Android 版 Shopify POS 的 USB 支援
支援 USB 連線的 POS 硬體設備可為您的 Shopify POS Android 平板提供最穩定的連線。
部分 Android 平板電腦可透過 POS Tablet 支架 (USB-C) 連線。若要透過 USB 連接多個周邊設備，請使用 Shopify POS Hub。
本指南概述可與 POS 平板支架 (USB-C) 相容，並支援 USB 直接連線的 Android 平板電腦。如果您使用的是 Shopify POS Hub，請改為參閱 POS Hub 的相容裝置清單。此頁面上列出的平板電腦僅適用於 USB 直接連線。
將 USB 硬體連接至 Android 平板的注意事項
將 USB 硬體連接至 Android 平板電腦前，請檢閱以下注意事項：
- 如果您使用與 相容的 Android 平板與支援的 USB 硬體搭配 POS Tablet Stand (USB-C)，即可將支援的 USB 硬體直接接到 POS Tablet Stand (USB-C)。
- 為確保發揮最佳功能，請使用其中一款相容的 Android 平板電腦。
- 若您將相容的第三方 POS 支架與 Android 平板電腦搭配使用，即可使用 Shopify POS Hub 連接支援的 USB 硬體。若您不確定設定是否正常運作，請嘗試連接一般 USB 硬體 (例如鍵盤) 來測試連線狀態。
- Shopify POS Hub 與 POS Tablet 支架 (USB-C) 不相容，因此若您使用此支架，便需要相容的第三方平板支架。
相容的 Android 平板
如果您使用相容的平板電腦，且搭配 POS 平板支架 (USB-C)，即可使用 supported USB hardware。如果您沒有相容的平板電腦，且使用 POS 平板支架 (USB-C)，連接 USB 硬體時可能會遇到問題。若您沒有相容的平板電腦，則可以改用第三方支架與外接 USB 集線器。
| 平板電腦 | 支援 USB 硬體 |
|---|---|
| Samsung S8 | ✘ |
| Samsung S8+ | ✘ |
| Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S7+ (2020) | ✘ |
| Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S9 FE | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab A | ✔ |
| SM-X210 | Samsung Galaxy Tab А9+ | ✘ |
| Lenovo Tab M10 | ✔ |
| Google Pixel Tablet | ✔ |
支援的 USB 硬體
相容的 Android 平板電腦可連接下列 POS 硬體：
| USB 硬體 | 硬體型號 |
|---|---|
| 讀卡機 | Tap & Chip reader |
| WisePad 3 reader | |
| Chipper 2x | |
| 條碼掃描器 | Zebra DS2208 |
| Zebra DS2278 | |
| HID barcode scanners | |
| 收據印表機 | Epson TM-m30III |
| Star Micronics mC-Print3 | |
| Star Micronics TSP100IVUEWB |
疑難排解
如果您在將 USB 硬體連接至 Android 平板電腦時遇到問題，請參考以下疑難排解步驟：
- 請確認您使用的是 compatible Android tablet。
- 請確認您使用的是相容的 USB hardware。
- 請將 USB 裝置從 Android 平板電腦拔下，然後重新插上。
- 若您使用支架或 Shopify POS Hub，請拔除 USB 硬體，然後重新插上。
- 若您使用需要供電的 USB 裝置，例如印表機或讀卡機，請先將該裝置關閉，等待 10 秒後再開啟。