Betalingsmetoder for kunder med Shopify Payments i Slovenien

Når du bruger Shopify Payments i Slovenien, kan du acceptere kundebetalinger med kredit- og debetkort, hurtigere betalinger, lokale betalingsmetoder og kryptovaluta. Gennemgå de tilgængelige muligheder for at bestemme, hvilke betalingsmetoder du vil aktivere for din butik. De priser for betalingsbehandling, du bliver opkrævet for kunders kortkøb med Shopify Payments, afhænger af det abonnement, du har til din Shopify-konto.

Med Shopify Payments kan du administrere dine systemer til betalingsbehandling og ordrestyring direkte fra din Shopify-administrator. Shopify Payments beskytter dine kunders data gennem svindelregistrering og krypteringsmetoder som f.eks. 3D Secure.

Kredit- og debetkort med Shopify Payments i Slovenien

Shopify Payments er kun tilgængelig til onlinesalg i Slovenien. Du kan ikke bruge Shopify Payments til betalingsbehandling ved fysisk salg (POS). Hvis du vil acceptere betalinger personligt med Shopify POS, skal du bruge en ekstern kortterminal med en tredjepartsbetalingsbehandler.

Når du aktiverer Shopify Payments, aktiveres betalinger med kredit- og debetkort automatisk, og der kræves ingen yderligere opsætning. Du kan acceptere betalinger fra følgende brands for kredit- og debetkort:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• UnionPay

Hurtigere betalinger med Shopify Payments i Slovenien

Følgende hurtigere betalinger er tilgængelige med Shopify Payments i Slovenien:

• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Lokale betalingsmetoder med Shopify Payments i Slovenien

Lokale betalingsmetoder skal aktiveres i afsnittet Betalinger i din Shopify-administrator.

Lokale betalingsmetoder vises på betalingssiden baseret på din kundes lokation og ikke din butiks lokation. Dette betyder, at du kan acceptere betalinger fra kunder i forskellige lande ved hjælp af deres valgte lokale betalingsmetoder.

Hvis din butik f.eks. ligger i Slovenien, du har iDEAL | Wero aktiveret som en lokal betalingsmetode, og din kunde befinder sig i Holland, vises iDEAL | Wero som en betalingsmulighed på betalingssiden for den pågældende kunde.

Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om, hvilke betalingsmetoder du kan aktivere, og hvilke lande dine kunder skal befinde sig i for at bruge disse muligheder på betalingssiden.

Yderligere krav til kvalificering for specifikke lokale betalingsmetoder

Følgende lokale betalingsmetoder har yderligere krav til kvalificering:

• MobilePay: Dine kunder skal befinde sig i Danmark eller Finland og vælge DKK, EUR, NOK eller SEK. Få mere at vide om kravene til brug af MobilePay sammen med Shopify Payments.
• TWINT: Dine kunder skal befinde sig i Schweiz og betale i CHF. Få mere at vide om kravene til brug af TWINT sammen med Shopify Payments.
• iDEAL | Wero: Du skal have behandlet mindst 100 ordrer med Shopify Payments, før du kan aktivere iDEAL | Wero. Få mere at vide om kravene til at tilbyde iDEAL | Wero som lokal betalingsmetode.

Accept af betalinger med Klarna til Shopify Payments i Slovenien

Med Shopify Payments til Slovenien kan du vælge at tilbyde dine kunder muligheden for at betale med Klarna. Kvalificerede kunder kan vælge at betale for deres ordrer med det samme, via faktura eller i rater ved hjælp af direkte debitering eller et kreditkort. Klarnas betalingsmetoder er inaktive som standard, når du opsætter Shopify Payments til Slovenien, men du kan aktivere dem i afsnittet Shopify Payments i din administrator.

De betalingsmuligheder for Klarna, der tilbydes dine kunder på betalingssiden, afhænger af visse faktorer. Dine kunder kan betale med Klarnas betalingsmuligheder, hvis de er bosiddende i Østrig, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Finland, Frankrig, Grækenland, Tyskland, Irland, Italien, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Spanien, Sverige, Schweiz eller Storbritannien.

Kunderne kan også betale i deres lokale valuta, hvis du har aktiveret lokale valutaer eller et marked, der sælger i bestemte valutaer:

• Schweizerfranc (CHF)
• Tjekkiske kroner (CZK)
• Danske kroner (DKK)
• Euro (EUR)
• Britiske pund (GBP)
• Norske kroner (NOK)
• Polske zloty (PLN)
• Svenske kroner (SEK)

Kundeindsigelser og tvister ved brug af Klarna til Shopify Payments i Slovenien

Hvis en kunde gør indsigelse mod en transaktion, der er betalt med Klarna via Shopify Payments, håndteres processen i Shopify-administratoren på samme måde som en standard tvist om en korttransaktion.

Kunden har 180 dage fra købsdatoen til at oprette en indsigelse. Når en indsigelse er oprettet, begynder følgende proces:

• Kunderne opretter indsigelsen via Klarna-appen.
• Shopejere får besked om den åbne indsigelse via Shopify-administratoren.
• Shopejere kan løse indsigelser ved at refundere beløbet eller indgå en anden aftale med kunden.

Hvis indsigelsen ikke er løst efter 13 dage, overgår indsigelsen til en tvist.

Shopejere skal svare i Shopify-administratoren. Der er ingen korrespondance mellem shopejeren og Klarna. Shopejere skal medsende al tilgængelig dokumentation ved denne indsendelse, da det ikke er muligt at tilføje yderligere beviser senere.

Klarna træffer typisk en afgørelse om tvisten inden for en måned, efter beviserne er indsendt.

Kunder kan i stedet stadig oprette chargebacks hos deres bank, men disse tvister administreres ikke af Klarna og følger den sædvanlige tvistproces.

Kryptovaluta med Shopify Payments i Slovenien

Med Shopify Payments i Slovenien kan du acceptere betalinger med kryptovaluta i USD Coin (USDC).