從 Shopify 管理介面管理收銀機工作階段
使用 Shopify 管理介面來監控各商店地點的收銀機工作階段。您可以檢視工作階段記錄、查看預期金額與清點現金金額之間的差異、遠距關閉工作階段，並匯出報告以妥善記錄。
本頁面包含
管理收銀機工作階段的注意事項
在使用收銀機工作階段之前，請詳閱以下注意事項：
您無法在 Shopify 管理介面開啟收銀機工作階段。您必須在 Shopify POS 中開啟收銀機工作階段。
若想要在 Shopify 管理介面中自訂對收銀時段的控制權，請設定 POS UI 擴充功能並深入瞭解新版 API。
收銀機工作階段必須定期關閉，例如在商店開店和打烊時，或員工開始和結束輪班時。
收銀機工作階段不適用於長期報告。若讓收銀機工作階段開啟過久，「預期現金」和「差異」報告可能會不準確。若需長期付款報告，請參閱 Shopify 管理介面中的財務報告和訂單報告。
每部裝置一次只能開啟一個收銀機工作階段。
在 Shopify 管理介面中檢視您的收銀機工作階段清單
您可以檢視單一地點的收銀機工作階段清單，也可以檢視清單，以比較特定時間範圍內所有地點的收銀機工作階段。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「Point of Sale」> 「收銀機」。
選用：在地點下拉式選單中，選取您要檢視其收銀機工作階段清單的地點。
選用：若要篩選特定時間範圍的收銀機工作階段，請選取日期範圍下拉式選單，接著選擇所需的開始和結束日期。
從 Shopify 管理介面匯出收銀機工作階段
您可以將收銀機工作階段匯出為 CSV 檔案。如果您的工作階段仍在開啟狀態，您就只能匯出「工作階段活動」報告。關閉工作階段後，即可匯出其他報告。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「Point of Sale」> 「收銀機」。
選用：在地點下拉式選單中，選取您要檢視其收銀機工作階段清單的地點。
選用：點擊核取方塊來選取要匯出的特定工作階段。
點擊「匯出」，然後選取下列其中一個選項：
- 若要匯出現金差異摘要，請點擊「匯出現金差異摘要」。
- 若要匯出所有收銀機工作階段的清單，請點擊「匯出所有工作階段」。
- 若要僅匯出選取工作階段的清單，請點擊「匯出選取的工作階段」。
在 Shopify 管理介面中檢視收銀機工作階段報告
在 Shopify 管理介面中，您可以檢視特定收銀機工作階段的下列報告：
- 工作階段：收銀機工作階段開始與結束時間的總覽，以及依付款類型分類的淨付款額和現金活動。
- 淨付款額：工作階段期間處理的所有付款細目，並依付款類型分類。
- 工作階段活動：工作階段期間每筆現金異動的紀錄，包含存入、取出與開啟收銀櫃。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「Point of Sale」> 「收銀機」。
點擊您要檢視的收銀機工作階段。
執行下列其中一項操作：
- 若要檢視「工作階段」報告，請查看工作階段詳情頁面。
- 若要檢視淨付款額，請在「淨付款額」區段中點擊「檢視詳情」。
- 若要檢視工作階段活動，請在「現金追蹤」區段中點擊「檢視詳情」。
選用：若要列印或匯出報告，請點擊「列印」或「匯出」。
在 Shopify 管理介面中關閉收銀機工作階段
如果您無法在 POS 裝置上關閉收銀機工作階段，可以從 Shopify 管理介面中的 Point of Sale 銷售管道關閉工作階段。如果交易正在進行中而您關閉了收銀機工作階段，系統會在下一筆交易完成時自動開啟新的工作階段。
關閉工作階段後便無法重新開啟或編輯。系統會更新工作階段的活動記錄，其中會納入遠端關閉工作階段的操作，以及您對收銀櫃金額所做的變更。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「Point of Sale」> 「收銀機」。
選取您要關閉的收銀機工作階段。
點擊「關閉工作階段」。
在「點算現金」欄位中，輸入點算後的現金額。如果您無法點算現金，請保留預設金額。
如果點算現金差異準確無誤，請選取「確認點算現金差異為 $X.XX」。
選用：新增備註。
在「確認收銀櫃內現金」區段中，選取收銀櫃中剩餘現金的正確金額。如果您選取「其他金額」，請輸入金額。
點擊「關閉工作階段」。
啟用收銀櫃原因代碼
您可以要求針對現金存入、取出與開啟收銀櫃等動作提供原因。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「Point of Sale」>「設定」。
在「付款」區段中，點擊「現金管理」。
啟用「原因代碼」。
選用：若要建立新的原因代碼，請點擊「新增原因代碼」，輸入新原因，然後點擊「儲存」。