Entiende las transacciones y los límites de gasto de Shopify Balance

Con Shopify Balance, puedes transferir fondos, ver los límites de transacciones de la cuenta y exportar transacciones para tu software de contabilidad desde el panel de control de Shopify.

La cuenta Shopify Balance tiene límites de gasto diarios según el tipo de transacción. Los límites diarios se restablecen a medianoche, hora universal coordinada (UTC). Los límites diarios se basan en la fecha de autorización, no en la de procesamiento. Por ejemplo, si autorizas una transacción el lunes pero se procesa el martes, esa transacción sigue contando para el límite diario del lunes.

Obtén más información sobre Shopify Balance, como administrar la cuenta, varias cuentas, administrar la tarjeta y recompensas de Shopify Balance.

Comisiones

Shopify no cobra comisiones por usar la tarjeta Balance, pero podrían aplicarse comisiones del proveedor del cajero automático (ATM). Puedes encontrar más información sobre las comisiones en los Términos del servicio.

Límites de gasto de Shopify Balance

Cada tarjeta Shopify Balance tiene un límite máximo de gasto diario. La mayoría de las cuentas nuevas comienzan con un límite diario de 5.000 USD por tarjeta. A medida que tu negocio crezca y genere un historial con Shopify, tu límite podría aumentar automáticamente.

Tu límite de gasto diario se personaliza según tu perfil de empresa, e incluye factores como los siguientes:

• El tiempo que llevas con una cuenta Shopify Balance
• El historial de ventas de tu tienda
• Tu historial de transacciones con Shopify Balance

Por ejemplo, puedes gastar hasta 5.000 USD al día en tu tarjeta física y hasta 5.000 USD al día en tu tarjeta virtual. Los titulares de cuenta también pueden establecer un límite de gasto mensual para cada tarjeta.

Límites de retiro en cajero automático

La mayoría de las cuentas nuevas comienzan con un límite diario de 500 USD. A medida que tu negocio crezca y genere un historial con Shopify, el límite podría aumentar automáticamente hasta 1.000 USD.

Los límites diarios de retiro en cajero automático incluyen cualquier comisión del proveedor del cajero que se pueda cobrar al retirar fondos. Por ejemplo, si el límite de retiro diario disponible es de 200 USD y las comisiones del proveedor del cajero son de 3 USD, no podrás retirar más de 197 USD.

Si tienes un problema con el retiro de efectivo en cajero automático, comunícate con el proveedor del cajero.

Transacciones fallidas

Si la cuenta bancaria no tiene fondos suficientes, la transferencia podría fallar o el banco podría cobrar una comisión si la cuenta queda en descubierto. Las transacciones fallidas no se muestran en la cuenta Shopify Balance.