MB WAY

يجب عليك استيفاء المتطلبات التالية لاستخدام MB WAY مع Shopify Payments:

• يجب عليك إعداد Shopify Payments قبل أن تتمكن من تفعيل MB WAY.
• يجب أن يكون حساب Shopify Payments الخاص بك موجودًا في البرتغال. لا يتوفر MB WAY حتى الآن لحسابات Shopify Payments في أي بلدان أو مناطق أخرى، حتى إذا كنت تبيع لعملاء في البرتغال.
• يجب أن تكون البرتغال مدرجة في سوق نشط وأن يكون اليورو هو عملة السوق.
• يجب أن يقبل متجرك عملة اليورو (EUR).
• يجب أن يكون عملاؤك متواجدين في البرتغال وأن يكون لديهم حساب MB WAY.
• يجب أن يقدم عملاؤك رقم الهاتف المحمول المسجل في MB WAY عند الدفع.
• يجب أن يكون نوع نشاطك التجاري مؤهلًا لاستخدام MB WAY مع Shopify Payments. راجع شروط خدمة Shopify Payments لضمان أهلية نوع نشاطك التجاري.

قبل توفير MB WAY لعملائك عند الدفع، راجع الاعتبارات التالية:

• إذا لم يكن MB WAY متاحًا في إعدادات Shopify Payments لديك، فراجع قسم المتطلبات. قد تحتاج إلى تغيير إعدادات العملة أو الدفع الخاصة بك. إذا لم يكن حساب Shopify Payments الخاص بك موجودًا في البرتغال، فلن يظهر MB WAY، حتى لو كنت تبيع لعملاء في البرتغال.
• يمكن للعملاء الدفع باستخدام MB WAY فقط عندما يكونون متواجدين في البرتغال ويدفعون باليورو (EUR).
• يجب على العملاء إدخال رقم الهاتف المحمول المسجل في حساب MB WAY الخاص بهم.
• يوافق العملاء على الدفع في تطبيق MB WAY أو في تطبيقهم البنكي قبل اكتمال عملية الدفع.
• يتم تحصيل الأموال تلقائيًا بعد موافقة العميل على الدفع. التحصيل اليدوي غير مدعوم لطلبات MB WAY.
• لا يمكن للعملاء الدفع مقابل منتجات الاشتراك باستخدام MB WAY.
• يمكن للعملاء استخدام MB WAY للطلبات التي تتراوح قيمتها بين 0.50 يورو (EUR) و5,000 يورو (EUR).
• يمكنك إصدار عمليات استرداد كاملة أو جزئية للطلبات التي تم إجراؤها باستخدام MB WAY. تتم إدارة عمليات الاسترداد هذه بنفس الطريقة التي تُدار بها عمليات الاسترداد لبطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم الخاصة بـ Shopify Payments. تعرّف على المزيد حول عمليات الاسترداد باستخدام Shopify Payments.
• يمكن لعملائك الاعتراض على معاملة MB WAY عن طريق التواصل مع البنك الخاص بهم. يمكنك إدارة المنازعات من Shopify admin، ولكن MB WAY أو بنك عميلك هو من يقرر النتيجة. تعرّف على المزيد حول المنازعات باستخدام Shopify Payments.

إذا كان قد تم إعداد Shopify Payments في البرتغال وكنت تستوفي المتطلبات، فيمكنك تفعيل MB WAY من لوحة إدارة متجر Shopify.

الخطوات:

1. من Shopify admin، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

2. في قسم Shopify Payments، انقر على إدارة.

3. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على إدارة طرق الدفع.

4. في قسم طرق الدفع المحلية، انقر على بجوار MB WAY، ثم انقر على تفعيل.

عندما يدفع العميل لطلبه باستخدام MB WAY، يتم تحصيل الأموال تلقائيًا بعد أن يوافق العميل على الدفع في تطبيق MB WAY أو تطبيقه البنكي. يتوفر MB WAY لعملائك في صفحة الدفع الخاصة بـ Shopify Payments أو صفحة الدفع الخاصة بـ Shop Pay. يتم تضمين المدفوعات التي تتم باستخدام MB WAY في دفعات أرباح Shopify Payments.

يمكن للعملاء الدفع باستخدام MB WAY فقط عندما يكونون في البرتغال، ويدفعون باليورو، ولديهم حساب MB WAY.

عندما يحدد العميل MB WAY في صفحة الدفع، فإنه يُدخل رقم الهاتف المحمول المسجل في حساب MB WAY الخاص به. بعد النقر على الدفع الآن، يُطلب من العميل الموافقة على الدفع في تطبيق MB WAY أو تطبيقه البنكي في غضون 4 دقائق. بعد الموافقة على الدفع، تكتمل عملية الدفع ويتم إنشاء الطلب.

إذا لم يوافق العميل على الدفع، أو إذا تم رفض الدفع، فلن يكتمل الطلب ويمكن للعميل المحاولة مرة أخرى أو اختيار طريقة دفع أخرى.