Käyttöönoton tarkistuslista B2B-yhdistelmäkaupoille

Tämä tarkistuslista on tarkoitettu yrityksille, jotka haluavat perustaa yhdistelmäkaupan. Yhdistelmäkauppa on yksittäinen Shopify-kauppa, jota käytetään sekä B2B- että D2C-asiakkaille ja -tilauksiin.

Kauppatyypin valinta on keskeinen päätös Shopifyn B2B:n käytössä. Muista tarkistaa yhdistelmäkauppojen ja erillisten kauppojen väliset erot.

Ennen kuin aloitat

Vaihe 1: Luo yrityksiä ja yritysten sijainteja

Voit määrittää B2B-asiakkaat Shopifyssa käyttämällä yrityksiä ja yrityksen sijainteja. Yritys on yhden tai useamman yrityksen sijainnin emo-organisaatio. Yrityksen sijainti on yritys, jolle myyt B2B-maksutapahtumassa. Kullakin yrityksen sijainnilla voi olla oma ALV-tunniste, verovapaudet, toimitus- ja laskutusosoite, hinnoittelu ja maksuehdot. Voit luoda yrityksiä ja sijainteja Shopifyn ohjausnäkymässä tai tuoda ne joukkona kolmannen osapuolen Matrixify-sovelluksella. Voit käyttää myös Sidekickiä yritysten ja luetteloiden luomisessa.

Vaihtoehto 1: Määritä yritykset Shopifyn ohjausnäkymästä

Vaihtoehto 2: Tuo yritykset Matrixify-sovelluksella

Vaihtoehto 3: Yritysten tuominen Shopify APIen avulla

Vaihe 2: Luetteloiden luominen

Luettelot määrittävät hinnoittelun ja tuotteet, jotka ovat B2B-asiakkaiden saatavilla verkkokaupassasi. Basic-, Grow- ja Advanced-sopimuksilla voit määrittää enintään 3 aktiivista luetteloa kaikille B2B-markkina-alueillesi. Shopify Plus -sopimuksella voit luoda rajoittamattoman määrän luetteloita ja määrittää ne suoraan yrityksen sijainteihin. Luetteloita voidaan määrittää yrityksille suoraan tai käyttämällä markkina-alueita. Jos tarjoat saman hinnoittelun ja samat tuotteet kaikille B2B-asiakkaille tai B2B-asiakkaiden ryhmille, esimerkiksi alueen perusteella, markkina-alueet ovat tehokas tapa määrittää luetteloita useille yrityksille. Jos tarjoat eri yrityksille eri hinnoittelun ja eri tuotteet, voit määrittää luettelot suoraan yrityksen sijainteihin. Voit määrittää jopa 25 luetteloa yhteen yrityksen sijaintiin. Voit käyttää myös Sidekickiä luetteloiden luomisessa ja tuotteiden määrittämisessä.

Vaihe 3: Kirjautumisen ja tilien aktivointi B2B-asiakkaille

Asiakastilit antavat B2B-asiakkaille mahdollisuuden todennukseen ennen kuin he käyttävät B2B-kohtaista hinnoittelua, tuotteita ja tilitietoja, sekä hallita tiliään verkossa kirjautumisen jälkeen. Jotta voit käyttää Shopify B2B:tä, sinun on otettava asiakastilit käyttöön. Kontekstuaalinen kassa markkina-alueiden kautta edellyttää Advanced-sopimusta tai sitä korkeampaa sopimusta.

Jos käytät kaupassasi vanhoja asiakastilejä, voit jatkaa niiden käyttöä D2C-asiakkaille ja aktivoida asiakastilit vain B2B-asiakkaille. Voit pitää vanhat asiakastilit käytössä ja lisätä asiakastilien kirjautumisen URL-osoitteen mihin tahansa kohtaan verkkokauppaasi aktivoidaksesi asiakastilit ja salliaksesi B2B-asiakkaiden kirjautua sisään.

Vaihe 4: Maksu- ja toimitustapojen määrittäminen

Määritä maksu- ja toimitustavat, jotka ovat asiakkaidesi käytettävissä kassalla. Nämä asetukset koskevat oletusarvoisesti kaikkia asiakkaita.

Voit mukauttaa tiettyjen maksu- ja toimitustapojen saatavuutta B2B- ja D2C-asiakkaille ilmaisen Checkout Blocks -sovelluksen avulla tai mukautetun tai kolmannen osapuolen sovelluksen avulla, joka käyttää maksu- tai toimitus-Funktioita. Voit esimerkiksi asettaa PayPal-maksutavan saataville sisäänkirjautuneille B2B-asiakkaille, mutta et D2C-asiakkaille.

Vaihe 5: (Valinnainen) Verkkokaupan mukauttaminen

Kauppasi teema pysyy samana sekä B2B- että D2C-asiakkaille, mutta voit mukauttaa kaupan sisältöä B2B- ja D2C-asiakkaille näyttääksesi erilaisia tuotetietoja, kampanjoita, bannereita ja viestejä.

Jos käytät ilmaista Shopify-teemaa (versio 11.0+), voit mukauttaa verkkokauppaa määrittämällä markkina-alueita ja mukauttamalla teemaa kullekin markkina-alueelle teemaeditorin avulla. Teemaeditorin mukautukset markkina-alueittain ovat käytettävissä Advanced-sopimuksessa ja sitä korkeammissa sopimuksissa. Teemaeditorin mukautukset asiakastyypeittäin (B2B ja D2C) ovat käytettävissä vain Shopify Plus -sopimuksessa. Jotkin ominaisuudet, kuten määräsäännöt ja volyymihinnoittelu, näkyvät automaattisesti näillä teemoilla. Jos käytät mukautettua teemaa, sinun on käytettävä Liquid-koodia näiden samojen ominaisuuksien ja mukautusten käyttämiseen.

Ilmaisille Shopify-teemoille (versio 11.0 tai uudempi):

Mukautetuille teemoille:

Vaihe 6: (Valinnainen) Aktivoi myyntihenkilöstön tilaaminen Shopifyn ohjausnäkymässä

Jos sinulla on myyntihenkilöstöä, voit antaa heille rajoitetun pääsyn Shopifyn ohjausnäkymään. Henkilöstösi voi tehdä tilauksia, hallinnoida hallinnoimiensa yritysten sijaintien tilejä ja käyttää keskitettyjä asiakas-, tuote-, hinnoittelu- ja varastotietoja. Voit hallita henkilöstön pääsyä Shopifyn ohjausnäkymään henkilöstön käyttöoikeuksien avulla.

Vaihe 7: (Valinnainen) Lisää lisäominaisuuksia ja -toimintoja B2B-kauppaasi

Voit asentaa Shopify App Storesta sovelluksia tukemaan verkkokauppasi muita työnkulkuja ja sujuvoittamaan tilausten käsittelyä. Alennukset ovat B2B-tilausten käytettävissä oletusarvoisesti. Jos haluat tarjota vain tietyille B2B-asiakkaille alennuksia luettelohintojen lisäksi, voit luoda B2B-markkina-alueen ja sitten määrittää markkina-alueen alennuksen kelpoisuusasetuksiin.

Vaihe 8: Testaa ja viimeistele kaupan asetukset

Ennen kuin lanseeraat verkkokauppasi, kirjaudu sisään asiakkaana ja tee muutama testitilaus esikatsellaksesi asiakaskokemusta.

  • Vaihtoehto 1: Luo testiasiakas ja kirjaudu sisään testataksesi asetuksia.
  • Vaihtoehto 2: Napsauta yrityksen sijainnin vieressä olevaa Tarkastele -kuvaketta nähdäksesi verkkokauppasi B2B-asiakkaana.