Ohje
Kirjaudu sisään

Tuotteiden tuominen CSV-tiedostolla

Tuotteiden tuominen Shopify-kauppaasi CSV-tiedoston avulla on hyödyllistä, kun siirryt Shopifyhin toiselta alustalta tai kun haluat tehdä monia muutoksia tuotteisiisi tai varastoosi.

Kun tuot tuotteita, tiedot muunnetaan CSV-tiedostosta tuotteiksi, ja voit valita, haluatko julkaista uudet tuotteesi kaikissa myyntikanavissa vai ainoastaan verkkokaupassasi.

Tällä sivulla

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin tuot tuotteita CSV-tiedoston avulla, varmista, että olet lukenut seuraavat aiheet:

CSV-tiedostolla aloitettuja tuotteiden tuonteja ei voi peruuttaa niiden alettua, etkä voi tarkastella aiempien tuontien historiaa. Voit tarkastella tuonnin tekemiä viimeisimpiä muutoksia kauppasi aktiviteettilokista.

Tuontien testaaminen testikaupan avulla

Jos olet Shopify Partner ja teet laajamittaista tuontia kauppiaalle, varmista, että testaat ensin pienen osan muutoksista testikaupan avulla, ennen kuin teet varsinaisen tuontitehtävän.

Huomioitavaa tuotetietojen korvaamisesta CSV-tuonnilla

Kun tuot CSV-tiedoston, voit valita vaihtoehdon Korvaa tuotteet, joilla on vastaava käyttäjänimi. Jos valitset tämän vaihtoehdon, tuotavan CSV-tiedoston arvot korvaavat olemassa olevan tuoteluettelon vastaavien sarakkeiden arvot, kun tuotavan tiedoston käyttäjänimi vastaa tuoteluettelossa olevaa käyttäjänimeä. Jos korvausvaihtoehtoa ei valita, tuotteet, joilla on olemassa oleva vastaava käyttäjänimi, ohitetaan CSV-tuonnin aikana.

  • Jos tuotavassa CSV-tiedostossa on tyhjä sarake, joka ei ole pakollinen, vastaava arvo tuoteluettelossa korvataan tyhjällä arvolla.
    • Esimerkiksi Vendor -sarakkeen arvo nykyisessä tuoteluettelossasi on John's Apparel, mutta Vendor -sarake on tyhjä tuomassasi CSV-tiedostossa, John's Apparel korvataan tyhjällä arvolla.
  • Jos ei-pakollista saraketta ei ole sisällytetty tuotavaan CSV-tiedostoon, mutta se sisältyy olemassa olevaan tuoteluetteloon, tuoteluettelon arvo pysyy samana.
    • Esimerkiksi, jos Variant image URL -sarake sisältyy olemassa olevaan tuoteluetteloon, mutta kyseinen sarake ei sisälly tuotavaan CSV-tiedostoon, tuoteluettelon arvo säilyy ennallaan.
  • Jos tuotava CSV-tiedosto sisältää ei-pakollisen sarakkeen, joka on riippuvainen muiden, tiedostoon sisältymättömien sarakkeiden tiedoista, olemassa olevat tiedot poistetaan.
    • Jos esimerkiksi tuotava CSV-tiedosto sisältää SKU-sarakkeen, mutta ei Option1 value- ja Option1 name -sarakkeita, tuotteen versiovaihtoehto poistetaan.
  • CSV-tiedostoja ei voi käyttää tuotteiden joukkopoistoon. Jos haluat poistaa tuotteita joukkona, voit käyttää joukkotoimintoja ohjausnäkymäsi Tuotteet-osiossa.
  • CSV-tiedostoja ei voi käyttää tuotteiden saatavuuden joukkopäivittämiseen muissa myyntikanavissa. Lue lisää tuotteiden saatavuuden asettamisesta muissa myyntikanavissa.

Tuo tuotteita toisesta kaupasta

Jos sinulla on CSV-tiedosto, joka on viety toisesta kaupasta tai peräisin toisesta lähteestä, varmista, että se vastaa CSV-tiedostomuotoa. Tuonti epäonnistuu, jos muoto ei ole oikea tai jos tiedostosta puuttuu ylätunnisteita.

Tuotteiden CSV-tiedoston koko ei saa ylittää 15 Mt. Jos saat virheilmoituksen yrittäessäsi ladata uutta CSV-tiedostoa tai jos lataus aikakatkaistaan, jaa CSV-tiedosto useisiin pienempiin tiedostoihin ja lataa sitten kukin tiedosto erikseen.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä osioon Tuotteet.

  2. Valitse Tuo.

  3. Valitse Lisää tiedosto ja valitse sitten CSV-tiedosto, jonka haluat tuoda.

  4. Valinnainen: Jos haluat julkaista uusia tuotteita vain verkkokaupassasi kaikkien myyntikanavien sijaan, poista valinta kohdasta Julkaise uudet tuotteet kaikissa myyntikanavissa.

  5. Valinnainen: Jos haluat muuttaa URL-osoitteita korvaamalla olemassa olevien käyttäjänimien arvot, valitse Korvaa tuotteet, joilla on vastaava käyttäjänimi. Aiemmat arvot korvataan kaikkien CSV-tiedostoon sisältyvien sarakkeiden osalta.

  6. Valitse Lataa ja jatka.

  7. Tarkista tuonnin tiedot ja valitse sitten Tuo tuotteita.

Kun CSV-tiedostosi on ladattu, saat Shopifylta vahvistussähköpostin sähköpostitilille, jota käytit Shopify-kaupan perustamisessa. Lue ratkaisuja yleisiin ongelmiin.

Tuo tuotteita CSV-tiedoston avulla

Jos haluat tehdä muutoksia tuotteisiisi CSV-tiedoston avulla, sinun on ensin vietävä tuotteesi. Voit tehdä muutoksia CSV-tiedostoon laskentataulukko-ohjelmassa, kuten Google Sheetsissä, ja tuoda sitten päivitetyn CSV-tiedoston Shopifyn ohjausnäkymään.

Vaiheet

  1. Siirry Shopifyn ohjausnäkymässä osioon Tuotteet.

  2. Valitse Tuo.

  3. Valitse Lisää tiedosto ja valitse sitten CSV-tiedosto, jonka haluat tuoda.

  4. Valinnainen: Jos haluat julkaista uusia tuotteita vain verkkokaupassasi kaikkien myyntikanavien sijaan, poista valinta kohdasta Julkaise uudet tuotteet kaikissa myyntikanavissa.

  5. Valinnainen: Jos haluat muuttaa URL-osoitteita korvaamalla olemassa olevien käyttäjänimien arvot, valitse Korvaa tuotteet, joilla on vastaava käyttäjänimi. Aiemmat arvot korvataan kaikkien CSV-tiedostoon sisältyvien sarakkeiden osalta.

  6. Valitse Lataa ja jatka.

  7. Tarkista tuonnin tiedot ja valitse sitten Tuo tuotteita.

Kun CSV-tiedostosi on ladattu, saat Shopifylta vahvistussähköpostin sähköpostitilille, jota käytit Shopify-kaupan perustamisessa. Lue ratkaisuja yleisiin ongelmiin.

CSV-tuontien vianmääritys

Jos sinulla on ongelmia CSV-tiedoston tuonnissa, tutustu seuraaviin vianmääritysohjeisiin.

Tuodussa sisällössä on odottamattomia merkkejä tai symboleja

Jos huomaat odottamattomia merkkejä tai symboleja tuotekuvauksissa, nimikkeissä tai muussa sisällössä CSV-tiedoston tuonnin jälkeen, tiedostoa ei ehkä ole tallennettu UTF-8 (Unicode Transformation Format - 8-bit) -koodauksella.

UTF-8-koodausta tarvitaan, jotta sisällössäsi ei esiinny odottamattomia merkkejä. Oletusarvoisesti Google Sheets tallentaa tiedostot automaattisesti UTF-8-koodauksella. Muut laskentataulukko-ohjelmistot saattavat vaatia lisävaiheen UTF-8-koodauksella tallentamista varten.

Korjaa virheelliset tuotteet manuaalisesti

Käy läpi jokainen tuote, jota ongelma koskee, ja muuta tai poista merkit manuaalisesti. Tämä toimii parhaiten, jos ongelma koskee vain muutamaa tuotetta.

Tuo vanhempi versio

Jos sinulla on aiempi versio CSV-tiedostosta, joka on tallennettu oikealla koodauksella, tuo sen sijaan kyseinen versio.

Tallenna uudelleen oikealla koodauksella

Avaa väärin koodattu CSV-tiedosto ja tallenna se uudelleen UTF-8-koodauksella. Toimenpide vaihtelee käyttöjärjestelmän ja laskentataulukko-ohjelman mukaan. Ohjeet löydät kohdasta CSV-tiedostot.

Verkkovirhe: Unexpected token in JSON at position 0

Jos saat virheilmoituksen Network error: Unexpected token < in JSON at position 0, CSV-sarakkeiden otsikot eivät vastaa täysin vaadittuja CSV-mallin ylätunnisteita. Sarakkeiden ylätunnisteet ovat kirjainkoosta riippuvaisia.

Tarkista ja korjaa sarakkeiden ylätunnisteet

  1. Tarkista oikea CSV-muotoilu CSV-muotoiluoppaasta.
  2. Vertaa CSV-tiedostosi sarakkeiden otsikoita mallitiedostoon.
  3. Varmista, että CSV-tiedostosi ylätunnisteet vastaavat täsmälleen mallitiedostoa, myös kirjainkoon osalta. Käytä esimerkiksi muotoa Handle muodon handle sijaan.
  4. Korjaa CSV-tiedostosi ylätunnisteet vastaamaan mallitiedoston ylätunnisteita. Voit ladata kopion mallitiedostosta CSV-muotoiluoppaasta.
Virheelliset lainausmerkit -virhe

Virheelliset lainausmerkit -virhe ilmenee, kun CSV-tiedostossasi on pilkkuja ja lainausmerkkejä, jotka eivät ole UTF-8-koodattuja.

Jotta tuotteiden CSV-tiedoston tuonti onnistuu, kaikkien lainausmerkkien ja heittomerkkien on oltava UTF-8-koodattuja ja oikeassa paikassa. Esimerkiksi muut kuin UTF-8-lainausmerkit näkyvät kaarevina: “ ”, ja UTF-8-lainausmerkit ovat suoria: " ".

Tallenna tiedostosi UTF-8-koodauksella

Tallenna alkuperäinen tiedostosi UTF-8-koodauksella ennen sen tuomista.

Tuonti epäonnistuu virheilmoituksella ”Line is invalid (No details)”

Jos saat virheilmoituksen, jonka mukaan tietyt rivit ovat virheellisiä ilman lisätietoja, ongelma saattaa johtua ristiriidoista olemassa olevien tuotteen versiovaihtoehtojen kanssa. Tämä tapahtuu, kun yrität siirtää vaihtoehdon arvoa vaihtoehdon sijainnista toiseen.

Ongelman syy

CSV-tuonti epäonnistuu, jos tiedostossa yritetään määrittää olemassa oleva vaihtoehdon arvo uudelle vaihtoehdon sijainnille. Tämä aiheuttaa ristiriidan, koska versiovaihtoehtojen on oltava yksilöllisiä. Jos esimerkiksi yrität siirtää Size-vaihtoehdon sijainnista Vaihtoehto 1 sijaintiin Vaihtoehto 2 ja lisäät Type-vaihtoehdon uudeksi Vaihtoehdoksi 1, tietokanta tarkistaa päällekkäiset nimet ennen uusien arvojen tuomista, ja prosessi epäonnistuu.

Ratkaise ristiriita

Käytä tuonnin aikana väliaikaista vaihtoehdon nimeä ja päivitä se myöhemmin:

  1. Käytä CSV-tiedostossasi vaihtoehtoista väliaikaista nimeä sille vaihtoehdolle, joka aiheuttaa ristiriidan. Käytä esimerkiksi nimeä Size. (pisteen kanssa) nimen Size sijaan.
  2. Tuo CSV-tiedosto väliaikaisella vaihtoehdon nimellä.
  3. Kun tuonti on onnistunut, luo uusi CSV-tiedosto, jossa muutat väliaikaisen vaihtoehdon nimen haluamaksesi nimeksi.
  4. Tuo päivitetty CSV-tiedosto, jotta lopullinen vaihtoehdon nimi otetaan käyttöön.