Продажба на абонаменти в Shopify POS
Можете да продавате абонаментни продукти на своите клиенти както онлайн, така и в магазина, като използвате приложението Shopify Subscriptions или съвместимо приложение за абонаменти от трета страна в Shopify POS.
Това позволява на клиентите в магазина да купуват и управляват продукти, базирани на абонамент, със същата гъвкавост като при онлайн пазаруване.
На тази страница
Изисквания за продажба на абонаментни продукти в Shopify POS
За да продавате абонаменти в магазина с помощта на Shopify POS, трябва да отговаряте на следните изисквания:
- Трябва да инсталирате приложението Shopify Subscriptions или съвместимо приложение за абонаменти от трета страна във Вашия магазин.
- Трябва да присвоите абонаменти на продуктите си и да добавите политика за анулиране на абонаменти във Вашия администраторски панел на Shopify.
- Трябва да имате приложението Shopify POS, версия 10.13 или по-нова.
- Трябва да имате активен Shopify POS Pro за местоположението, където продавате абонаменти.
- Членовете на персонала, които продават абонаменти, се нуждаят от POS разрешение Плащане > Изпращане до клиента.
- Клиентите трябва да имат имейл адрес и адрес за фактуриране. За физическите абонаментни продукти също се изисква адрес за доставка.
- Вашият магазин трябва да използва Shopify Payments.
Съображения при продажба на абонаменти в Shopify POS
Преди да предложите абонаментни плащания на Вашите клиенти, прегледайте следните съображения.
Настройка на абонаменти и съгласие на клиента
- В Shopify POS можете да продавате само съществуващите си абонаменти. Ако искате да създадете или редактирате абонамент, трябва да управлявате това в избраното от Вас приложение за абонаменти в администраторския панел на Shopify.
- Можете да използвате Customer View app на устройство с Android, за да позволите на клиентите да прегледат и да се съгласят с политиките за абонамент и анулиране на Вашия дисплей, обърнат към клиента, по време на плащането. Приложението Customer View app трябва да е версия 2.15 или по-нова.
Опции за плащане при продажба на абонаменти
- Поръчка, която съдържа абонамент, може да бъде закупена само с кредитна карта, дебитна карта или цифров портфейл, като например Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. Ако клиент иска да закупи други артикули в поръчката с различен начин на плащане, трябва да създадете отделна поръчка.
- Трябва да бъде настроен поддържан четец на карти или Tap to Pay на iPhone, или Tap to Pay на Android, за да се обработват абонаментни плащания.
- Подаръчни карти не могат да се използват като начин на плащане за абонаменти, продавани в Shopify POS.
- Абонаментните поръчки трябва да имат обща сума на количката по-голяма от нула.
- Shopify POS не поддържа разделено плащане за абонаменти.
- Абонаментните поръчки не могат да бъдат завършени чрез офлайн плащане.
Ограничения за поръчки, доставка и възстановяване на суми
- Не можете да комбинирате абонаменти с други опции за покупка.
- Абонаментните продукти, продавани в Shopify POS, могат да имат само повтарящ се адрес за доставка в рамките на една и съща shipping zone.
- Трябва да има налична тарифа за доставка за адреса за доставка на клиента. Ако няма налични тарифи за доставка, трябва да актуализирате адреса за доставка или да премахнете абонаментните продукти, за да продължите с плащането.
- Персонализирани тарифи за доставка не могат да се използват с поръчки, които съдържат абонаменти в Shopify POS.
- Не можете да предлагате получаване на място за поръчки, които съдържат абонаменти в Shopify POS.
- Не можете да предлагате ship and carry out за поръчки, които съдържат абонаменти в Shopify POS.
- Поръчки, които съдържат артикули с фиксирани планове за продажба, не могат да бъдат заменяни в Shopify POS.
- Абонаментните продукти не могат да бъдат възстановявани към подаръчна карта в Shopify POS.
Научете повече за considerations for subscription products.
Shopify Subscriptions
Когато клиент иска да закупи абонамент в магазина, можете да го обработите в Shopify POS, като използвате приложението Shopify Subscriptions.
Добавяне на панела Shopify Subscriptions към Вашето POS устройство
За бърз достъп до приложението Shopify Subscriptions във Вашия Shopify POS можете да добавите панела „Shopify Subscriptions“ към всяко POS устройство, с което продавате абонаментни продукти.
Стъпки:
От Shopify POS докоснете Добавяне на панел в интелигентната мрежа от плочки.
Докоснете „Приложение“, а след това докоснете „Shopify Subscriptions“.
До „Shopify Subscriptions“ докоснете „Добавяне“.
Докоснете „Запазване“.
Продажба на абонамент с помощта на Shopify Subscriptions
- От Shopify POS добавете продукт в количката. Редът Налични опции за покупка се появява под продукта в количката, ако са налични опции за покупка, като например абонаменти.
- За да присвоите абонамент на продукта, изпълнете едно от следните действия:
- Докоснете продукта в количката, а след това докоснете „Абонаменти“.
- Докоснете панела „Shopify Subscriptions“ на интелигентната мрежа от плочки.
- Изберете тип абонамент, а след това докоснете „Запазване“.
- В количката на POS добавете клиент.
- За да добавите адрес за доставка, в количката на POS изпълнете едно от следните действия:
- Ако клиентът има запазен адрес за доставка, изберете го от списъка и докоснете „Запазване“.
- Ако няма запазен адрес за доставка, докоснете „Добавяне на адрес за доставка“ и въведете данните за адреса.
- Въведете адрес за фактуриране в наличните полета или активирайте „Адресът за фактуриране е същият като за доставка“, за да използвате същия адрес. За цифрови продукти или услуги се изисква само адрес за фактуриране.
- Докоснете „Плащане“.
- Изберете метод на плащане Карта за поръчката.
- Позволете на клиента да прегледа абонамента и правилата за анулиране. Ако клиентът иска да продължи с поръчката, докоснете Потвърждаване.
- Обработете плащането с Карта за поръчката.
- По избор: Изберете тип разписка за доказателство за покупката. Която и опция за разписка да изберете, клиентът автоматично получава отделен имейл за потвърждение, който му позволява да преглежда и управлява абонамента си. Научете повече за subscription management for customers.
- Докоснете „Готово“.