各國零售法規

依您的商店所在地不同,現場銷售可能需要符合當地規定。

請選擇特定國家/地區以查看其現場銷售規定。

德國的零售法規

自 2021 年 4 月 1 日起,德國所有零售商必須遵守新的 KassenSichV 規範。瞭解詳情:德國的 TSE 合規性

新加坡的零售法規

如果您的商店位於新加坡的購物中心,可能需要每天向房東或營運方提交總營業額 (GTO) 報告。

Shopify POS 不包含總營業額 (GTO) 報告功能。不過,有數個第三方解決方案可供傳送總營業額報告。其中部分第三方選項可能需要額外成本。

針對總營業額報告要求的第三方解決方案。
名稱說明
EIX (第三方應用程式)此第三方應用程式會根據業主提供的檔案格式產生總營業額報告,並透過區域網路連線或網際網路連線將報告提交至購物中心。該應用程式可與 Shopify POS 整合。
EISOL (第三方應用程式)此第三方 app 可將銷售資料即時或每日自動提交至購物中心。該 app 可與 Shopify POS 整合。
Exporteo此第三方 app 可產生通用或自訂報表,並可自動上傳至 FTP 伺服器。該 app 可與 Shopify POS 整合。
ERP (企業資源規劃) 系統如果您已將 ERP 系統與 Shopify POS 搭配使用,或許可以用該系統建立 GTO 報表並傳送給房東。

西班牙的零售法規

如果您的商店在西班牙營運,您必須在 2026 年 1 月 1 日前遵守財稅法規要求。為了協助您遵守規定,Shopify POS 列印的收據會自動包含每個品項的稅率與應稅金額,並在收據底部依稅率級距顯示稅額摘要。這些區段無法自訂,且預設會包含在內。

為協助確保 Shopify POS 的合規性,請確認您也符合以下要求:

  • 從 Shopify App Store 下載並安裝免費的 Comply app。透過 Comply 啟用所有在西班牙的 Shopify POS 交易自動稽核功能,Shopify POS 即可遵守西班牙現行的 Veri*Factu 義務。此 app 會自動產生發票、QR 碼及連結的數位簽章,並即時提交至稅務機關,確保商店與終端機之間的稅務識別碼有效。
  • 您無法對任何訂單套用稅費優惠。
  • 在 Shopify POS 結帳頁面中,您無法將交易標示為部分付款或未付款。
  • 離線交易 (包含離線卡片付款、現金或其他手動付款) 均不具備財稅合規性。您需要與當地政府手動核對這些交易以確保合規。
  • 針對西班牙的零售地點,您無法在 Shopify POS 販售商品搭售。

設定 Comply app 以符合西班牙的財稅法規

當您的商店需要遵循西班牙的財稅規範時,Shopify 管理介面會顯示橫幅訊息,內容如下:「看起來您在西班牙擁有一或多個零售地點。為確保您的 Shopify POS 系統在西班牙能夠最佳運作並避免潛在處罰,您應立即安裝 Comply app。」請依照以下步驟安裝 Comply app。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面的通知橫幅中,點擊「安裝應用程式」。
  2. 依照 Comply app 中的導引式上線流程進行。
  3. 在 Comply app 中完成上線流程後,您可以將該 app 新增為智慧網格上的圖塊,然後為 Comply POS UI Assistant 啟用額外功能

此設定會自動套用至所有現有的 POS 裝置。當您新增裝置時,系統也會自動包含合規設定。

如需完整的設定說明與組態選項,請參閱 Comply app 使用指南

法國的零售法規

如果您的商店在法國營運,則必須遵守 Marque NF525 規範。

Shopify POS 的 Marque NF525 認證由第三方認證服務機構 Infocert 頒發。為保持在法國的合規性,您需要將 Shopify POS app 更新至 11.3 或以上版本,並安裝免費的 Comply app

設定 Comply app 以符合法國的財稅法規

所有在法國進行實體銷售的商家,皆必須為每個銷售地點準備法國商業登記編號 (SIREN) 和法國企業設立編號 (SIRET)。無論商家規模、商業實體註冊地為何,或預計銷售時間長短 (包含臨時及快閃店地點),均適用此規定。

您需要具備 SIREN 和每個地點的法國企業設立編號,才能設定並啟用 Comply app。若您使用 Shopify POS 11.3 或更新版本,則必須啟用 Comply 才能接受實體銷售。如果您解除安裝 Comply,系統將封鎖銷售活動,直到您重新安裝並啟用 Comply 為止。

步驟:

  1. 從 Shopify App Store 安裝免費的 Comply app
  2. 在 Comply app 中輸入您的商家詳細資訊,包括您的 SIREN、NAF 代碼和加值稅編號。
  3. 為每個進行銷售的實體地點輸入 SIRET 編號。
  4. 在 Comply app 中完成上線流程後,您可以將該 app 新增為智慧網格上的圖塊,並為 Comply POS UI Assistant 啟用額外功能

低於 11.3 的 Shopify POS 版本對 NF525 的合規性

無論是否安裝 Comply app,您都可以繼續使用舊於 11.3 版的 Shopify POS,但您的銷售可能無法符合 Marque NF525 的要求。建議您向當地法律顧問諮詢合規風險,並考慮升級至 Shopify POS 11.3 或更新版本,同時在您的商店中啟用 Comply app。

驗證 Shopify POS 的 Marque NF525 認證

您可以透過以下任一種方式檢視 Shopify POS 的 Marque NF525 認證詳細資訊:

  • Infocert 網站上,使用憑證編號 525/0700-1
  • 在 Shopify POS 中,前往「設定」>「Comply」以檢視 Marque NF525。

法國的 POS 收據規定

對於位於法國的零售地點,紙本收據在 Shopify POS 中稱為「票券」,而數位收據稱為「訂單摘要」。

Shopify POS 的紙本收據會自動包含每個品項的稅率和應稅金額,並在收據底部依稅率級距提供稅額摘要。安裝 Comply app 並輸入您的詳細資訊後,收據也會包含您的加值稅 ID 和各地點的 SIRET 編號。這些區段無法自訂,且為預設包含的內容。

為遵守一般資料保護規範 (GDPR),POS 收據不會包含有關您 POS 員工的資訊。

為了遵守 Marque NF525 規範,請確認您也符合以下要求:

  • 您必須將實體收據印表機連線至 Shopify POS。您的收據印表機不需要獲得認證。
  • 若顧客要求提供列印收據,您就必須列印。列印收據是唯一具稅務效力的收據。即使您未列印收據,Comply app 仍會為了合規而記錄訂單。
  • 針對法國的零售地點,您無法使用收據程式碼編輯器。
  • 在 Shopify POS 結帳頁面中,您無法將交易標示為部分付款或未付款。
  • 除非您註冊為微型企業,否則您無法對任何訂單套用稅費優惠。
  • 您無法處理離線交易,包括卡片付款、現金或其他手動付款。
  • 針對法國的零售地點,您無法在 Shopify POS 販售商品搭售。

紙本票券的財務頁首及頁尾詳情

Comply app 中完成上線後,您的紙本票券將包含財務頁首與頁尾。每張票券的格式和資訊皆符合 Marque NF525 的要求,並會反映 Comply app 中的以下商家與地點詳情:

  • 您的商家名稱、地址、郵遞區號、國家/地區、商業活動代碼及加值稅編號均包含在紙本票券的頁首中。根據 Marque NF525 的要求,此資訊用於識別您的整體商家,而非單一零售地點。
  • 每個零售地點的 SIRET 編號皆包含在紙本票券的頁首中。
  • 日期、專屬收據 ID,以及票券為原始列印或副本等資訊,均包含在紙本票券的頁尾中。
  • 財務頁首及頁尾僅會顯示於紙本票券上。這些資訊不會顯示在 Shopify POS 的收據編輯器預覽中。請從 Shopify POS 列印測試票券以檢查財務資訊。
  • 頁首與頁尾會使用您執行 Shopify POS 之裝置所設定的語言。若要變更語言,請在該裝置上更新您的語言設定。
  • 尺寸、位置和字型皆為固定,以符合 Marque NF525 要求,且無法自訂。
  • 若要變更票券上顯示的資訊,請在 Comply app 中更新您的商家或地點詳情。您儲存變更後,該變更將套用至後續列印的票券。

擁有數個法律實體的法國商店

Comply app 針對每家 Shopify 商店僅支援一個 SIREN 編號。若您在法國營運多個具備獨立 SIREN 編號的法律實體,則必須為每個法律實體建立獨立的 Shopify 商店。每家商店皆可擁有其獨立的 Comply 設定與專屬的 SIREN 編號。

若您使用 Shopify Plus 或 Enterprise Commerce 方案,並且已在 Shopify 管理介面中設定單一商店多實體銷售,您可以在 Comply app 中為商店輸入一次 SIREN 編號,然後為各個地點指派正確的 SIRET 編號。

若您需要多實體銷售 Comply 設定的進一步協助,請聯絡 Shopify 支援服務

法國海外領地的 NF525 規範

Marque NF525 規範適用於法國本土及以下法國海外領地的零售地點:

  • 瓜地洛普 (GP)
  • 馬丁尼克 (MQ)
  • 留尼旺 (RE)

馬約特 (YT) 的 Marque NF525 規範目前處於過渡期。您可以安裝並啟用 Comply app,但建議您諮詢當地法律顧問,以確認具體的合規義務。

針對其他法國海外領地 (包括馬約特 (YT)、聖馬丁 (MF) 和法屬圭亞那 (GF)) 的零售地點,系統不會強制執行 Shopify POS 購物車封鎖功能。如果您的零售地點位於其中一個領地,請諮詢當地法律顧問,以瞭解 NF525 對您商務的適用情況。

在多個國家/地區設有地點的法國商店 Comply 規定

若您的 Shopify 商店在法國及其他國家/地區皆設有地點,則適用以下要求:

  • Comply app 和 NF525 規範僅適用於您的法國地點。
  • 法國境外的地點不受 NF525 影響,也不受購物車封鎖限制。
  • 您只需提供 SIREN、NAF 代碼與加值稅編號,即可為法國啟用一次 Comply app,然後為每個法國地點指派一組 SIRET 編號。其他國家/地區的地點不會包含在 Comply 上線程序中。

如果您的商店在西班牙也有地點,則您必須分別為西班牙設定 Comply app為法國設定 Comply app

比利時的零售法規

如果您的商店位於比利時,且屬於 HORECA (Hotels, Restaurants, and Catering/Cafés) 產業,可能需要符合財稅合規要求。Shopify POS 並未針對此用途完成註冊與認證。

丹麥的零售法規

如果您的商店位於丹麥,且為咖啡館、酒吧、舞廳、雜貨店、餐廳或公共酒館,依法必須使用已向丹麥稅務機關註冊並通過認證的 POS 系統。Shopify POS 目前尚未針對此用途完成註冊與認證。