Настройки за изскачащи и вградени формуляри
Когато създавате формуляр, на страницата Създаване на формуляр се показват следните секции както за изскачащи, така и за вградени формуляри:
- Формуляр
- Успешно подаване
- Стилизиране
- Тагове
- Имейл известия
- Автоматизация и работни процеси
Научете повече за конкретните настройки, които можете да конфигурирате за изскачащи и вградени формуляри.
В тази страница
Настройки, които се отнасят както за изскачащи, така и за вградени формуляри
Следващата таблица описва секциите, включени в страницата Създаване на формуляр както за изскачащи, така и за вградени формуляри, и кои настройки можете да конфигурирате във всяка секция. Научете повече за създаването на формуляр.
| Секция | Описание |
|---|---|
| Формуляр | Настройките в раздела „Формуляр“ определят съдържанието на Вашия формуляр, като заглавието, полетата, настройките за съгласие за маркетинг, Влизане със Shop и текста за отказ от отговорност. Научете повече за настройките на „Формуляр“. |
| Успешно подаване | Настройките в секция Успешно подаване определят съдържанието, което се показва на Вашия клиент, след като успешно попълни формуляр. Научете повече за настройките за Успешно подаване. |
| Стилизиране | Настройките в секция Стилизиране определят облика на Вашия формуляр. |
| Езици | Можете да използвате настройките в Езици, за да преведете Вашия формуляр на допълнителни езици. Вашият формуляр трябва да бъде запазен, преди да могат да се добавят преводи. |
| Тагове | Настройката Тагове определя дали да се добавят тагове към клиенти, които успешно попълнят формуляр. За да добавите таг, въведете го в полето Намиране или създаване на тагове. Научете повече за използването на тагове за клиенти. |
| Имейл известия | Настройката Имейл известия Ви позволява да определите дали да се изпраща имейл до собственика на магазина за всяко подаване на формуляр. |
| Автоматизация и работни процеси | Настройката Автоматизация и работни процеси Ви позволява да интегрирате формуляра си със съществуваща автоматизация на маркетинга в Shopify Flow. Можете да се свържете със съществуваща автоматизация или да създадете нова. Научете повече за създаването на автоматизация на маркетинга. |
Настройки на формуляр
Следните настройки могат да бъдат конфигурирани в секция Формуляр на Вашия изскачащ или вграден формуляр.
| Настройка | Описание |
|---|---|
| Заглавие | Заглавието на формуляра, където можете да предоставите стимул или призив към действие за подаване на отговор. Максимум 50 знака. |
| Съдържание | Текстът, показван под заглавието. Обмислете предлагането на стимул за регистрация и поддържането на съобщението опростено. Максимум 100 знака. |
| Полета | Информацията, която да бъде събрана от формуляра. Формулярите имат ограничение от 31 полета на формуляр. Научете повече за управлението на полетата за въвеждане във формуляр. |
| Съгласие за маркетинг | Можете да събирате съгласие за маркетинг по имейл и SMS, като изберете една от следните настройки:
За съгласие за маркетинг по имейл, полето за имейл е задължително във формуляра. За съгласие за SMS, полето за телефон е задължително във формуляра. Ако използвате двойно включване за SMS, тогава състоянието smsMarketingConsent на клиента ще бъде зададено на „изчаква“. Вашият SMS партньор носи отговорност за потвърждаване на включването с номера. След получаване на потвърждението, Вашият партньор трябва да актуализира състоянието от „изчаква“ на „потвърдено“. |
| Етикет на бутона | Текстът, показван на бутона за подаване. Бутонът трябва да има ясен призив към действие, като например „Регистрация“, „Абонамент“, „Подаване“ или „Вземете моята отстъпка“. Максимум 25 знака. |
| Отказ от отговорност за съгласие (опционално) | Отказ от отговорност, който включва информация за това как използвате данните на клиентите. Например, можете да обясните, че като подават своя имейл адрес, клиентите се съгласяват да получават маркетингови имейли. Обмислете добавянето на връзки към общите условия или декларацията за поверителност на Вашия магазин. |
| Влизане със Shop | Когато във Вашия магазин е активирано Влизане със Shop и формулярът Ви изисква имейл или телефонен номер, във формуляра се показва бутон „Заяви със Shop“ за клиентите. Тази опция е включена по подразбиране за отговарящите на условията формуляри. Можете да изключите „Влизане със Shop“ във формуляр. |
Потребителски полета
Когато създавате потребителско поле за въвеждане във формуляр, можете да го съхраните като локално поле или като метаполе на клиент или компания.
Когато добавяте потребителско поле към формуляра си, трябва да дадете име на съответното поле. По избор можете да зададете конкретни изисквания за всяко поле. Научете повече за управлението на полетата на формуляра.
Локални полета
Полетата, съхранявани локално, се използват само в конкретния формуляр, към който ги добавяте. За да използвате повторно локално поле, можете да дублирате съществуващ формуляр, който използва това поле.
Можете да промените локално съхранено поле в метаполе на клиент или компания по всяко време, като отметнете Също така съхраняване като метаполе на клиент. Въпреки това само данните, подадени след датата, на която сте променили локалното поле в метаполе, се съхраняват в метаполето.
Метаполета на клиент или компания
Полетата, съхранени като метаполета на клиент или компания, се запазват в елемента за избор на поле на формуляр. Ако имате запазени 20 или по-малко полета на клиент или компания, тогава тези полета са видими и достъпни за повторна употреба в други формуляри. Само текущо фиксираните метаполета могат да се използват повторно. Ако имате повече от 20 метаполета на клиент или компания, тогава можете да управлявате своите фиксирани метаполета.
След като запазите потребителско поле за въвеждане като метаполе, полето за отметка Също така съхраняване като метаполе на клиент вече не се показва и не може да бъде променено на локално поле. Ако редактирате метаполе, тогава Forms актуализира всички формуляри, които използват това метаполе, за да отрази тези промени.
След като съхраните поле на формуляр като метаполе, то се запазва в настройките Потребителски данни на Вашия администраторски панел на Shopify, в секцията Клиенти или Компании. Можете да използвате тези данни от метаполета, за да оценявате B2B заявки от компании или да създавате клиентски сегменти.
Ако даден клиент попълни поле, което вече е свързано с неговия клиентски профил, повече от веднъж, тогава в клиентския му профил се показват данни от метаполето само от последното подаване на формуляр.
Типове данни на потребителските полета
Потребителското поле може да бъде от всеки от следните типове данни:
| Тип данни на полето | Описание |
|---|---|
| Едноредов текст | Кратко текстово поле, подходящо за едно изречение. |
| Падащ списък | Списък с опции, представен като падащо меню, от което потребителят може да избере една опция. |
| Радио бутони | Списък с опции, представен като поредица от бутони, от които потребителят може да избере една опция. |
| Многоредов текст | По-дълго текстово поле, подходящо за абзац. |
| Множествен избор | Списък с опции, представен като поредица от полета за отметка. За разлика от Падащ списък и Радио бутони, потребителите могат да избират повече от един отговор. |
| Дата | Конкретна дата. |
| Число | Единично число. |
| Качване на файл | Един прикачен файл от 20 MB или по-малко. Файлът трябва да бъде от един от следните приети типове файлове:
|
Управление на полетата на формуляра
По подразбиране формулярите събират собственото име и имейл адреса на клиента. В секция Полета на Вашия формуляр можете да добавяте или премахвате полета, за да персонализирате информацията, която събирате от клиенти.
Например, ако искате да създадете поле за събиране на размера на обувките на Вашите клиенти, можете да изберете полето Число и да наименувате метаполето Размер на обувките. След това можете да настроите полето да приема стойности от 1 до 16.
Стъпки:
- Следвайте стъпките за създаване на формуляр.
- В Полета в секцията, изпълнете някоя от следните стъпки, за да управлявате полетата на своя формуляр:
- За да добавите ново поле, натиснете „Добавяне на ново поле“. Изберете и конфигурирайте полето, което искате да добавите, и след това натиснете „Готово“.
- За да премахнете поле, натиснете иконата за премахване (⊖) до името на полето.
- За да редактирате подробностите за дадено поле, като например дали то е задължително за попълване на формуляра, натиснете името на полето. След като направите промените си, натиснете „Готово“.
- Конфигурирайте другите настройки на своя формуляр и след това натиснете „Запази“.
Настройки при успех
Съдържанието в секция „Успех“ на формуляра Ви се показва, след като клиент го подаде успешно. Полетата, които трябва да попълните в секция „Успех“, зависят от избраното от Вас „Поведение при потвърждение“:
- „Показване на съобщение“ показва съобщение на клиентите Ви, след като подадат формуляр.
- „Пренасочване към друга страница“ пренасочва клиентите Ви към страница по Ваш избор, след като подадат формуляр.
| Настройка | Описание | Поведение при потвърждение |
|---|---|---|
| Отстъпка (по избор) | Настройката „Отстъпка“ Ви позволява да изберете код за отстъпка, който да се показва на клиентите, след като попълнят формуляра Ви и достигнат до стъпката за успешно подаване. | Показване на съобщение |
| Заглавие | Заглавието на секцията за успешно подаване на формуляра, където можете да предоставите потвърждение, че клиент се е абонирал успешно за Вашия имейл списък. Например Ето Вашата отстъпка, VIP достъпът започва сега или Благодарим Ви, че се регистрирахте!. Максимум 50 знака. | Показване на съобщение |
| Съдържание | Основната част на секцията за успешно подаване на формуляра, където можете да предоставите повече подробности или да изтъкнете предимствата от присъединяването към Вашия имейл списък. Например Вече сте първите, които научават за най-новите продукти и специални оферти. | Показване на съобщение |
| URL за пренасочване | URL адресът, към който искате да пренасочите клиента си, след като попълни формуляр. Например страница „Благодарим Ви“, която предоставя на имейл абонатите специално предимство, или страница „Следващи стъпки“ за нови B2B клиенти. | Пренасочване към друга страница |