisse, et l’autre connecte l’imprimante à votre routeur.

Si vous vous connectez par USB à l’aide du Shopify POS Hub, connectez le câble USB de l’imprimante au POS Hub, branchez ce dernier à votre appareil de PDV, puis connectez le tiroir-caisse à l’imprimante.

De l’imprimante de reçus au tiroir-caisse :

De l’imprimante de reçus au routeur :

Définir une imprimante par défaut pour l’impression des reçus

Lorsque vous connectez une imprimante, elle est automatiquement définie comme imprimante par défaut pour l’impression des reçus. Si l’imprimante par défaut n’est pas disponible, vous ne pouvez pas imprimer de reçu. Si vous avez plusieurs imprimantes, vous pouvez modifier l’imprimante par défaut à partir de Shopify POS.

Étapes :

1. Depuis Shopify POS, appuyez sur l’icône .

2. Dans la section Matériel, appuyez sur l’imprimante que vous souhaitez définir par défaut.

3. Activez l’option Imprimante de reçus par défaut.

Imprimer un reçu de test

Une fois que vous avez configuré votre imprimante à reçus, un bref rapport de diagnostic s’imprime. Ensuite, vous devez imprimer un reçu de test pour confirmer que tout fonctionne correctement.

Étapes :

1. Depuis Shopify POS, appuyez sur l’icône .

2. Dans la section Matériel, appuyez sur l’imprimante que vous souhaitez tester.

3. Appuyez sur Tester l’imprimante de reçus.