Bancontact

Kunder kan bruge Bancontact-appen til at betale for deres køb direkte fra deres bankkonto. Da pengene debiteres med det samme, kan kunderne ikke annullere betalingen. Det skyldige beløb sendes fra deres netbank til dig ved din næste udbetaling fra Shopify Payments.

Du kan ikke acceptere Bancontact som betalingsmetode for personligt salg via Shopify POS-appen.

Krav til Bancontact

Hvis du vil aktivere Bancontact for din webshop, skal du bruge Shopify Payments. Bancontact fungerer kun, når Shopify Payments er aktivt, og det fungerer ikke, når Shopify Payments er i testtilstand.

Kunder kan kun betale med Bancontact, hvis de befinder sig i Belgien og betaler i euro. Du skal sikre dig, at din butik accepterer EUR. Hvis du ikke allerede sælger til Belgien, kan du konfigurere dette i dine indstillinger for flere valutaer med internationale salgsværktøjer.

Du skal deaktivere eventuelle yderligere betalingsgateways, der er i konflikt, før du kan aktivere Bancontact.

Betalinger med Bancontact

Betalingsbehandling for lokale betalingsmetoder som f.eks. Bancontact starter med at omdirigere kunden til et betalingswebsite. Når kunden har angivet sine oplysninger, omdirigeres vedkommende tilbage til Shopify-betalingssiden. Hvis Bancontact afslutter transaktionen, før kunden vender tilbage til betalingssiden, oprettes den betalte ordre, eller der vises en fejlmeddelelse, som fortæller kunden, hvorfor transaktionen blev afvist. Hvis Bancontact stadig er ved at afslutte transaktionen, når kunden vender tilbage til betalingssiden, oprettes ordren med statusen Betaling afventer. Dette er for at forhindre, at kunden skal sidde og vente og potentielt opgiver sin betaling.