التبديل إلى الضريبة الأساسية
إذا كنت تستخدم Shopify بالفعل، فيمكنك تحديث إعدادات الضريبة الخاصة بك لتعكس تسجيلاتك الضريبية. لا يؤثر هذا التغيير في كيفية فرض الضريبة على منتجاتك.
عند تحديث إعدادات الضريبة الخاصة بك، يُطلب منك تقديم رقم ضريبي. بعد إضافة الرقم الضريبي، يتم تلقائيًا تحديث معدلات الضريبة في المناطق التي سجلت فيها.
يمكن لـ دعم Shopify مساعدتك في تحديث إعدادات الضريبة الخاصة بك في مسؤول Shopify، ولكنه لا يستطيع تقديم استشارات ضريبية قانونية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تغيير إعدادات الضريبة الخاصة بك، فتواصل مع دعم Shopify. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة لفهم التزاماتك الضريبية، فتواصل مع السلطات الضريبية المحلية أو خبير ضرائب.
في هذه الصفحة
- فهم الأرقام الضريبية
- تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى التسجيل للحصول على رقم ضريبي
- التسجيل للحصول على رقم ضريبة القيمة المضافة
- إضافة رقم IOSS الخاص بك للبيع إلى الاتحاد الأوروبي
- استكشاف مشكلات التسجيل الضريبي وإصلاحها
- التحقق من إعدادات الضريبة الخاصة بك من خلال طلب تجريبي
- تجاوز الضرائب
- تداعيات خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي (Brexit) على المبيعات في المملكة المتحدة
- البيع للاتحاد الأوروبي من خارج الاتحاد الأوروبي
- الأسئلة الشائعة
- الاستعداد للتواصل مع دعم Shopify بخصوص مشكلات التسجيل الضريبي
- الموارد
فهم الأرقام الضريبية
الرقم الضريبي هو رمز تعريف يسمح لك بتحصيل الضريبة على مبيعات منتجاتك. يتم إصدار رقمك الضريبي لك من قِبل السلطة الضريبية المحلية. بناءً على المنطقة التي تتواجد فيها، قد يُسمى الرقم الضريبي رقم ضريبة القيمة المضافة، أو معرّف ضريبة المبيعات، أو ببساطة رقمًا ضريبيًا. إذا لم تكن متأكدًا، فارجع إلى خبير ضرائب محلي.
تنسيقات رقم ضريبة القيمة المضافة حسب البلد
إذا كنت تبيع لعملاء في الاتحاد الأوروبي، فيجب أن يتبع رقم ضريبة القيمة المضافة تنسيقًا محددًا. يختلف التنسيق حسب البلد ويتضمن عادةً بادئة رمز البلد متبوعة بأرقام أو مزيج من الأرقام والحروف. يمكن التحقق من صحة أرقام ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي من خلال نظام تبادل معلومات ضريبة القيمة المضافة (VIES)، وهو أداة تقدمها المفوضية الأوروبية.
| البلد | مثال على التنسيق |
|---|---|
| ألمانيا | DE123456789 (DE + 9 أرقام) |
| فرنسا | FRXX123456789 (FR + حرفان + 9 أرقام) |
| هولندا | NL123456789B01 (NL + 9 أرقام + B + فهرس من رقمين) |
| المملكة المتحدة | GB123456789 (GB + 9 أرقام) |
تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى التسجيل للحصول على رقم ضريبي
تعتمد مسألة ما إذا كنت بحاجة إلى التسجيل للحصول على رقم ضريبي وفرض الضرائب على حجم مبيعاتك، وموقع نشاطك التجاري، ومواقع عملائك.
متطلبات حد المبيعات
عادةً، يُطلب منك التسجيل لفرض الضرائب إذا تجاوزت مبيعاتك حدًا معينًا. يختلف هذا الحد حسب المنطقة:
- الاتحاد الأوروبي: إذا كانت إجمالي مبيعاتك المجمعة لجميع الدول الأعضاء الأخرى في الاتحاد الأوروبي تساوي أو تزيد عن 10,000 يورو، فيجب عليك فرض معدل ضريبة القيمة المضافة المعمول به في موقع عميلك.
- المملكة المتحدة: تُطبق قواعد مختلفة للطلبات التي تزيد عن 135 جنيهًا إسترلينيًا أو تقل عنها. تعرّف على المزيد حول متطلبات الضريبة في المملكة المتحدة.
ارجع إلى السلطة الضريبية المحلية لمعرفة المتطلبات في منطقتك. يمكنك العثور على روابط للسلطات الضريبية في المرجع الضريبي للاتحاد الأوروبي.
التسجيل للحصول على رقم ضريبة القيمة المضافة
إذا كنت تنوي البيع لبلدان في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فقد تحتاج إلى التسجيل لدى السلطات الضريبية في تلك المناطق. تختلف العملية بناءً على مقر نشاطك التجاري والأماكن التي تبيع فيها، وعلى المتطلبات الحكومية الفردية. تقع على عاتقك مسؤولية تحديد الأماكن التي تحتاج للتسجيل فيها لفرض ضريبة القيمة المضافة.
إذا كان لديك تواجد كبير في بلد ما، فيجب عليك التواصل مع السلطة الضريبية في ذلك البلد لتأكيد ما إذا كنت بحاجة إلى التسجيل لتحصيل الضرائب.
التسجيل لفرض الضرائب في دولة ضمن الاتحاد الأوروبي
إذا كنت بحاجة إلى التسجيل لفرض الضرائب في إحدى دول الاتحاد الأوروبي أو في المملكة المتحدة، فيمكنك التواصل مع السلطات الضريبية في ذلك البلد. للحصول على روابط للسلطات الضريبية للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، ارجع إلى المرجع الضريبي للاتحاد الأوروبي.
بعد التسجيل، أضف رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك في صفحة الضرائب والرسوم.
إضافة رقم IOSS الخاص بك للبيع إلى الاتحاد الأوروبي
إذا كان مقرك خارج الاتحاد الأوروبي وتبيع لعملاء داخل الاتحاد الأوروبي، فيمكنك استخدام نظام Import One-Stop Shop (IOSS). يتيح لك نظام IOSS تحصيل ضريبة القيمة المضافة عند الدفع للطلبات التي تبلغ قيمتها 150 يورو أو أقل، حتى لا يدفع عملاؤك ضرائب عند التسليم.
قبل إضافة رقم IOSS الخاص بك إلى تسجيلك الضريبي، تأكد من إعداد ملف تعريف الشحن للاتحاد الأوروبي.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الضرائب والرسوم.
في قسم المناطق الضريبية، بجوار الاتحاد الأوروبي، انقر على إدارة.
في قسم الشحن إلى الاتحاد الأوروبي، بجوار ضريبة القيمة المضافة على المبيعات إلى الاتحاد الأوروبي، انقر على تحصيل ضريبة القيمة المضافة.
من بلد التسجيل، حدد البلد الذي سجلت فيه في IOSS.
في رقم ضريبة القيمة المضافة لـ IOSS، أدخل رقم IOSS الخاص بك.
انقر على تحصيل ضريبة القيمة المضافة.
تعرّف على المزيد حول IOSS في ec.europa.eu.
استكشاف مشكلات التسجيل الضريبي وإصلاحها
إذا كنت تواجه مشكلات عند إعداد تسجيلاتك الضريبية أو تحديثها، فراجع المشكلات والحلول الشائعة التالية.
استكشاف أخطاء عدم حفظ التسجيل الضريبي وإصلاحها
إذا لم يتم حفظ تسجيلك الضريبي، فتحقق من الأسباب المحتملة التالية:
تنسيق رقم ضريبة القيمة المضافة غير صحيح
- قارن رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك مع التنسيق المطلوب لبلدك.
- تأكد من أن رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك يتضمن بادئة البلد الصحيحة ويتبع التنسيق المطلوب بالضبط.
مسافات إضافية في رقم ضريبة القيمة المضافة
- تحقق من عدم وجود مسافات في بداية أو نهاية رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك.
- أزل أي مسافات إضافية وأعد إدخال رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بك.
لا يوجد نطاق شحن للبلد
- انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتسليم وتحقق من أن البلد يمتلك نطاق شحن.
- أنشئ نطاق شحن للبلد، ثم عُد إلى إعدادات الضريبة.
استكشاف أخطاء عدم فرض الضرائب على الطلبات وإصلاحها
إذا لم يتم فرض الضرائب على الطلبات، فتحقق من الأسباب المحتملة التالية:
لم تتم إضافة تسجيل ضريبي للمنطقة
- انتقل إلى الإعدادات > الضرائب والرسوم وتحقق مما إذا كانت المنطقة تعرض تسجيلاً.
- أضف تسجيلاً ضريبياً للمنطقة التي تريد تحصيل الضرائب فيها.
لم يتم إعداد المنتج لفرض ضريبة
- افتح صفحة المنتج وتحقق مما إذا كان خيار فرض ضريبة على هذا المنتج مُفعّلاً في قسم التسعير.
- فعّل خيار فرض ضريبة على هذا المنتج للمنتج.
تم تحديد العميل كمعفى من الضرائب
- افتح ملف تعريف العميل وتحقق من قسم الإعفاءات الضريبية.
- أزل الإعفاء الضريبي إذا تمت إضافته بشكل غير صحيح.
قيمة الطلب تتجاوز الحد الأقصى (IOSS)
- تحقق مما إذا كان المجموع الفرعي للطلب يتجاوز 150 يورو (EUR) لطلبات الاتحاد الأوروبي.
- بالنسبة للطلبات التي تزيد قيمتها عن 150 يورو (EUR)، يتم تحصيل ضريبة القيمة المضافة والرسوم بواسطة شركة الشحن عند التسليم، وليس عند الدفع.
استكشاف أخطاء اختلاف مبالغ الضرائب بعد تحديث الإعدادات وإصلاحها
إذا اختلفت مبالغ الضرائب بعد تحديث إعداداتك، فتحقق من الأسباب المحتملة التالية:
تم تغيير طريقة تقريب الضريبة
- قارن الطلبات الحديثة بالطلبات التي تم تقديمها قبل التحديث.
- هذا متوقع. تُقرّب Basic Tax الضرائب على مستوى الصنف المستقل بدلاً من مستوى الفاتورة. تعرّف على المزيد حول تقريب الضريبة.
لم يتم ترحيل التجاوزات الضريبية
- انتقل إلى الإعدادات > الضرائب والرسوم وتحقق من قسم التجاوزات الضريبية.
- أعد إنشاء أي تجاوزات ضريبية تم إعدادها مسبقاً. تعرّف على المزيد حول التجاوزات الضريبية.
التحقق من إعداداتك الضريبية باستخدام طلب اختباري
بعد تحديث تسجيلاتك الضريبية، أنشئ طلب مسودة للتحقق من حساب الضرائب بشكل صحيح قبل قبول الطلبات المباشرة.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات > المسودات.
انقر على إنشاء طلب.
أضف منتجاً إلى الطلب.
في قسم العميل، أضف عميلاً اختبارياً بعنوان في المنطقة التي تريد التحقق من الضرائب فيها.
راجع قسم الضرائب لتأكيد عرض معدل الضريبة الصحيح.
إذا كان حساب الضريبة صحيحاً، فيمكنك حذف طلب المسودة. أما إذا كانت الضريبة غير صحيحة، فراجع إعدادات التسجيل الضريبي.
تجاوز الضرائب
إذا كنت بحاجة إلى فرض معدلات ضريبة مختلفة لمنتجات أو مناطق معينة، فيمكنك إنشاء تجاوزات ضريبية. يكون هذا مفيداً للمنتجات المعفاة من الضرائب أو التي لها معدلات مخفضة في مواقع معينة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تأثر التجاوزات الضريبية عند التحديث، راجع إدارة ضرائبك.
تداعيات خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي (Brexit) على مبيعات المملكة المتحدة
إذا كنت تبيع لعملاء في المملكة المتحدة، فإن متطلبات ضريبة القيمة المضافة تختلف بناءً على ما إذا كانت قيمة الطلب أعلى أم أقل من 135 جنيهاً إسترلينياً (GBP). قد تحتاج أيضاً إلى رقم EORI خاص بالمملكة المتحدة.
للحصول على تفاصيل كاملة حول متطلبات ضريبة القيمة المضافة في المملكة المتحدة، والحدود، وأرقام EORI، وكيفية التعامل مع ضريبة القيمة المضافة والرسوم، راجع المرجع الضريبي في المملكة المتحدة.
البيع إلى الاتحاد الأوروبي من خارج الاتحاد الأوروبي
عند شحن الطلبات إلى العملاء في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي من خارج الاتحاد الأوروبي، تُطبق قواعد الاستيراد والرسوم بناءً على قيمة الطلب. تخضع الطلبات التي تساوي أو تقل عن 150 يورو (EUR) لضريبة القيمة المضافة، في حين أن الطلبات التي تزيد عن 150 يورو (EUR) تخضع لضريبة القيمة المضافة على الاستيراد والرسوم التي يتم تحصيلها عند التسليم.
إذا كنت ترغب في تحصيل ضريبة القيمة المضافة عند الدفع، فيمكنك التسجيل في نظام Import One-Stop Shop (IOSS).
للحصول على تفاصيل كاملة حول متطلبات ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي، والتسجيل في IOSS، والحدود، وكيفية تحصيل ضريبة القيمة المضافة عند الدفع، راجع المرجع الضريبي في الاتحاد الأوروبي.
الأسئلة الشائعة
متى يجب عليّ التواصل مع مختص ضرائب أو دعم Shopify؟
تواصل مع مختص ضرائب بخصوص الأسئلة حول:
- ما إذا كنت بحاجة إلى التسجيل في الضرائب في منطقة معينة
- الالتزامات الضريبية لنوع عملك المحدد
- كيفية تقديم الضرائب وتحويلها بشكل صحيح
- تفسير القوانين واللوائح الضريبية
تواصل مع دعم Shopify لطرح أسئلة حول:
- كيفية تغيير الإعدادات في مسؤول Shopify الخاص بك
- المشكلات الفنية المتعلقة بحساب الضرائب في متجرك
- فهم ميزات Shopify وكيفية عملها
لماذا لا يمكنني إضافة تسجيل ضريبي لبلد معين؟
يجب عليك إنشاء نطاق شحن لبلد ما قبل أن تتمكن من إضافة تسجيل ضريبي له. تظهر المناطق الضريبية فقط بعد وجود نطاق شحن لذلك البلد. قم بإعداد نطاقات الشحن للبلدان التي تريد تحصيل الضرائب فيها.
هل سأتمكن من تجاوز إعدادات الضرائب؟
نعم. يمكنك إنشاء تجاوزات ضريبية للمنتجات التي تحتاج إلى معدلات ضريبية مختلفة عن الإعداد الافتراضي. لمزيد من المعلومات، راجع تجاوز الضرائب والتجاوزات والإعفاءات الضريبية.
لماذا تختلف مبالغ الضرائب عما كانت عليه من قبل في طلبات العملاء؟
بعد تحديث إعدادات الضرائب لاستخدام Basic Tax، قد تلاحظ اختلافات طفيفة في إجمالي مبالغ الضرائب. يحدث هذا الاختلاف لأن مبالغ الضرائب يتم تقريبها على مستوى البند، بدلاً من مستوى الفاتورة. يمكنك معرفة المزيد حول حسابات التقريب في إدارة ضرائبك.
الاستعداد للتواصل مع دعم Shopify بشأن مشكلات التسجيل الضريبي
قبل التواصل مع دعم Shopify، اجمع المعلومات التالية للمساعدة في حل مشكلتك بشكل أسرع:
- وصف لما تتوقع حدوثه وما يحدث بدلاً من ذلك
- رقم (أرقام) التسجيل الضريبي الخاص بك (رقم ضريبة القيمة المضافة، أو معرّف ضريبة المبيعات، أو أي معرّف ضريبي آخر)
- البلد أو المنطقة التي تحاول إضافة تسجيل أو تحديثه فيها
- ما إذا كان لديك نطاق شحن تم إعداده للبلد
- إذا أمكن، رابط من مسؤول Shopify لطلب يوضح مشكلة في حساب الضرائب (انتقل إلى الطلبات، وانقر على الطلب، وانسخ رابط URL)
- إذا أمكن، رابط من مسؤول Shopify لطلب حُسبت فيه الضرائب بشكل صحيح للمقارنة
- متى بدأت المشكلة في الحدوث
- الخطوات التي جربتها بالفعل من قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الموارد
- مرجع ضرائب الاتحاد الأوروبي - معدلات ضريبة القيمة المضافة (VAT) وروابط السلطات الضريبية
- مرجع ضرائب المملكة المتحدة - المعلومات الضريبية الخاصة بالمملكة المتحدة
- التجاوزات والإعفاءات الضريبية - إعداد معدلات ضريبية مخصصة
- إدارة ضرائبك - تحديث التسجيلات والإعدادات
- معلومات ضريبة القيمة المضافة من المفوضية الأوروبية - القواعد الرسمية لضريبة القيمة المضافة (VAT) في الاتحاد الأوروبي