مهام إضافية لتحصيل الرسوم وضرائب الاستيراد عند الدفع
بعد تنشيط تحصيل الرسوم وضرائب الاستيراد عند الدفع، ستحتاج إلى طباعة ملصقات شحن التسليم خالص الرسوم (DDP) للإشارة إلى أن العميل قد دفع الرسوم وضرائب الاستيراد بالفعل. وبحسب متجرك، قد تحتاج إلى تحديث بعض معلومات متجرك، أو الاستعداد لعروض التخفيضات الخاطفة، أو وضع سياسات حول عمليات الاسترداد. راجع المهام التالية قبل بدء الشحن الدولي.
في هذه الصفحة
شراء ملصقات شحن (DDP) واستخدامها
بعد البدء في تحصيل الرسوم وضرائب الاستيراد عند الدفع، يجب عليك شراء ملصقات شحن (DDP) واستخدامها بدلاً من ملصقات الشحن القياسية لطلباتك الدولية. إذا قمت بتحصيل الرسوم عند الدفع ولكنك استخدمت ملصق شحن قياسي، فسيتم تحصيل الرسوم وضرائب الاستيراد من عميلك مرة أخرى عند التسليم. وفي هذه الحالة، يدفع عميلك الرسوم وضرائب الاستيراد مرتين.
عند تحصيل الرسوم الجمركية على طلب دولي، يتم تضمين عنصر الرسوم الجمركية في تفاصيل هذا الطلب. تحقق من أنه قد تم تحصيل الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد على كل طلب دولي قبل شراء ملصق شحن DDP. إذا قمت بشحن طلب برسوم جمركية قيمتها 0 دولار، فيمكنك استخدام ملصقات شحن DDP لضمان عدم تحمل عملائك لأي رسوم إضافية. إذا حدث خطأ عند الدفع، فربما لم يتم تحصيل الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد، ويجب عليك استخدام ملصق شحن قياسي لهذا الطلب.
بعد استلام فاتورتك الأولى من شركة شحن، قارن الرسوم عند الدفع مع الرسوم الجمركية التي فُرضت في وجهة الشحن للتحقق من فرض الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد بشكل صحيح. كرر هذه العملية بشكل دوري. إذا لاحظت اختلافات كبيرة بين الرسوم الجمركية وضريبة الاستيراد المفروضة عند الدفع والمبلغ الذي تفرضه السلطات الجمركية، فـ راجع إعدادك لضمان احتساب الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد بدقة قدر الإمكان.
إنشاء الفواتير التجارية
يتطلب كل طلب دولي فاتورة تجارية. يمكنك ملء الفواتير التجارية الرقمية المقدمة من شركة الشحن على الموقع الإلكتروني لشركة الشحن. بناءً على الطلب، ستحتاج إلى إنشاء الفاتورة التجارية بإحدى الطرق التالية:
- إذا تم دفع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد للطلب، فحدد شروط التسليم في الفاتورة التجارية لتكون DDP للإشارة إلى أنه قد تم دفع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد.
- إذا لم يتم دفع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد للطلب، فحدد شروط التسليم في الفاتورة التجارية لتكون DAP (التسليم في المكان) للإشارة إلى أنه لم يتم دفع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد بعد.
لتقليل الاختلافات بين الرسوم الجمركية وضريبة الاستيراد التي تحصّلها من العميل والمبلغ المحصّل من قِبل الوكالات الجمركية، تأكد من استخدامك لمعلومات دقيقة في فاتورتك التجارية. عند إنشاء فاتورتك، تحقق من تطابق ما يلي في كل من الفاتورة التجارية والطلب في لوحة تحكم Shopify الخاصة بك:
- رمز النظام المنسق (HS)
- بلد أو منطقة المنشأ
- السعر بعد الخصومات
- الكمية
- الرسوم الجمركية وضريبة الاستيراد المحصّلة
- رقم التسجيل الضريبي المحلي الخاص بك إذا كنت تقوم بتحصيل ضريبة السلع منخفضة القيمة
تحديث سياسة الشحن والإشعارات الخاصة بك
بعد تنشيط تحصيل الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد عند الدفع، قم بتحديث سياسة الشحن وقوالب الإشعارات الخاصة بك حتى يكون عملاؤك على دراية بسياساتك والرسوم الخاصة بالمبيعات الدولية.
قم بتحديث سياسة الشحن في لوحة تحكم Shopify بالانتقال إلى الإعدادات > السياسات.
إذا كنت تستخدم قوالب البريد الإلكتروني الافتراضية الخاصة بـ تأكيد الطلب واسترداد أموال الطلب، فسيتم تحديث رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تلقائيًا لتتضمن عنصر الرسوم الجمركية ولن تحتاج إلى إجراء أي تغييرات. إذا قمت بتخصيص قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بـ تأكيد الطلب واسترداد أموال الطلب، فيمكنك إضافة رمز إلى قوالب إشعاراتك لإضافة سطر الرسوم الجمركية.
الاستعداد للتخفيضات الخاطفة
إذا كنت تجري تخفيضات خاطفة، ففكر في تعطيل تحصيل الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد عند الدفع حتى تكتمل التخفيضات. إذا قررت تحصيل الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد عند الدفع أثناء فترة التخفيضات الخاصة بك، فقم بمراجعة منتجات التخفيضات للتحقق من أن بها رموز النظام المنسق (HS) وبلد أو منطقة المنشأ وفئة المنتج المحددة. يساعد التحقق من ملء هذه الحقول في منتجات التخفيضات على تقدير تكاليف الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد.
إدارة عمليات الاسترداد
الأمر متروك لك في كيفية التعامل مع استرداد الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد. ضع في اعتبارك ما يلي إذا قررت تقديم عمليات استرداد للرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد:
- إذا قمت برد أموال طلب لم تتم تلبيته بعد، فيمكنك رد الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد للعميل.
- إذا قمت برد أموال طلب تمت تلبيته بالفعل، فيمكنك رد الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد للعميل. ومع ذلك، فإن أي أموال استخدمتها لشراء ملصقات شحن DDP لن يتم إرجاعها إليك من قِبل شركة الشحن.
عند رد أموال طلب تم دفع ضريبة الاستيراد الخاصة به، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد رد الضريبة بشكل منفصل عن الرسوم الجمركية الأخرى. قد ترغب في حجب عمليات استرداد ضريبة الاستيراد إذا كانت الأموال التي قمت بتحويلها غير قابلة للاسترداد من وكالة الجمارك ولا تريد تحمل هذه التكلفة نيابة عن عميلك.
تذكر أن رد أموال الطلب بالكامل هو الطريقة الوحيدة لمنع العميل من إثارة نزاع حول طلب مع موفّر خدمة الدفع الخاص به.