Krav og overvejelser i forbindelse med brug af Shopify Collective-appen
Inden du begynder at bruge Shopify Collective-appen, skal du gennemgå følgende krav og overvejelser. Du bør også læse Forståelse af retningslinjerne for Collective-fællesskabet.
På denne side
Krav til brug af Shopify Collective-appen
For at oprette forbindelse til leverandører og sælge deres produkter via Shopify Collective-appen skal din butik opfylde følgende krav:
- Aktivt Shopify-abonnement: Din butik skal have et aktivt abonnement.
- Butikslokation og butiksvaluta: Din virksomhed skal være baseret i et understøttet land og bruge en understøttet valuta. Din butiks valuta behøver ikke at være den lokale valuta i butikkens land. Du kan f.eks. have en butik, der er baseret i Storbritannien, men hvor butikkens valuta er indstillet til USD. For at kunne oprette forbindelse til en leverandør skal din butik ligge i samme land som leverandørens butik og bruge samme valuta som leverandørens butik.
- Aktivering af Shopify Payments: Du skal fuldføre processen for opsætning af en Shopify Payments-konto til din butik, og din Shopify Payments-konto skal have aktive udbetalinger. Få mere at vide om tidsplanen for udbetalinger med Shopify Payments og betingelserne for brug af Shopify Payments.
- Udbetalingsvaluta for Shopify Payments: Valutaen på din udbetalingskonto for Shopify Payments skal matche din butiks valuta.
- Opkrævning af moms og verificeret momsregistrering: Virksomheder, der er baseret i Storbritannien eller i et land i Den Europæiske Union (EU), skal bruge enten Shopify Tax, Basic Tax eller en tredjeparts-app til skat for at være berettiget til Shopify Collective. Du kan ikke bruge Shopify Collective med opsætningen Manuel skat. Virksomheder i Storbritannien og EU skal også bekræfte deres momsregistreringsstatus ved at verificere eller tilføje et momsnummer og en faktureringsadresse. Dette gælder kun for virksomheder, der er forpligtet til at registrere sig for momsopkrævning i deres hjemland.
- Overholdelse af Shopifys politikker og butikskrav: Du skal gennemgå og acceptere Collectives servicevilkår samt overholde Shopifys servicevilkår og politik for acceptabel brug. Din butik skal også opfylde Collectives krav til tillid, sikkerhed og svindel. Du skal muligvis gennemføre id-bekræftelse for at opfylde disse kriterier.
- Network Intelligence: Din butik skal have Shopify Network Intelligence aktiveret.
Du skal opfylde alle kravene for at kunne bruge alle funktionerne i Shopify Collective. Hvis din butik ikke opfylder alle kravene, vises der et banner i din app med teksten Verificer krav for at oprette forbindelse til leverandører og begynde at sælge. Klik på Tjek krav for at se en liste over kravene for at sælge fra Collective, og hvilke du skal opfylde for at blive berettiget. Der vises også bannere i andre dele af appen, der angiver, at visse funktioner ikke er tilgængelige, og at du kun kan udføre visse handlinger, når du har opfyldt berettigelseskravene.
Understøttede lande og valutaer for brug af Shopify Collective-appen
For at bruge Shopify Collective-appen skal din butik være placeret i et af følgende understøttede lande og områder.
| Australien | Østrig | Belgien |
| Bulgarien | Canada | Kroatien |
| Cypern | Tjekkiet | Danmark |
| Estland | Finland | Tyskland |
| Gibraltar | Grækenland | Hongkong |
| Ungarn | Irland | Italien |
| Japan | Letland | Liechtenstein |
| Litauen | Luxembourg | Malta |
| Mexico | Holland | New Zealand |
| Norge | Polen | Portugal |
| Rumænien | Singapore | Slovenien |
| Spanien | Sverige | Schweiz |
| Storbritannien | USA |
For at bruge Shopify Collective-appen skal du have angivet en af følgende understøttede valutaer som din butiks standardvaluta.
| Australske dollar (AUD) | Britiske pund (GBP) | Canadisk dollar (CAD) |
| Tjekkiske koruna (CZK) | Danske kroner (DKK) | Euro (EUR) |
| Hongkong-dollar (HKD) | Ungarsk forint (HUF) | Japanske yen (JPY) |
| Mexicanske peso (MXN) | Newzealandsk dollar (NZD) | Norsk krone (NOK) |
| Polske zloty (PLN) | Rumænske leu (RON) | Singaporeansk dollar (SGD) |
| Svenske kroner (SEK) | Schweiziske franc (CHF) | Amerikanske dollar (USD) |
Indsend din identitetsverifikation
For at være kvalificeret til at bruge Shopify Collective skal du muligvis indsende et id-verifikationsdokument og gennemføre en selfie-kontrol. Hvis du allerede har indsendt dit id-dokument og gennemført en selfie-kontrol et andet sted i din Shopify-administrator, f.eks. ved opsætning af Shopify Payments eller opgradering til et Plus-abonnement, behøver du ikke at gennemføre id-verifikation i Collective-appen.
Trin:
Computer
Gå til Apps > Collective i din Shopify-administrator.
Klik på Indstillinger.
Klik på linket Id-bekræftelse.
Klik på Start, og klik derefter på Acceptér og fortsæt.
Send din id-bekræftelse ved hjælp af en af følgende metoder:
- Hvis du vil indsende din id-verifikation på en mobilenhed, skal du scanne QR-koden med din mobilenhed eller klikke på Andre valgmuligheder og derefter bruge valgmulighederne Link via mail eller Link via sms.
- Hvis du vil sende din id-bekræftelse med et webcam på en bærbar eller stationær computer, skal du klikke på Andre muligheder og derefter klikke på Fortsæt på denne enhed.
Følg trinnene for at sende dit dokument til identitetsbekræftelse og gennemføre en selfie-kontrol.
Når meddelelsen Bekræftelse sendt vises i din Collective-app, skal du klikke på Udført.
Klik på Udført.
Mobil
- Tryk på ikonet
i Shopify-appen. - Tryk på **Vis alle apps** i afsnittet **Apps**, og tryk derefter på **Collective**.
- Tryk på rullemenuen Collective, og tryk derefter på Indstillinger.
- Tryk på linket Id-verifikation.
- Tryk på Start, og tryk derefter på Acceptér og fortsæt.
- Følg trinnene for at sende dit dokument til identitetsbekræftelse og gennemføre en selfie-kontrol.
- Når meddelelsen Bekræftelse sendt vises, skal du trykke på **Udført**.
- Tryk på **Udført**.
Statusser for berettigelse i Shopify Collective-appen
Hvis du installerer Shopify Collective-appen for første gang, og der vises en meddelelse om, at du ikke er berettiget til at bruge Shopify Collective, kan du ikke oprette forbindelse til andre shopejere eller begynde at sælge produkter, før din butik opfylder berettigelseskravene.
Hvis du er en eksisterende detailhandler, der bruger Shopify Collective, og din butik bliver ukvalificeret via en tilbagevendende kvalifikationskontrol, kan du ikke sælge nogen af dine importerede produkter med Shopify Collective, før din butik igen opfylder kvalifikationskravene. Du kan gennemgå eventuelle eksisterende ordrer eller betalinger med den relevante leverandør.
Hvis din butik ikke er kvalificeret, kan du kun udføre følgende opgaver i Shopify Collective-appen:
- Siden Oversigt – Find og søg efter leverandører og produkter
- Siden Discovery – Gennemse og se leverandører og produkter
- Siden Politikker – Føj leverandører til en tilpasset politik (hvis din butik har eksisterende leverandørforbindelser)
- Siden Leverandører – Se eventuelle eksisterende forbindelser
- Side med produktoplysninger – Hvis du kun er ukvalificeret til Shopify Collective på grund af butikskravet om aktivering af Shopify Payments, kan du øjeblikkeligt importere produkter fra individuelle sider med produktoplysninger. Produkterne forbliver i kladdestatus, og lagerbeholdningen er angivet til 0, indtil du fuldfører opsætningen af Shopify Payments for din butik.
- Siden Eksisterende leverandørforbindelse – Se en leverandørs kontaktoplysninger
Ikke-kvalificerede leverandører
Du kan opleve, at en leverandør, du arbejder med, bliver ukvalificeret til at bruge Shopify Collective. Leverandøren informeres om de trin, vedkommende skal tage for at blive kvalificeret igen. Gennemgå følgende liste over, hvad der sker i denne periode:
- Du modtager en mail, der underretter dig om, at en af dine leverandører i øjeblikket ikke er kvalificeret til at bruge Shopify Collective.
- Du kan ikke sælge produkter, som du tidligere har importeret fra leverandøren.
- Du bør gennemgå eventuelle afventende ordrer eller betalinger med den pågældende leverandør.
- Hvis og når leverandøren bliver kvalificeret til at bruge Shopify Collective igen, modtager du endnu en mail, og du kan fortsætte med at sælge leverandørens produkter.
Overvejelser i forbindelse med brug af Shopify Collective-appen
Gennemgå følgende overvejelser, før du begynder at bruge Shopify Collective-appen:
- Du kan ikke bruge Pause and Build-abonnementet med Shopify Collective-appen.
- Shopify Collective-appen understøtter ikke digitale produkter eller gavekortprodukter.
- For fragtlabels til internationale ordrer overføres eventuel relevant told, skatter og afgifter ikke fra detailhandlere til leverandører med Shopify Collective.
Inkompatible apps og funktioner med Shopify Collective-appen
Shopify Collective-appen kan ikke bruges med følgende funktioner og apps:
- Managed Markets.
- Shopify POS til personligt fremmøde. Du kan føje Shopify Collective-produkter til din POS-kanal, så de kan købes, og dine kunder kan afgive en ordre personligt på dit POS-system. Shopify Collective-produkter sendes dog kun til en kundes adresse af din leverandør.
- Afhentning i butik.
- Metafields.
Kompatible apps og funktioner med Shopify Collective-appen
Shopify Collective-appen er kompatibel med de fleste apps og funktioner, herunder følgende eksempler:
- Produktsæt for de produkter, du importerer fra en leverandør.
- Abonnementer og kombinerede opslag. Dette gælder kun for detailhandlere.
- Shopify Flow.