Lahjakortteja koskevat näkökohdat ja yleiskatsaus

Voit aktivoida lahjakortit kaupassasi myydäksesi lahjakorttituotteita ja luodaksesi lahjakortteja suoraan Shopifyn ohjausnäkymästä ilman kuluja vastaanottajalle. Voit myydä lahjakortteja verkossa ja henkilökohtaisesti Shopify-myyntipisteen avulla.

Voit luoda lahjakortteja seuraavilla tavoilla:

• Jos myyt lahjakorttituotteita, lahjakortti luodaan, kun täytät lahjakorttituotteen sisältävän tilauksen.
• Voit luoda lahjakortin suoraan Shopifyn ohjausnäkymästä mille tahansa sallitulle arvolle vastaanottamatta maksua ja ilman kuluja lahjakortin vastaanottajalle.

Kun täytät lahjakorttituotteen sisältävän tilauksen, asiakas tai lahjakortin vastaanottaja saa digitaalisen lahjakortin, jossa on yksilöllinen koodi. Tätä koodia voidaan käyttää kassalla lahjakortin arvon lunastamiseen.

Lahjakorttien käytön vaatimukset

• Käyttämällä lahjakortteja hyväksyt Shopifyn lahjakorttien käyttöehdot.
• Jos haluat luoda paikallisen valuutan lahjakortteja, sinun on määritettävä markkina-alueet ja tuoteluettelot oikealla valuuttakohtaisella hinnastolla ennen lahjakorttituotteen luomista.

Lahjakorttien käyttöön liittyvät näkökohdat

• Lahjakortit ovat saatavilla kaikissa Shopifyn tilauspaketeissa.
• Shopify-kaupoista, jotka on luotu 12. toukokuuta 2025 tai sen jälkeen, tilauksista, joissa lahjakorttia käytetään maksutapana, peritään kolmannen osapuolen maksutapahtumamaksuja lahjakortilla maksetusta tilauksen summasta. Jos kauppasi on Shopify Plus -sopimuksella ja Shopify Payments on aktivoitu, maksua ei peritä.
• Asiakas on maksanut kaupastasi ostetun lahjakortin arvon ennakkoon. Shopifyn ohjausnäkymässä luomistasi lahjakorteista asiakkaan tai vastaanottajan ei tarvitse maksaa.
• Voit luoda lahjakorttituotteita kaupan valuutassa tai tietyissä muissa valuutoissa, joilla myyt tuotteita. Kaupan valuutan mukaiset lahjakortit voidaan lunastaa missä tahansa valuutassa. Paikallisen valuutan lahjakortit voidaan lunastaa vain silloin, kun kassan valuutta vastaa lahjakortin valuuttaa. Lue lisää lahjakorttien valuutoista.
• Paikallisen valuutan lahjakortteja ei oletuksena julkaista missään tuoteluetteloissa. Kiinteät hinnat asetetaan automaattisesti kaikkiin tuoteluetteloihin, joissa on vastaava valuutta, kun luot lahjakorttituotteen. Sinun on erikseen julkaistava paikallisen valuutan lahjakortit sopivaan tuoteluetteloon, jotta ne ovat asiakkaiden saatavilla.
• Lahjakortteja koskevat lait ja säädökset vaihtelevat alueittain. Jos haluat selvittää sinua koskevat säädökset, kuten sen, tuleeko veroja periä ja kuinka kauan lahjakortin on oltava voimassa, ota yhteyttä paikalliseen vero- tai lakiasiantuntijaan.
• Lahjakortteja pidetään valuuttana, joten vain asiakas tai vastaanottaja näkee koko lahjakorttikoodin. Sinä näet lahjakorttikoodista vain neljä viimeistä merkkiä.
• Lahjakortin arvoa ja lahjakortin lunastuskoodia ei voi mukauttaa teemastasi käsin.
• **Vertailuhinta**-kenttää ei tule käyttää lahjakorttien hinnan alentamiseen. Käytä sen sijaan alennuskoodeja tai automaattisia alennuksia lahjakorttituotteiden hinnan alentamiseen.

Lahjakortin arvorajoituksia koskevat näkökohdat

Tietyt sääntelyyn liittyvät velvoitteet ja riskit edellyttävät lahjakorttien enimmäisarvojen rajoittamista. Eri tapoihin tarjota lahjakortteja liittyy eri tasoisia petos- ja sääntelyriskejä. Shopifyn tavoitteena on tarjota sinulle mahdollisimman paljon joustavuutta lainsäädännön asettamissa rajoissa ja auttaa vähentämään petosriskiä.

Perehdy seuraaviin lahjakorttien arvoja koskeviin näkökohtiin:

• Lahjakortin arvo asetetaan aina rahamääränä.
• Lahjakortin alkuperäisen arvon on oltava suurempi kuin nolla.
• Lahjakorttituotteilla on ennalta määritetyt arvot, joita kutsutaan nimellisarvoiksi. Asiakas ei voi syöttää mukautettua summaa lahjakorttituotteen nimellisarvoksi verkkokaupassasi.
• Lahjakorttien arvoilla on seuraavat rajoitukset:
  • Lahjakorttituotteen nimellisarvo voidaan asettaa mihin tahansa summaan, joka on yli 0 ja enintään 10 000 USD tai vastaava summa lahjakortin valuutassa.
  • Shopifyn ohjausnäkymästä luomasi lahjakortin arvo voidaan asettaa mihin tahansa summaan, joka on yli 0 ja enintään 2 000 USD tai vastaava summa lahjakortin valuutassa.

Lahjakorttien kanssa yhteensopivat myyntikanavat

Asiakkaat voivat lunastaa lahjakorttinsa missä tahansa myyntikanavassasi, joka käyttää Shopifyn kassaa:

• Verkkokauppa
• Osta-painike
• Facebook Shop
• Messenger
• Shopify-myyntipiste
• Shop-sovellus

Point of Sale -lahjakortit

Jos käytät Point of Sale (POS) -kanavaa henkilökohtaiseen myyntiin, voit luoda lahjakortteja ja myydä lahjakorttituotteita POS-sovelluksessa.

Shopifyn ohjausnäkymässä ja POS-sovelluksessa luomasi lahjakortit ja lahjakorttituotteet ovat keskenään vaihdettavissa. Asiakas voi esimerkiksi ostaa lahjakortin henkilökohtaisesti ja lunastaa sen arvon verkkokaupassasi tehtyyn ostokseen. Löydät kaikki lahjakorttisi Shopifyn ohjausnäkymän kohdasta Tuotteet > Lahjakortit.

Lue lisää lahjakorttien käytöstä Shopify-myyntipisteessä.

Lahjakortti-ilmoitukset

Kun täytät lahjakortin sisältävän tilauksen, asiakas tai lahjakortin vastaanottaja saa sähköpostiviestin, joka sisältää digitaalisen lahjakortin ja yksilöllisen koodin. Koodin avulla lahjakortin arvon voi lunastaa kassalla.

Seuraavat lahjakortti-ilmoitukset ovat saatavilla:

• Uusi lahjakortti: Lähetetään asiakkaalle tai vastaanottajalle, kun tilauksessa oleva lahjakorttituote täytetään tai kun lähetät luodun lahjakortin.
• Lahjakortin kuitti: Lähetetään vastaanottajalle, kun teemasi tukee lahjakortin vastaanottajan lisäämistä ja asiakkaasi lisää vastaanottajan lahjakorttituotteen ostoon.

Lahjakorttianalytiikka

Voit käyttää lahjakorttien talousraportteja lahjakorttituotteiden myynnin seurantaan ja tilauksilla tehtyjen lahjakorttimaksujen kirjaamiseen.

Vianmääritys

Lahjakorttia ei luoda tilauksen täyttämisen jälkeen

Lahjakortti luodaan automaattisesti vain, kun tilaus sisältää lahjakorttituotteen. Jos tilaus sisältää tavallisen tuotteen, joka on nimetty lahjakortiksi, mutta jota ei ole määritetty lahjakorttituotteeksi, tilauksen täyttäminen ei luo lahjakorttia.

Voit ratkaista tämän luomalla lahjakortin suoraan Shopifyn ohjausnäkymästä tilauksen summalle ja ilmoittamalla koodin asiakkaalle. Shopifyn ohjausnäkymästä luotujen lahjakorttien enimmäisarvo on 2 000 USD tai sitä vastaava summa. Jos tilaus ylittää tämän rajan, ota yhteyttä Shopify-tukeen lahjakortin myöntämiseksi. Välttääksesi tämän jatkossa määritä tuote tavallisen tuotteen sijaan lahjakorttituotteeksi, joka tukee enintään 10 000 USD:n arvoa.

Verkkotilaukset eivät linkity tiettyyn fyysiseen lahjakorttiin

Verkkotilauksia ei linkitetä automaattisesti ennalta tulostetun fyysisen lahjakortin QR-koodiin tai viivakoodiin. Jos haluat myöntää ennalta tulostetun fyysisen kortin, skannaa se Shopify POS -sovelluksessa.