Създаване на формуляри

Можете да създавате формуляри, които да Ви помогнат да развиете бизнеса си по следните начини:

  • Подканване на клиентите да се присъединят към Вашия списък за имейл маркетинг
  • Приемане на търговци на едро с помощта на формуляр за заявка за фирмен акаунт
  • Събиране на важни за Вашия бизнес данни за клиентите Ви
  • Създаване на формуляри за връзка с нас за запитвания за поддръжка

Формулярите могат да бъдат персонализирани с помощта на редактора, за да съответстват на Вашия онлайн магазин и да събират информация за клиентите по начин, съобразен с правилата за поверителност. Преди да създадете формуляр, прегледайте различните настройки на формуляра, налични за всеки различен тип формуляр.

Можете да показвате няколко изскачащи формуляра, вградени формуляра или и двата вида едновременно във Вашия магазин.

Съображения при създаването на Shopify Forms

Прегледайте следните съображения при създаването на Shopify Forms:

  • Формулярите се показват във Вашия магазин само когато са активирани.
  • Можете да имате до 25 формуляра на магазин.
  • Многоетапните формуляри не се поддържат.
  • Условната логика не се поддържа във формулярите.
  • Когато съществуващ клиент подаде формуляр, записаните за него имейл и телефонен номер не се променят, дори ако формулярът съдържа различен имейл или телефонен номер. Други полета, като например съгласието за маркетинг, също може да не бъдат актуализирани. За да промените имейл адреса или телефонния номер на съществуващ клиент, редактирайте профила му директно във Вашия администраторски панел на Shopify.

Типове формуляри

Можете да създадете изскачащ или вграден формуляр. Прегледайте разликите между изскачащите и вградените формуляри, както и изискванията за тяхното показване.

Преглед на типовете формуляри, описания и изисквания.
Тип формулярОписаниеИзисквания
Изскачащи формуляриПоказва се като съдържание, което се носи като наслагване над страницата. Научете повече за настройките, които можете да конфигурирате за изскачащи формуляри.За да показвате изскачащи формуляри във Вашия магазин, трябва да инсталирате вградения компонент за тема на приложението Forms във Вашата тема.
Вградени формуляриПоказва се вграден в конкретен раздел на Вашата тема, например на страница. Научете повече за настройките, които можете да конфигурирате за вградени формуляри.За да показвате вградени формуляри във Вашия магазин, трябва да използвате съвместима тема и да инсталирате вградения компонент за тема на приложението Forms във Вашата тема.

Можете да създадете изскачащ формуляр, който да се показва във Вашия магазин, от приложението Forms във Вашия администраторски панел на Shopify. След като създадете и активирате изскачащ формуляр, той автоматично се показва във Вашия магазин.

Изпълнете следните стъпки, за да създадете и добавите изскачащ формуляр към Вашия магазин:

Стъпка 1: Активиране на вградения елемент на приложението Forms за Вашата тема

Ако създавате изскачащ формуляр за първи път, е необходимо да активирате вградения елемент на приложението Forms за Вашата тема. Докато вграденият елемент е активиран, всички активни изскачащи формуляри се показват във Вашия онлайн магазин.

Ако вече сте активирали вградения елемент на приложението Forms, преминете към Стъпка 2: Създаване на изскачащ формуляр.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Онлайн магазин > Теми.

  2. Във Вашата активна тема натиснете Редактиране на темата.

  3. В страничната лента на редактора на теми кликнете върху иконата Вградени елементи на приложения.

  4. Активирайте превключвателя Forms.

  5. Натиснете Запазете.

Стъпка 2: Създаване на изскачащ формуляр

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Приложения > Forms.

  2. Натиснете Създайте формуляр.

  3. Изберете Изскачащ формуляр.

  4. Въведете име за формуляра и след това натиснете Създайте.

  5. В настройките Показване на изскачащ формуляр направете едно от следните неща:

    • За да създадете плаващ изскачащ формуляр, изберете Плаващ, след което изберете позиция във Вашия магазин от падащото меню.
    • За да създадете изскачащ формуляр с наслагване, изберете Наслагване, след което използвайте цветовия селектор, за да зададете цвят на наслагването.
  6. Конфигурирайте следните части на Вашия формуляр:

  7. По избор: За да създадете таг за клиент след като клиент подаде Вашия формуляр, в полето Тагове въведете таг, за да изберете или създадете нов такъв.

  8. По избор: Ако искате да получавате известия по имейл всеки път, когато формулярът бъде подаден, в секция Имейл известия изберете Изпращане на имейл за всяко подаване на този формуляр.

  9. По избор: За да управлявате автоматизациите и работните процеси, свързани с формуляра, в секция Автоматизации и работни процеси натиснете Управление до който и да е работен процес.

  10. Натиснете Запазете.

Стъпка 3: Превод на Вашия формуляр на допълнителни езици (по избор)

Можете да добавяте преводи на поддържани езици към формуляра си. Стъпките за превод на Вашия формуляр зависят от метода за превод, който искате да използвате, и от това дали вече сте добавили допълнителни езици към магазина си.

Ако за даден език не е наличен автоматичен превод, се показва съобщение „Автоматичният превод не е наличен за този език“.

Стъпки:

  1. В Езици секцията на Вашия формуляр направете едно от следните неща:
    • Ако вече сте публикували допълнителни езици в магазина си и те се показват в секция Публикувани, преминете към следващата стъпка.
    • Ако не се показват налични езици в Публикувани или Непубликувани секцията, тогава първо трябва да добавите нов език към магазина си:
      1. Натиснете езикови настройки.
      2. На страница Езици натиснете Добавяне на език.
      3. Изберете език от падащото меню и след това го задайте към домейн.
      4. Натиснете Готово.
      5. Натиснете <-- Forms, за да се върнете към Forms, и след това отворете формуляра, който искате да продължите да редактирате.
  2. В зависимост от предпочитанията Ви и наличния метод за превод направете едно от следните неща:
    • Използване на автоматичен превод:
      1. Натиснете Превод до езика, на който искате да преведете. Ако имате повече от един език, на който искате да превеждате, можете да изберете Автоматичен превод на всички.
      2. Натиснете Преглед, за да прегледате преводите си.
      3. Натиснете Запазете.
    • Ръчно добавяне на Ваши собствени преводи:
      1. Натиснете Превод до езика, на който искате да преведете.
      2. Във всяко поле в колоната на езика, на който искате да превеждате, добавете своя превод.
      3. Натиснете Запазете.

Стъпка 4: Преглед и активиране на Вашия изскачащ формуляр

След като създадете формуляр, статусът му по подразбиране е Неактивен. Преди да активирате формуляра си, можете да използвате предварителния преглед, за да потвърдите как всяка част от него ще се показва на клиентите.

Когато сте готови да покажете формуляра си във Вашия онлайн магазин, натиснете Включване на формуляра. След като включите формуляра, статусът му се показва като Активен.

Научете повече за активирането или деактивирането на формуляри.

Създаване и добавяне на вграден формуляр към Вашия магазин

Можете да създадете вграден формуляр, за да го добавите на нова страница или да го вградите в съществуваща страница в магазина си. Изпълнете следните стъпки, за да създадете и добавите вграден формуляр към магазина си:

Стъпка 1: Създаване на вграден формуляр

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Приложения > Forms.

  2. Натиснете Създайте формуляр.

  3. Изберете Вграден формуляр.

  4. Въведете име за формуляра и след това натиснете Създайте.

  5. Конфигурирайте следните части на Вашия формуляр:

  6. По избор: За да създадете таг за клиент след като клиент подаде Вашия формуляр, в полето Тагове въведете таг, за да изберете или създадете нов такъв.

  7. По избор: Ако искате да получавате известия по имейл всеки път, когато формулярът бъде подаден, в секция Имейл известия изберете Изпращане на имейл за всяко подаване на този формуляр.

  8. По избор: За да управлявате автоматизациите и работните процеси, свързани с формуляра, в секция Автоматизации и работни процеси натиснете Управление до който и да е работен процес.

  9. Натиснете Запазете.

Стъпка 2: Превод на Вашия формуляр на допълнителни езици (По избор)

Можете да добавяте преводи на поддържани езици към формуляра си. Стъпките за превод на Вашия формуляр зависят от метода за превод, който искате да използвате, и от това дали вече сте добавили допълнителни езици към магазина си.

Ако за даден език не е наличен автоматичен превод, се показва съобщение „Автоматичният превод не е наличен за този език“.

Стъпки:

  1. В Езици секцията на Вашия формуляр направете едно от следните неща:
    • Ако вече сте публикували допълнителни езици в магазина си и те се показват в секция Публикувани, преминете към следващата стъпка.
    • Ако не се показват налични езици в Публикувани или Непубликувани секцията, тогава първо трябва да добавите нов език към магазина си:
      1. Натиснете езикови настройки.
      2. На страница Езици натиснете Добавяне на език.
      3. Изберете език от падащото меню и след това го задайте към домейн.
      4. Натиснете Готово.
      5. Натиснете <-- Forms, за да се върнете към Forms, и след това отворете формуляра, който искате да продължите да редактирате.
  2. В зависимост от предпочитанията Ви и наличния метод за превод направете едно от следните неща:
    • Използване на автоматичен превод:
      1. Натиснете Превод до езика, на който искате да преведете. Ако имате повече от един език, на който искате да превеждате, можете да изберете Автоматичен превод на всички.
      2. Натиснете Преглед, за да прегледате преводите си.
      3. Натиснете Запазете.
    • Ръчно добавяне на Ваши собствени преводи:
      1. Натиснете Превод до езика, на който искате да преведете.
      2. Във всяко поле в колоната на езика, на който искате да превеждате, добавете своя превод.
      3. Натиснете Запазете.

Стъпка 3: Избор на разположение за Вашия вграден формуляр

Вградените формуляри могат да се показват на нова целева страница или в съществуващ шаблон на страница. Научете повече за разположението на вградения формуляр.

След като запазите промените във формуляра си, конфигурирайте една от следните опции за разположение в зависимост от това как искате формулярът Ви да се показва във Вашия магазин:

Добавяне на нова страница към Вашия онлайн магазин за формуляра Ви

Когато създавате целева страница от приложението за формуляри, Вие създавате нов шаблон за страница и генерирате нова страница, която използва този шаблон, с персонализируем потребителски идентификатор, например: example.com/pages/your-custom-form-URL.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Приложения > Forms.

  2. Кликнете върху вградения формуляр, на който искате да актуализирате разположението.

  3. В секция Разположение на настройките на формуляра кликнете върху Създаване на целева страница.

  4. В диалоговия прозорец въведете заглавие и URL за целевата страница, а след това кликнете върху Запази. Създава се нова страница и се добавя към списъка Страници във Вашия администраторски панел на Shopify.

  5. По избор: За да актуализирате заглавието на страницата, съдържанието или потребителския идентификатор за Вашата целева страница, кликнете върху Редактиране на страница. Можете също така да правите промени от списъка Страници в администраторския панел или като редактирате шаблона на страницата в редактора на теми по всяко време.

Добавяне на Вашия формуляр към съществуващ шаблон на страница

Можете да добавите вграден формуляр към съществуващ шаблон на страница като блок в редактора на теми, като използвате идентификатора на формуляра, свързан с Вашия формуляр. Идентификаторът на формуляра е 6-цифрено число, което представя конкретен формуляр във Вашия магазин. Вграденият формуляр се показва на всички страници, които използват избрания от Вас шаблон.

  1. След като запазите промените си, в секция Разположение на настройките на Вашия формуляр изберете Съществуваща страница.
  2. Кликнете върху иконата на буферната памет, за да копирате идентификатора на формуляра в буферната си памет.
  3. Кликнете върху Преминаване към редактора на теми.
  4. В Шаблон секция, добавете вградения формуляр към шаблона на Вашата страница:
    1. Кликнете върху ⊕ Добавяне на секция.
    2. Изберете раздел Приложения.
    3. Изберете Формуляри.
    4. В настройките на блока поставете копирания идентификатор на формуляра в полето Идентификатор на формуляра.
    5. По избор: Коригирайте настройките за цветове, стил и оформление на блока.
  5. Кликнете върху Запазване.

Стъпка 4: Преглед и активиране на Вашия вграден формуляр

След като създадете формуляр, статусът му по подразбиране е Неактивен. Преди да активирате формуляра си, можете да използвате предварителния преглед, за да потвърдите как всяка част от него ще се показва на клиентите.

Когато сте готови да покажете формуляра си във Вашия онлайн магазин, натиснете Включване на формуляра. След като включите формуляра, статусът му се показва като Активен.

Научете повече за активирането или деактивирането на формуляри.

Дублиране на съществуващ формуляр

Можете да дублирате формуляр, за да създадете нов формуляр, който включва всички полета и настройки на съществуващ формуляр, с изключение на преводите и разположението на вградения формуляр.

След като дублирате формуляр, по подразбиране новият формуляр е зададен като Неактивен. Научете как да активирате формуляр.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Приложения > Forms.

  2. Кликнете върху за формуляра, който искате да дублирате.

  3. От падащото меню изберете Дублиране на формуляр.

  4. Въведете име за новия си дублиран формуляр.

  5. Редактирайте всички настройки на формуляра, които искате да промените, и след това кликнете върху Запазване.

  6. Кликнете върху Включване на формуляра, за да се покаже формулярът във Вашия магазин.