Zebra DS2278 -viivakoodinlukija

Zebra DS2278 on 1D- ja 2D-viivakoodeja lukeva viivakoodinlukija, jota on saatavilla tuetuissa maissa.

Voit ladata skannerin USB (Universal Serial Bus) -kaapelilla tai asettamalla skannerin lataustelakkaansa.

Tämän oppaan avulla voit muodostaa laitepariyhteyden langattomaan Zebra DS2278 -viivakoodinlukijaan, yhdistää sen ja tehdä sille vianmäärityksen.

Valitse, miten yhdistät Zebra DS2278 -viivakoodinlukijan

Voit yhdistää Zebra DS2278 -viivakoodinlukijan POS-laitteeseen seuraavilla tavoilla:

Yhdistä Zebra DS2278 -skannerisi Shopify POS Hubin avulla

Yhdistä Zebra DS2278 -viivakoodinlukija Shopify POS Hubin avulla USB:llä yhteensopivaan iPad- tai Android-laitteeseen.

Vaiheet:

1. Ennen kuin yhdistät laitteistosi Shopify POS Hubiin, ota POS Hub käyttöön:

   1. Kytke Shopify POS Hubin virtajohto virtalähteeseen.
   2. Kytke Shopify POS Hubin USB-C- tai Lightning-kaapeli POS-laitteeseesi.
   3. Kytke Shopify POS Hubin USB-C- tai Lightning-kaapelin toinen pää Shopify POS Hubin pohjassa olevaan tablettiporttiin. Älä käytä tabletin kaapelille mitään muuta Shopify POS Hubin USB-C-porttia.

2. Aseta viivakoodinlukija lataustelakkaansa.

3. Kytke telakan USB-kaapeli Shopify POS Hubin oheislaitteille tarkoitettuun USB-porttiin.

4. Avaa Shopify POS -sovelluksessa -osio varmistaaksesi, että skanneri on yhdistetty.

Muodosta laitepariyhteys Zebra DS2278 -skannerin ja POS-laitteesi välille Bluetoothilla

Muodostaaksesi laitepariyhteyden Zebra DS2278 -skannerisi ja POS-laitteesi välille Bluetoothin avulla, aseta viivakoodinlukija Bluetooth-laiteparin muodostustilaan ja muodosta sitten laitepariyhteys skannerin ja POS-laitteen välille laitteen Bluetooth-asetuksista. Jos käytät iOS-laitetta POS-laitteena, sinun on ensin palautettava viivakoodinlukijan tehdasasetukset ennen laitepariyhteyden muodostamista.

Vaiheet:

iOS

1. Skannaa Set Factory Defaults -viivakoodi palauttaaksesi skannerisi tehdasasetukset.

2. Skannaa HID Bluetooth Classic -viivakoodi asettaaksesi skannerisi Bluetooth-laiteparin muodostustilaan.

3. Avaa iOS-laitteellasi Asetukset ja napauta sitten Bluetooth.
4. Ota Bluetooth käyttöön.
5. Valitse viivakoodinlukija luettelosta muodostaaksesi laitepariyhteyden iOS-laitteesi kanssa.

Android

1. Skannaa HID Bluetooth Classic -viivakoodi asettaaksesi skannerisi Bluetooth-laiteparin muodostustilaan.

2. Avaa Android-laitteellasi Asetukset ja napauta sitten Bluetooth.
3. Ota Bluetooth käyttöön.
4. Valitse viivakoodinlukijasi luettelosta muodostaaksesi laitepariyhteyden sen ja Android-laitteesi välille.

Pura laitepariyhteys laitteesi Bluetooth-asetuksista

Voit muodostaa skannerista laitepariyhteyden vain yhden POS-laitteen kanssa kerrallaan Bluetoothin avulla. Jos haluat muodostaa laitepariyhteyden toiseen laitteeseen tai poistaa nykyisen laitepariyhteyden, poista skanneri laitteesi Bluetooth-asetuksista.

Vaiheet:

1. Avaa POS-laitteellasi Asetukset ja napauta sitten Bluetooth.
2. Napauta viivakoodinlukijan vieressä olevaa Tiedot (i) -kuvaketta.
3. Napauta Unohda tämä laite.

Zebra DS2278 -viivakoodinlukijan yleinen vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia Zebra DS2278 -viivakoodinlukijan kanssa, suorita seuraavat vianmääritysvaiheet:

• Tarkista, että POS-laitteesi täyttää Shopify POS -laitteiden vaatimukset. Jos käytät Shopify POS Hubia, varmista, että laitteesi on Shopify POS Hubin kanssa yhteensopivien laitteiden luettelossa.

• Varmista, että Shopify POS on ajan tasalla.

• Varmista, että laitteesi on ajan tasalla:

  • Päivittääksesi iOS-laitteesi siirry laitteesi asetuksiin ja napauta sitten Yleiset > Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, napauta Päivitä nyt.
  • Päivittääksesi Android-laitteesi siirry laitteesi asetuksiin ja napauta sitten Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, asenna se noudattamalla näytön ohjeita.

• Jos käytät Bluetoothia, laita Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle POS-laitteessasi tai siirrä skanneri lähemmäs laitetta kantoalue- tai signaaliongelmien vähentämiseksi.

• Lataa skanneri. Jos skanneri ei vastaa, kokeile toista pistorasiaa tai toista latauskaapelia selvittääksesi, onko kyseessä virtaongelma.

• Pura skannerin laitepariyhteys POS-laitteeseesi ja suorita sitten laiteparin muodostamisen vaiheet uudelleen.

• Suorita skannerin tehdasasetusten palautus.

Shopify POS Hubin yhteysongelmien vianmääritys

Jos kassalaitteesi eivät yhdistä Shopify POS Hubin kautta, suorita Shopify POS Hubin vianmäärityksen vaiheet.

Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet

Jos yhdistät skannerin Bluetoothilla, tarkista laitteesi asetuksista seuraavat Shopify POS -sovelluksen käyttöoikeudet.

Vaihda Zebra DS2278 -viivakoodinlukija sovellustilasta näppäimistötilaan

Kun asennat viivakoodinlukijan, on kaksi ensisijaista yhteystapaa, jotka määrittävät, miten skanneri lukee ja vastaanottaa tietoja:

• Perustila (HID), joka tunnetaan myös näppäimistötilana.
• Sovellustila.

Kun yhdistät skannerin Shopify POS -sovellukseen, skannaamasi viivakoodi siirtää skannerin sovellustilaan. Sovellustila on vakiona monissa näitä skannereita käyttävissä sovelluksissa, myös Shopify POS -sovelluksessa. Sovellustila ei kuitenkaan välttämättä ole yhteensopiva, kun käytät skanneria varastonsiirtojen ja lähetysten luomiseen ja hallintaan Shopifyn ohjausnäkymässä. Voit ratkaista ongelman asettamalla skannerin USB Keyboard (HID) -tilaan.

Aseta Zebra DS2278 -viivakoodinlukija USB Keyboard (HID) -tilaan skannaamalla seuraava viivakoodi:

Palauta Zebra DS2278 -viivakoodinlukijan tehdasasetukset

Jos haluat palauttaa Zebra DS2278 -viivakoodinlukijasi tehdasasetukset tai vaihtaa näppäimistötilaan, skannaa Set Factory Defaults -viivakoodi ja skannaa sen jälkeen Symbol Native API -viivakoodi, jotta skanneri siirtyy POS-sovelluksen kanssa yhteensopivaan tilaan.

Vaiheet:

1. Skannaa Set Factory Defaults -viivakoodi:

   

2. Skannaa Symbol Native API -viivakoodi:

   

3. Valinnainen: Jos haluat käyttää viivakoodinlukijaa siirtojen hallintaan Shopifyn ohjausnäkymässä, skannaa USB-näppäimistön HID-viivakoodi:

   

4. Valinnainen: Jos yhdistät viivakoodinlukijasi Bluetoothin avulla, suorita laiteparin muodostamisen vaiheet uudelleen.

Ota yhteyttä Shopify-tukeen Zebra DS2278 -viivakoodinlukijaan liittyen

Jos Zebra DS2278 -viivakoodinlukijasi ei vieläkään toimi yleisten vianmääritysvaiheiden suorittamisen jälkeen, voit ottaa yhteyttä Shopify-tukeen.

Napauta Shopify POS -sovelluksessa -kuvaketta > Tuki > Ota yhteyttä tukeen.