Tekoälypohjaisten myyntipaikkojen määrittäminen Agentic-sopimusta käyttäville kaupoille

Kun olet ottanut Agentic-sopimuksen käyttöön, sinun on suoritettava Agentic Storefront -myyntipaikkojen asennus Shopifyn ohjausnäkymässä. Kauppasi ja tuotteesi lisätään automaattisesti Shopifyn Luetteloon, kun kauppasi ja tuotteesi täyttävät vaatimukset.

Jos haluat lukea lisää Shopify Agentic Storefront -myyntipaikoista, mukaan lukien tietoa tuotetutkinnasta ja erilaisista saatavilla olevista tekoälykanavista, tutustu oppaaseen Shopify Agentic Storefronts.

Agentic-sopimukseen kuuluvien tekoälypohjaisten myyntipaikkojen käytön vaatimukset ja huomioon otettavat asiat

Jotta voit myydä Agentic Storefront -myyntipaikoissa käyttämällä Agentic-sopimusta, kauppasi on täytettävä seuraavat kelpoisuusvaatimukset riippuen siitä, mitä tekoälykanavia käytät:

Kun käytät Agentic-sopimusta, kauppaasi koskevat seuraavat erot, jotka eivät koske muita Shopify-sopimuksia käyttäviä kauppoja:

  • Suoramyynti agenttisissa myyntipaikoissa on oletuksena pois käytöstä: Jos haluat aloittaa myymisen suoria kassoja käyttävissä agenttisissa myyntipaikoissa, sinun on otettava tekoälykanava manuaalisesti käyttöön ja aktivoitava suora kassavaihe agenttisten myyntipaikkojen asennuksen jälkeen. Katso vaiheet yksittäisten kanavien sivuilta Google AI Moden ja Geminin, Metan sekä Microsoft Copilotin osalta. Tätä vaihetta ei vaadita ChatGPT:ssä.
  • Tuotetiedot vaaditaan: Shopify Catalogin vakiotuotevaatimusten lisäksi sinun on annettava jokaiselle tuotteelle ulkoinen tuotteen URL-osoite, joka linkittää kyseisen tuotteen listaukseen verkkokaupassasi. Voit lisätä tuotteen URL-osoitteen ulkoisen URL-osoitteen vakiometa-kenttään.
  • Et voi tarkastella ChatGPT:n tilaushistoriaa Shopifyssa. Sinun on käytettävä omaa olemassa olevaa verkkokaupan analytiikka-alustaasi.

Vaihe 1: Määritä tuotetutkinta

Ennen kuin voit myydä tekoälypohjaisten myyntipaikkojen kautta, sinun on määritettävä kauppasi tuotetutkintaa varten. Tämä varmistaa, että tekoälykanavat voivat löytää tuotteesi ja suositella niitä asiakkaille.

Määritä tuotetutkinta suorittamalla seuraavat tehtävät:

Tuo tuotteesi Shopifyhin

Jotta tuotteesi olisivat löydettävissä Agentic Storefrontien kautta, sinun on tuotava ne Shopifyn ohjausnäkymään. Jos tuotteesi ovat sopivia Shopify Catalogiin, ne ovat sen jälkeen saatavilla ChatGPT- ja Microsoft Copilot -Agentic Storefront -kanavilla.

Jotta tuotteesi olisivat saatavilla Google AI Mode ja Gemini -kanavalle Agentic Storefrontien avulla, sinun on asennettava Google ja YouTube -myyntikanava ja synkronoitava tuote- ja toimitustietosi automaattisesti.

Jotta tuotteesi olisivat saatavilla Meta-kanavalle Agentic Storefrontien avulla, sinun on asennettava Facebook ja Instagram by Meta -myyntikanava ja otettava tuotteiden synkronointi käyttöön Tuotesyöte-osiossa.

Kun olet tuonut tuotteesi, sinun on myös pidettävä tuotetietosi ajan tasalla Shopifyssa erityisesti muuttuvien tietojen, kuten hinnoittelun ja varaston, osalta.

Kun valitset tuotteiden tuontitapaa, ota huomioon seuraavat tekijät:

  • Kuinka usein lisäät uusia tuotteita
  • Kuinka usein tuotteidesi hinnoittelu muuttuu
  • Kuinka nopeasti varastotasosi vaihtelevat ja onko sinun estettävä ylimyynti
  • Kuinka paljon manuaalista päivittämistä pystyt hoitamaan Shopifyn ohjausnäkymässä

Jos sinulla on esimerkiksi laajempi tuoteluettelo, jossa hinnoittelu tai varastotasot muuttuvat usein, käytä reaaliaikaista synkronointia GraphQL Admin API -rajapinnan tai webhookien avulla. Jos tuoteluettelosi on pienempi ja päivityksiä on harvoin, ajoittainen CSV-tiedostojen tuonti Shopifyn ohjausnäkymään saattaa riittää.

Tutustu saatavilla oleviin tuotteiden tuontimenetelmiin ja niiden mahdollisiin käyttötapauksiin.

Tuotteiden tuontimenetelmät tekoälypohjaisille myyntipaikoille
TuontimenetelmäKäyttötapauksetReaaliaikainen synkronointi
CSV-tuontiAlkuperäinen tuonti, pienet tuoteluettelot, jotka eivät muutu usein, tai ei huolta ylimyynnistä.Ei
GraphQL Admin API, käyttäen Tuotetietojen synkronointi -opasta ja productSet-muuntoaReaaliaikaiset päivitykset hinnoittelulle ja varastolle tai tiheä tuotesynkronointi.Kyllä
Tuotetietojen hallintajärjestelmän (PIM) yhdistinsovellusLaajat tuoteluettelot, joissa on olemassa olevat PIM-järjestelmät. Selaa sovelluksia Shopify App Storessa, kysy nykyiseltä PIM-palveluntarjoajaltasi, onko heillä yhdistinsovellusta, tai lue lisää verkkokaupan tuotetietojen hallinnasta.Kyllä

Tarkista tai muokkaa kauppasi tietoja

Kun rekisteröidyt Agentic-sopimukseen, sinun on annettava kauppasi tiedot, kuten kaupan nimi, yrityksen osoite ja yhteystiedot. Jos haluat tarkistaa tai päivittää nämä tiedot, katso Kaupan tietojen hallinta.

Lisää kaupan käytännöt

Ennen kuin voit myydä tekoälypohjaisten myyntipaikkojen kautta, sinun on julkaistava seuraavat kaupan käytännöt Shopifyn ohjausnäkymässä:

  • Käyttöehdot
  • Tietosuojakäytäntö
  • Palautus- ja maksunpalautuskäytäntö

Lisätietoja näiden käytäntöjen luomisesta ja julkaisemisesta on kohdassa Kaupan käytäntöjen lisääminen.

Lisää olemassa oleva verkkokaupan verkkotunnus Shopifyn ohjausnäkymään

Jotta voit myydä agenttipohjaisissa myyntipaikoissa, sinun on lisättävä olemassa oleva verkkokaupan verkkotunnus Shopifyn ohjausnäkymään, jotta agenttipohjaiset myyntipaikat voivat linkittää takaisin kauppaasi.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Verkkotunnukset.

  2. Klikkaa Lisää verkkotunnus > Lisää olemassa oleva verkkotunnus.

  3. Syötä valintaikkunaan olemassa oleva kaupan verkkotunnus ja klikkaa sitten Lisää.

  4. Vahvistaaksesi verkkotunnuksesi kirjaudu erillisellä selaimen välilehdellä kolmannen osapuolen verkkotunnuspalvelun tilille ja lisää sitten Päivitä kohteeseen -sarakkeen arvo TXT-tietueisiisi.

  5. Klikkaa Lisäsin TXT-tietueen. Vahvistustilaksi päivittyy Shopify on vahvistanut verkkotunnuksen.

Lue lisää TXT-tietueiden lisäämisestä tietylle verkkotunnuspalvelulle kohdasta Kolmannen osapuolen verkkotunnuksen yhdistäminen Shopifyhin.

Hallitse usein kysyttyjä kysymyksiä Shopify Knowledge Base -sovelluksessa (valinnainen)

Shopify Knowledge Base -sovellus auttaa tekoälypohjaisia ostoavustajia ymmärtämään ja edustamaan yritystäsi paremmin asiakkaille tarjoamalla ajan tasalla olevia kaupan tietoja ja usein kysyttyjä kysymyksiä luotettavana tietolähteenä.

Tämä sovellus on jo asennettu Agentic-tilaukseen kuuluvaan kauppaasi. Lue lisää kaupan usein kysyttyjen kysymysten hallinnasta Shopify Knowledge Base -sovelluksen avulla.

Ryhmittele liittyvät tuotteet (valinnainen)

Jos listaat tiettyjä versioita erillisinä tuotteina Shopifyn ohjausnäkymässä ja haluat ryhmitellä useita kauppasi tuotteita yhteen tuotelistaukseen tekoälykanavissa, käytä jotakin seuraavista tavoista käyttötapauksesi mukaan:

  • Yhdistetyt listaukset: Kauppiaat, joiden kaupoissa on käytössä Agentic-yritystason sopimus, voivat käyttää Shopify Combined Listings ‑sovellusta yksittäisten tuotteiden yhdistämiseen yhdeksi listaukseksi.
  • Luettelon kartoitus: Käytä luettelon kartoitusta määrittääksesi mukautetun versioiden ryhmittelytavan. Esimerkiksi kauppojen, joilla on monimutkaisempia vaihtoehtorakenteita, tulisi käyttää luettelon kartoitusta.
  • GraphQL Admin API: Jos haluat luoda tai hallita GraphQL Admin API:lla yhdistelmälistauksia, joita on ylläpidettävä erillisinä tuotteina, katso Shopifyn kehittäjän oppaat Tietoja yhdistelmälistauksista ja Yhdistelmälistausten kehittäminen.

Vaihe 2: Määritä kassakokemus

Kun olet lisännyt tuotteet, sinun on määritettävä asetukset, joiden avulla asiakkaat voivat tehdä ostoksia tekoälykanavissa.

Määritä kassakokemus suorittamalla seuraavat tehtävät:

Määritä maksut

Jotta voit vastaanottaa maksuja agenttipohjaisten myyntipaikkojen kautta, sinun on määritettävä maksupalveluiden tarjoaja Shopifyn ohjausnäkymässä. Shopify Payments on Shopifyn sisäänrakennettu maksuportaalivaihtoehto. Vaihtoehtoisesti voit yhdistää kolmannen osapuolen maksuntarjoajan. Jos yhdistät kolmannen osapuolen maksuntarjoajan, sinun on lisättävä maksutapa kolmannen osapuolen maksuntarjoajan maksuja varten.

Riippumatta siitä, mitä maksupalveluiden tarjoajaa käytät, kaikki agenttipohjaisten myyntipaikkojen kautta tehtyjen tilausten maksun palautukset on käsiteltävä Shopifyn ohjausnäkymän kautta. Lue lisää tilausten maksujen palauttamisesta.

Määritä toimitusasetukset

Määritä toimitusalueet ja hinnat varmistaaksesi, että kassalla lasketaan tarkat toimituskulut:

Lue lisää Toimitusstrategian luomisesta.

Määritä veroasetukset

Varmistaaksesi, että verot peritään oikein kassalla, määritä verojen perintä käyttämällä Shopify Taxia, manuaalisia verokantoja tai kolmannen osapuolen verosovellusta. Lue lisää verojen määrittämisestä Shopifyn ohjausnäkymässä.

Lisää mukautettu kassan verkkotunnus Shopifyn ohjausnäkymään (valinnainen)

Kassasi verkkotunnukseksi määritetään oletuksena .myshopify.com-URL-osoite. Tämä URL-osoite ei useimmissa tapauksissa näy asiakkaille, mutta se saattaa näkyä, kun kassavaihe ei tapahdu Agentic-myyntipaikan kassalla. Jos haluat käyttää omistamaasi mukautettua verkkotunnusta Shopify-kassallasi, kuten checkout.yourstorename.com, voit lisätä sen Shopifyn ohjausnäkymään.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä kohtaan Asetukset > Verkkotunnukset.

  2. Klikkaa Lisää mukautettu kassan verkkotunnus.

  3. Syötä valintaikkunaan mukautettu kassan URL-osoite ja klikkaa sitten Lisää.

  4. Kirjaudu erillisellä selaimen välilehdellä kolmannen osapuolen verkkotunnuspalveluun ja lisää sitten annettu A-tietue tai CNAME DNS-tietueisiisi.

  5. Klikkaa Shopifyn ohjausnäkymässä Päivitin DNS-tietueet. Verkkotunnuksesi tilaksi päivittyy Shopify on vahvistanut DNS-tietueet.

Määritä kauppasi alennukset (valinnainen)

Jos haluat tarjota asiakkaillesi alennuksia Agentic-myyntipaikoissa, voit määrittää automaattisia alennuksia ja alennuskoodeja, jotka huomioidaan kassalla. Lue lisää aiheesta alennukset Shopifyssa.

Vaihe 3: Määritä tilauksen hallinta

Kun saat tilauksia agenttipohjaisten myyntipaikkojen kautta, ne näkyvät Shopifyn ohjausnäkymän Tilaukset-sivulla. Tilausten hallinta riippuu liiketoimintatarpeistasi ja olemassa olevista tilauksen täyttämisprosesseistasi.

Tilausten täyttäminen

Voit täyttää tilaukset jommallakummalla seuraavista tavoista:

  • Täytä tilaukset suoraan Shopifysta: Jos haluat täyttää agenttipohjaisten myyntipaikkojen tilaukset suoraan Shopifyn ohjausnäkymästä, voit käyttää sisäänrakennettuja tilauksen hallintatyökaluja. Lue lisää kohdasta Tilausten täyttäminen.
  • Käytä nykyistä tilauksen hallintajärjestelmääsi: Jos haluat täyttää agenttipohjaisten myyntipaikkojen tilaukset vakiintuneiden työnkulkujesi avulla, voit viedä agenttipohjaisten myyntipaikkojen tilaukset Shopifyn ohjausnäkymästä käyttämällä webhookeja (esimerkiksi orders/create, orders/updated tai fulfillments/create) GraphQL Admin API:n kanssa.

Jos täytät agenttipohjaisten myyntipaikkojen tilaukset Shopifyn ulkopuolella, sinun on päivitettävä tilauksen tila Shopifyssa, jotta tekoälykanavat voivat antaa asiakkaillesi tarkkoja tilauspäivityksiä. Voit päivittää tilauksen tilan manuaalisesti tai käyttämällä GraphQL Admin APIa täytettäville tilauksille ja toimituksille.

Asiakasilmoitukset

Voit hallita sähköposti- ja tekstiviesti-ilmoituksia, joita kauppasi lähettää asiakkaille ja henkilöstölle, Shopifyn ohjausnäkymän Ilmoitukset-sivulta. Ilmoitukset käynnistyvät tietyistä tapahtumista, kuten tilauksen tekemisestä, tilauksen täyttämisestä, maksujen palautuksista, vaihdoista ja tilimuutoksista.

Asiakasilmoitukset ovat oletusarvoisesti käytössä useimmissa kaupoissa. Yritystason Agentic-sopimuksia käyttävissä kaupoissa tilausvahvistusilmoitukset ovat oletusarvoisesti poissa käytöstä. Kaupan omistaja voi ottaa yhteyttä Shopify-tukeen kytkeäkseen tietyt asiakasilmoitukset päälle tai pois.

Vaihe 4: Aktivoi tekoälykanavat

Kun olet määrittänyt tuotetutkinnan, kassan ja tilauksen hallinnan, voit aktivoida agenttipohjaiset myyntipaikat ja aloittaa myynnin tekoälykanavissa.

Jos haluat ottaa käyttöön myynnin suoralla kassalla varustetuissa Agentic Storefronteissa, katso asianomaisen kanavan sivulta seuraavat vaiheet kanavan ja suoran kassan käyttöönottamista varten: