管理您的 Shopify POS 收銀櫃
將收銀櫃與 Shopify POS 和相容的收據印表機連接並搭配使用時，您可以更安全地接受現金付款，並在需要時快速存取現金。設定收銀櫃也有助於您追蹤並核對現金交易，以產生準確的當日總結報告。
在 Shopify POS 中使用收銀櫃的注意事項
查看以下在 Shopify POS 中使用收銀櫃的注意事項：
- 每部 POS 裝置都會自動指派一個收銀櫃。收銀櫃名稱會成為收銀機 ID，並在 Shopify POS 收銀機摘要中顯示為收銀櫃。
- 收銀櫃與 POS 裝置採一對一連接。
- 如果您需要將多部裝置連接至單一收銀櫃，請參閱 POS UI 擴充功能指南，並瞭解新的 API。
開啟收銀櫃
您可以將 Shopify POS 設定為在每次現金交易後自動開啟收銀櫃，也可以隨時手動開啟。
手動開啟收銀櫃
您可以使用以下任一方法手動開啟收銀櫃：
- 在 Shopify POS 中，點選
> 開啟收銀櫃 - 使用收銀櫃隨附的實體鑰匙
自動開啟收銀櫃
收銀櫃透過收據印表機連接至您的裝置，且必須位於同一個無線網路。
在設有多個收銀櫃的商店中，只有當裝置連接至其預設印表機時，自動開啟功能才會運作。如果預設印表機無法使用，系統會從另一台印表機列印收據。連接至次要印表機的收銀櫃不會開啟。這可確保收銀櫃僅在預期的地點開啟。
步驟：
在 Shopify POS 中，點選
圖示。點選 設定 > 付款。
點選 付款選項，然後啟用 收銀櫃自動開啟。
要求提供開啟原因
若要要求員工在每次手動開啟收銀櫃時選取原因，您可以在 Shopify 管理介面的 現金管理 設定中開啟 原因代碼。這有助於追蹤全天的現金處理情況。
測試收銀櫃
設定好收據印表機和收銀櫃後，您可以檢查兩者之間的連線是否正常運作。
步驟：
在 Shopify POS 中，點選
圖示。在「硬體」區段中，點選您要測試的印表機。
點選測試收銀櫃。收銀櫃應會開啟。
收銀櫃的疑難排解
為了避免常見的收銀櫃問題或對其進行疑難排解，請檢查下列項目是否設定正確：
- 收銀櫃的連接線已插入收據印表機。
- 收據印表機有裝紙張。
- 收據印表機已與 iPad、iPhone 或 Android 平板電腦配對。收據印表機的配對指示取決於您擁有的收據印表機型號。
- 收據印表機已設為該裝置的預設印表機。
- 請使用硬體隨附的收銀櫃連接線，將收銀櫃連接至印表機。
如果您在商品與購物車畫面上點選 不進行銷售，且收銀櫃並未開啟，這可能是收銀櫃纜線發生問題。若遇到此情況，您可以聯絡 Shopify 支援服務。在 Shopify POS 中，點選 > 支援 > 聯絡支援服務。