Formas de pago de los clientes con Shopify Payments en México
Cuando usas Shopify Payments en México, puedes aceptar pagos de clientes con tarjetas de crédito y débito, procesos de pago acelerados, formas de pago locales y criptomonedas. Revisa las opciones disponibles para determinar qué formas de pago activar en tu tienda. Las tarifas de procesamiento de pagos que se te cobran por las compras con tarjeta de los clientes con Shopify Payments dependen del plan de suscripción que tengas en tu cuenta de Shopify.
Puedes gestionar tus sistemas de procesamiento de pagos y gestión de pedidos directamente desde el panel de control de Shopify. Los datos de tus clientes están protegidos mediante la detección de fraudes y métodos de cifrado como 3D Secure.
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Tarjetas de crédito y débito con Shopify Payments en México
Shopify Payments solo está disponible para vender online en México. No puedes usar Shopify Payments para el procesamiento de pagos en persona (POS). Para aceptar pagos en persona con Shopify POS, debes usar una terminal de tarjeta externa con un procesador de pagos externo.
Cuando activas Shopify Payments, los pagos con tarjeta de crédito y débito se activan automáticamente y no se requiere ninguna configuración adicional. Puedes aceptar pagos de las siguientes marcas de tarjetas de crédito y débito:
- Visa
- Mastercard
- UnionPay
Aceptar pagos con tarjetas American Express en México
En México, puedes aceptar pagos con tarjetas American Express solo cuando el cliente elige el peso mexicano (MXN) como moneda de pago. Puedes activar las tarjetas American Express como forma de pago en la sección Shopify Payments de tu panel de control.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
Haz clic en Más acciones y luego, en Administrar formas de pago.
En la sección Formas de pago, activa American Express para habilitar la forma de pago.
Procesos de pago acelerado con Shopify Payments en México
Las siguientes formas de pago de proceso de pago acelerado están disponibles con Shopify Payments en México:
Formas de pago locales con Shopify Payments en México
Puedes ofrecer a los clientes elegibles en México la opción de pagar sus pedidos en cuotas mensuales sin intereses mediante meses sin intereses, o bien en efectivo en una tienda OXXO usando un recibo de pago. La función de meses sin intereses solo está disponible para transacciones con tarjeta de crédito procesadas en pesos mexicanos (MXN). Más información sobre meses sin intereses con Shopify Payments en México y OXXO con Shopify Payments en México.
Las formas de pago locales deben activarse en la sección Pagos de tu panel de control de Shopify.
Las formas de pago locales se muestran en el proceso de pago según la ubicación del cliente, no la de tu tienda. Esto significa que puedes aceptar pagos de clientes en diferentes países que usan las formas de pago locales de su elección.
La siguiente tabla muestra qué formas de pago puedes activar y en qué países deben estar ubicados tus clientes para usar estas opciones en el proceso de pago.
| Forma de pago | Ubicación del cliente |
|---|---|
| Meses sin intereses | México |
| OXXO | México |
Requisitos de elegibilidad adicionales para formas de pago locales específicas
Algunas formas de pago locales tienen requisitos de elegibilidad adicionales:
- OXXO: tu tienda debe estar ubicada en México y usar una cuenta de Shopify Payments en ese país. Además, tus clientes deben estar en México, pagar en pesos mexicanos (MXN) y el monto que paguen con OXXO debe ser de entre 10 MXN y 10.000 MXN. Más información sobre los requisitos para usar OXXO con Shopify Payments.
Criptomonedas con Shopify Payments en México
Con Shopify Payments en México, puedes aceptar pagos con criptomonedas en USD Coin (USDC).
Créditos por pedidos pagados con USDC
Si se realiza un pedido usando la criptomoneda USDC, recibes un crédito por cada transacción. Dependiendo de cómo elijas recibir los pagos en USDC, recibirás los créditos de las siguientes maneras:
- Si eliges recibir los pagos en USDC en tus pagos de Shopify Payments, el crédito se aplicará a tu próximo pago disponible.
- Si eliges recibir pagos en USDC en tu saldo de USDC, los créditos se acumularán a partir de la fecha de tu primera transacción en USDC y se pagarán cuando esta función esté disponible. Se te notificará por correo electrónico cuando sea posible recibir créditos de transacciones en USDC en tu saldo de USDC. Obtén más información sobre cómo reclamar pagos en USDC.